導讀： 與龐大的出境人數(shù)和巨大的旅游保險市場規(guī)模相比，目前，我國救援能力不足。新聞發(fā)布會上，華泰財險電商部CMO嚴彪表示，一旦游客發(fā)生事故，保險公司將立即聯(lián)系合作救援公司進行救援和索賠。新聞發(fā)布會上，華泰財險電商部CMO嚴彪說，一旦游客發(fā)生事故，保險公司將立即聯(lián)系合作救援公司進行救援和索賠。然而，目前的情況是，大多數(shù)國內(nèi)保險公司將與外國救援公司合作，主要是因為國內(nèi)救援公司的總數(shù)太少，救援水平與國際救援公司之間存在很大的差距。

根據(jù)我國救援能力的總體情況，報告分析，我國救援能力明顯不足，主要體現(xiàn)在四個方面：救援公司總數(shù)有限，大部分規(guī)模小；救援機構(gòu)多為外商獨資或合資企業(yè)，國內(nèi)救援機構(gòu)較少；現(xiàn)有國內(nèi)醫(yī)療體系增加了醫(yī)療救援難度；呼叫中心缺乏急救培訓和認證體系，延長了救援時間。

會上，金棕櫚企業(yè)機構(gòu)董事長潘浩波表示，救援公司主要是保險公司雖然急需為客人提供醫(yī)療救援或道路救援安排服務，但由于服務受眾有限，業(yè)務范圍屬于細分市場，救援公司總數(shù)有限，大部分規(guī)模較小，特別是主要從事醫(yī)療救援的公司。

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