導(dǎo)讀： 6月28日，貴州省織金縣發(fā)生洪水災(zāi)害，城關(guān)大面積停電停水，通信中斷，低洼地區(qū)內(nèi)澇嚴(yán)重，大量車(chē)輛被淹。截至發(fā)稿時(shí)，太平洋保險(xiǎn)已收到當(dāng)?shù)?9起水災(zāi)報(bào)告。截至發(fā)布時(shí)，太平洋保險(xiǎn)已收到當(dāng)?shù)?9起洪水報(bào)告。目前，太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)貴州分公司已緊急開(kāi)通災(zāi)害天氣索賠綠色通道，相關(guān)索賠調(diào)查工作正在有序進(jìn)行。

災(zāi)害發(fā)生后，貴州太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)分公司立即啟動(dòng)了應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)?shù)?5500呼叫中心立即聯(lián)系太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)總公司，啟動(dòng)災(zāi)害天氣電話(huà)災(zāi)害準(zhǔn)備計(jì)劃，有效提高報(bào)告電話(huà)的接通率。貴州太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)分公司從中央分公司轉(zhuǎn)移骨干，組成應(yīng)急工作組到織金，迅速在當(dāng)?shù)厝移?chē)修理廠(chǎng)設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)損壞點(diǎn)，方便客戶(hù)在附近設(shè)置損壞。

同時(shí)，為了幫助被困客戶(hù)和車(chē)輛擺脫危險(xiǎn)，太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)迅速聯(lián)系當(dāng)?shù)仄?chē)經(jīng)銷(xiāo)商和其他地方的專(zhuān)業(yè)救援隊(duì)，組織拖車(chē)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行連續(xù)救援和分流損壞車(chē)輛，為一些沒(méi)有時(shí)間到損壞點(diǎn)的客戶(hù)提供上門(mén)損壞服務(wù)。

為方便受影響客戶(hù)及時(shí)索賠，太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)主動(dòng)簡(jiǎn)化索賠流程，24小時(shí)快速支付已確定的損失和完整的索賠數(shù)據(jù)，提高賠償效率。

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