導(dǎo)讀：
昨日“雙十一”刷屏朋友圈，各保險公司也積極參與。據(jù)《證券日報》記者對淘寶保險、京東保險、險企官網(wǎng)官微等平臺不完全統(tǒng)計顯示，今年約有超30家險企參與“雙十一”。從消費(fèi)者關(guān)心的折扣幅度來看，部分險種保費(fèi)最高可打五折，但打折幅度較高的險種主要集中在意外險、賬戶安全險等保費(fèi)本來就不高的險種。

日前，一家中型壽險公司個險業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人對《證券日報》記者表示，保險公司參與“雙十一”的保險產(chǎn)品，保費(fèi)可以大比例打折的也就集中在短期意外險等險種，借此擴(kuò)大宣傳，獲客也是目的之一，類似之前推出的免費(fèi)航意險，而像重疾險等險種，打折幅度不會很大。

意外險等險種打折比例大

雖然各險企暫未披露斬獲保費(fèi)的數(shù)據(jù)，但從“雙十一”熱推的產(chǎn)品來看，有意外險、醫(yī)療險、重疾險等，各大類險種均以適合網(wǎng)銷的互聯(lián)網(wǎng)保險為主。此外，為推銷產(chǎn)品，一些險企也打出送手機(jī)、體檢服務(wù)、境外流量等服務(wù)。

從折扣幅度來看，據(jù)《證券日報》記者梳理，今年不少險企在淘寶推出“雙十一”促銷活動，對部分保險產(chǎn)品的保費(fèi)進(jìn)行打折。還有險企推出的產(chǎn)品，雖然保費(fèi)沒有打折，但購買保險則會有相應(yīng)的抽獎機(jī)會。

例如，某大型上市險企在淘寶推出了“雙十一‘好險’狂掃11天”活動，并對不同產(chǎn)品進(jìn)行了打折促銷。其中，成人綜合意外險由原價的58元起，降為“雙十一”折扣價的“46元起”，約打八折。該險企打八折的險種還包括兒童綜合險、亞洲旅行險、蘋果手機(jī)碎屏險、中老年綜合醫(yī)療險、家財損失險、短期綜合險、歐洲申根險。

該上市險企打折幅度最大的一款產(chǎn)品為銀行賬戶安全險，保費(fèi)由此前的4元，降為“雙十一”折后價的2元，打了五折，該險企表示“活動結(jié)束后恢復(fù)原價”。

除上述上市險企之外，一家專注互聯(lián)網(wǎng)健康險的壽險公司，則推出了重疾險、年金險、定期壽險等純保障型保險，為推動產(chǎn)品銷售，該險企還推出買保險前30名可獲得各種禮品的促銷活動。

在京東金融平臺上，“雙十一”也推出了“保險送新機(jī)”活動：在特定期限，下單購買保險并曬出保單，就有機(jī)會獲得獎品，同時還有機(jī)會獲得掛號服務(wù)、電話醫(yī)生服務(wù)、健康體檢等禮品。該平臺還推出了醫(yī)療險、意外險、重大疾病險、賬戶安全險等險種。

從消費(fèi)者對保險產(chǎn)品的購買熱情來看，《證券日報》記者查閱某險企在淘寶銷售的一款個人綜合意外醫(yī)療保險發(fā)現(xiàn)，該產(chǎn)品在11日(截至17時)合計銷售了690份，較10日當(dāng)天銷售的345份大幅增長超一倍有余。

在淘寶保險平臺，另一家險企銷售的一款重疾險，在11月11日(截至17時)，共銷售了40單，每單保費(fèi)在1761元-15318元。而此前，該產(chǎn)品淘寶平均每天銷售2單左右，當(dāng)天消費(fèi)者購買保險的熱情也出現(xiàn)了數(shù)十倍飆增。

險企介入商家銷售物流鏈

今年“雙十一”險企推出的產(chǎn)品不僅僅針對消費(fèi)者，更深度介入商家銷售各物流鏈條。

比如，今年“雙十一”參與提供消費(fèi)保險的人保財險、太保財險、國壽財險等13家保險公司將聯(lián)手螞蟻保險為消費(fèi)者和商家提供六大類共70種消費(fèi)保險。據(jù)螞蟻保險場景保險部總經(jīng)理王允較介紹，商家保障將從線上網(wǎng)商拓展到線下小商家，讓所有零售商家都能放心賣。

今年的消費(fèi)保險也更加聚焦售后環(huán)節(jié)。保險業(yè)和某電商平臺推出“保價險”，消費(fèi)者在下單購買后的15天內(nèi)，如商品降價，則可以向保險公司申請差價理賠，核賠通過后，保險公司將差額賠付給消費(fèi)者。

此外，今年的消費(fèi)保險對線下商家的支持力度也不斷加大。備戰(zhàn)“雙十一”，小商家在加大進(jìn)貨量的同時，也擔(dān)心商品囤積過期難銷，造成損失。為降低小微商家經(jīng)營風(fēng)險，“效期無憂保障保險”由此誕生，對尚未銷售出去的過期商品，小商家可以申請理賠。

目前，絕大部分參與“雙十一”活動的商家都會出錢為用戶投保，交易鏈路中質(zhì)量、價格、物流、售后等環(huán)節(jié)都有保險覆蓋，賣家也得以大幅緩解客服壓力和糾紛處理成本。

華泰證券(行情17.14+2.45%,診股)研報表示，目前保險公司在互聯(lián)網(wǎng)保險領(lǐng)域正從渠道及產(chǎn)品兩方面進(jìn)行革新，強(qiáng)化客戶滲透及產(chǎn)品創(chuàng)新性：渠道革新方面，險企渠道突破體現(xiàn)在線下遷徙到線上，通過互聯(lián)網(wǎng)或移動APP渠道銷售保險產(chǎn)品，助力保險公司以更高效更經(jīng)濟(jì)的方式向長尾客戶滲透，并且優(yōu)化客戶體驗。產(chǎn)品革新方面，利用創(chuàng)新技術(shù)實現(xiàn)保險產(chǎn)品個性化和動態(tài)化，利用大數(shù)據(jù)分析來提高自身的風(fēng)控、定價和產(chǎn)品創(chuàng)設(shè)能力。面向網(wǎng)購和金融交易等場景，提供全方位提供保障。例如圍繞淘寶電商產(chǎn)業(yè)鏈，在選購與供貨、配送、售后、維修分別面向買家與賣家設(shè)計出各種高頻化、碎片化的針對性保險產(chǎn)品。這一類新型保險產(chǎn)品創(chuàng)設(shè)的本質(zhì)是通過技術(shù)使得客戶在消費(fèi)場景中的潛在保險需求被激活，痛點(diǎn)得以解決。

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