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超30家險企趕場雙11:部分險種保單份額飆增價格5折

導(dǎo)讀:
昨日“雙十一”刷屏朋友圈,各保險公司也積極參與。據(jù)《證券日報》記者對淘寶保險、京東保險、險企官網(wǎng)官微等平臺不完全統(tǒng)計顯示,今年約有超30家險企參與“雙十一”。從消費(fèi)者關(guān)心的折扣幅度來看,部分險種保費(fèi)最高可打五折,但打折幅度較高的險種主要集中在意外險、賬戶安全險等保費(fèi)本來就不高的險種。

日前,一家中型壽險公司個險業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人對《證券日報》記者表示,保險公司參與“雙十一”的保險產(chǎn)品,保費(fèi)可以大比例打折的也就集中在短期意外險等險種,借此擴(kuò)大宣傳,獲客也是目的之一,類似之前推出的免費(fèi)航意險,而像重疾險等險種,打折幅度不會很大。

意外險等險種打折比例大

雖然各險企暫未披露斬獲保費(fèi)的數(shù)據(jù),但從“雙十一”熱推的產(chǎn)品來看,有意外險、醫(yī)療險、重疾險等,各大類險種均以適合網(wǎng)銷的互聯(lián)網(wǎng)保險為主。此外,為推銷產(chǎn)品,一些險企也打出送手機(jī)、體檢服務(wù)、境外流量等服務(wù)。

從折扣幅度來看,據(jù)《證券日報》記者梳理,今年不少險企在淘寶推出“雙十一”促銷活動,對部分保險產(chǎn)品的保費(fèi)進(jìn)行打折。還有險企推出的產(chǎn)品,雖然保費(fèi)沒有打折,但購買保險則會有相應(yīng)的抽獎機(jī)會。

例如,某大型上市險企在淘寶推出了“雙十一‘好險’狂掃11天”活動,并對不同產(chǎn)品進(jìn)行了打折促銷。其中,成人綜合意外險由原價的58元起,降為“雙十一”折扣價的“46元起”,約打八折。該險企打八折的險種還包括兒童綜合險、亞洲旅行險、蘋果手機(jī)碎屏險、中老年綜合醫(yī)療險、家財損失險、短期綜合險、歐洲申根險。

該上市險企打折幅度最大的一款產(chǎn)品為銀行賬戶安全險,保費(fèi)由此前的4元,降為“雙十一”折后價的2元,打了五折,該險企表示“活動結(jié)束后恢復(fù)原價”。

除上述上市險企之外,一家專注互聯(lián)網(wǎng)健康險的壽險公司,則推出了重疾險、年金險定期壽險等純保障型保險,為推動產(chǎn)品銷售,該險企還推出買保險前30名可獲得各種禮品的促銷活動。

在京東金融平臺上,“雙十一”也推出了“保險送新機(jī)”活動:在特定期限,下單購買保險并曬出保單,就有機(jī)會獲得獎品,同時還有機(jī)會獲得掛號服務(wù)、電話醫(yī)生服務(wù)、健康體檢等禮品。該平臺還推出了醫(yī)療險、意外險、重大疾病險、賬戶安全險等險種。

從消費(fèi)者對保險產(chǎn)品的購買熱情來看,《證券日報》記者查閱某險企在淘寶銷售的一款個人綜合意外醫(yī)療保險發(fā)現(xiàn),該產(chǎn)品在11日(截至17時)合計銷售了690份,較10日當(dāng)天銷售的345份大幅增長超一倍有余。

在淘寶保險平臺,另一家險企銷售的一款重疾險,在11月11日(截至17時),共銷售了40單,每單保費(fèi)在1761元-15318元。而此前,該產(chǎn)品淘寶平均每天銷售2單左右,當(dāng)天消費(fèi)者購買保險的熱情也出現(xiàn)了數(shù)十倍飆增。

險企介入商家銷售物流鏈

今年“雙十一”險企推出的產(chǎn)品不僅僅針對消費(fèi)者,更深度介入商家銷售各物流鏈條。

比如,今年“雙十一”參與提供消費(fèi)保險的人保財險、太保財險、國壽財險等13家保險公司將聯(lián)手螞蟻保險為消費(fèi)者和商家提供六大類共70種消費(fèi)保險。據(jù)螞蟻保險場景保險部總經(jīng)理王允較介紹,商家保障將從線上網(wǎng)商拓展到線下小商家,讓所有零售商家都能放心賣。

今年的消費(fèi)保險也更加聚焦售后環(huán)節(jié)。保險業(yè)和某電商平臺推出“保價險”,消費(fèi)者在下單購買后的15天內(nèi),如商品降價,則可以向保險公司申請差價理賠,核賠通過后,保險公司將差額賠付給消費(fèi)者。

此外,今年的消費(fèi)保險對線下商家的支持力度也不斷加大。備戰(zhàn)“雙十一”,小商家在加大進(jìn)貨量的同時,也擔(dān)心商品囤積過期難銷,造成損失。為降低小微商家經(jīng)營風(fēng)險,“效期無憂保障保險”由此誕生,對尚未銷售出去的過期商品,小商家可以申請理賠。

目前,絕大部分參與“雙十一”活動的商家都會出錢為用戶投保,交易鏈路中質(zhì)量、價格、物流、售后等環(huán)節(jié)都有保險覆蓋,賣家也得以大幅緩解客服壓力和糾紛處理成本。

華泰證券(行情17.14+2.45%,診股)研報表示,目前保險公司在互聯(lián)網(wǎng)保險領(lǐng)域正從渠道及產(chǎn)品兩方面進(jìn)行革新,強(qiáng)化客戶滲透及產(chǎn)品創(chuàng)新性:渠道革新方面,險企渠道突破體現(xiàn)在線下遷徙到線上,通過互聯(lián)網(wǎng)或移動APP渠道銷售保險產(chǎn)品,助力保險公司以更高效更經(jīng)濟(jì)的方式向長尾客戶滲透,并且優(yōu)化客戶體驗。產(chǎn)品革新方面,利用創(chuàng)新技術(shù)實現(xiàn)保險產(chǎn)品個性化和動態(tài)化,利用大數(shù)據(jù)分析來提高自身的風(fēng)控、定價和產(chǎn)品創(chuàng)設(shè)能力。面向網(wǎng)購和金融交易等場景,提供全方位提供保障。例如圍繞淘寶電商產(chǎn)業(yè)鏈,在選購與供貨、配送、售后、維修分別面向買家與賣家設(shè)計出各種高頻化、碎片化的針對性保險產(chǎn)品。這一類新型保險產(chǎn)品創(chuàng)設(shè)的本質(zhì)是通過技術(shù)使得客戶在消費(fèi)場景中的潛在保險需求被激活,痛點(diǎn)得以解決。

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