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理賠案例Vol.103 | 孩子誤服藥物,屬于意外險中的“意外”嗎?能賠嗎?

理賠案例Vol.103 | 孩子誤服藥物,屬于意外險中的“意外”嗎?能賠嗎?插圖1

理賠時間線

2022.2.25,李女士為3歲的兒子投保了“大地大保鏢|I意外險-少兒版”,交1年,保1年,年保費72元,基本保額52.8萬元。

2022.10.1,孩子誤服36顆維生素D3

10月1日下午4點左右,因看管疏忽,孩子于家中誤服整整一盒維生素D3(36顆),服用后無出現(xiàn)明顯癥狀。

10月2日早,家長發(fā)現(xiàn)后立即送醫(yī),門診就醫(yī)后決定立即住院,完善血常規(guī)、尿常規(guī)、肝腎功能等相關檢查,所幸檢查結果無大礙,遂進行補液處理后,于10月4日出院。

2022.10.11,李女士上傳理賠材料

10月11日,李小姐告知其家庭理財師,申請意外險理賠,理財師立即通知安安理賠團隊啟動理賠程序。

在安安的指引下,李女士搜集整理好理賠相關材料,并于當天在線上傳至大地財險,等待審核。

2022.10.19,收到理賠款

已交保費:72元

理賠金額:626.79元意外醫(yī)療報銷+200元住院津貼=826.79元

在保險中,“意外”的定義需要滿足以下情況:外來的、突發(fā)的、非本意的、非疾病的。維生素D3滴劑雖是兒童保健品,但少次過量服用易引起中毒等不良反應。孩子吞服藥物雖然是自發(fā)行為,但由于孩子年齡尚小,屬于無民事行為能力人,不具備辨別藥物作用的能力,對藥物可能帶來的傷害沒有預判性,因此屬于“非本意的”意外情況,符合意外險理賠條件!但若是限制民事行為能力人(10周歲以上未成年人),則通常按照個案審核,而如果是有行。為能力的成年人服用過量藥物導致醫(yī)療費用的,意外險通常不予理賠。

此次住院兩天,共計花費966.79元。因未達到醫(yī)保起付線,因此醫(yī)保報銷金額為0。最終,李女士通過意外險獲賠826.79元,僅自費140元。

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