健康告知通常會(huì)問(wèn)到以前的病史。
其實(shí),大家往往忽略的是,病歷中也隱藏著很多影響我們賠償的“既往病史”!
人與人之間的溝通很難100%正確傳達(dá),患者與醫(yī)生的溝通也是如此。之前有朋友抱怨因?yàn)椴±膯?wèn)題導(dǎo)致保險(xiǎn)公司拒絕賠償。
所以,寫錯(cuò)病歷會(huì)影響保險(xiǎn)賠償嗎?看病時(shí)該如何避免這種現(xiàn)象?譜藍(lán)君將為大家分析。
- 錯(cuò)誤的病歷會(huì)影響保險(xiǎn)賠償嗎?
- 如何避免影響保險(xiǎn)賠償?shù)牟v?
- 譜藍(lán)君總結(jié)
錯(cuò)誤的病歷會(huì)影響我們的保險(xiǎn)賠償,嚴(yán)重的還會(huì)被保險(xiǎn)公司拒賠。
為何病歷錯(cuò)誤影響保險(xiǎn)賠償?
眾所周知,保險(xiǎn)公司知道被保險(xiǎn)人的健康狀況有以下幾種方法:醫(yī)療大數(shù)據(jù)、投保前體檢、投保前期的健康告知等。
其中,健康告知和保險(xiǎn)前健康檢查是被保險(xiǎn)人關(guān)注的兩個(gè)項(xiàng)目,醫(yī)療大數(shù)據(jù)往往被忽視。
其實(shí),這個(gè)醫(yī)學(xué)大數(shù)據(jù)具體指的是診斷和藥物的記錄,即病歷。
每個(gè)人都可能對(duì)病歷的內(nèi)容不太感興趣,但事實(shí)上,病歷的內(nèi)容是保險(xiǎn)公司賠償?shù)闹匾獏⒖肌?/p>
舉個(gè)例子:
C先生在40歲時(shí)確認(rèn)了心肌梗死。三年前投保了大病保險(xiǎn),但被保險(xiǎn)公司拒絕賠償。
究其原因,原來(lái)C先生5年前的病史中有一條記載:胸腔間歇性疼痛5年。
事實(shí)上,C先生在五年前診斷時(shí),談到了胸痛,醫(yī)師在診斷報(bào)告中記錄下來(lái)。
通過(guò)這種方式,被保險(xiǎn)公司認(rèn)為有隱瞞病情的歷史,不誠(chéng)實(shí)地告知健康的傾向,C先生無(wú)法賠償。
因?yàn)獒t(yī)生的疏忽導(dǎo)致病歷寫錯(cuò)了,生病20天寫20年,偶然癥狀寫成遺傳病最終拒絕賠償?shù)陌咐芏唷?/p>
怎樣避免病歷影響保險(xiǎn)賠償?
可以說(shuō)病歷是伴隨我們一生的檔案。
以前的病歷是紙質(zhì)的,里面的醫(yī)生詳細(xì)記錄了病人的身體狀況。
眾所周知,醫(yī)生寫的字很難讀懂,大多數(shù)人看不到醫(yī)生寫的是什么。
但是現(xiàn)在,隨著時(shí)代的發(fā)展,我們的病歷已經(jīng)被電子化了,不但記錄清楚,而且字體統(tǒng)一。
所以,我們應(yīng)該如何避免影響病歷對(duì)保險(xiǎn)的賠償呢?請(qǐng)注意以下幾點(diǎn)。
客觀地說(shuō)明病情,當(dāng)身體不適去看醫(yī)生時(shí),應(yīng)盡量客觀地說(shuō)明自己的癥狀。
及時(shí)確認(rèn)病歷
如上所述,所選病歷均為電子。能清楚地看到醫(yī)生的記錄。
因此,每個(gè)人在直接檢查之后,都要及時(shí)確認(rèn)自己的病歷。如有錯(cuò)誤,請(qǐng)立即與醫(yī)生討論并糾正。
提前告訴醫(yī)生
朋友投保了健康保險(xiǎn),可以提前向醫(yī)生說(shuō)明商業(yè)保險(xiǎn)的配置。有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生當(dāng)然知道患者需要結(jié)算商業(yè)保險(xiǎn),所以也要注意病歷的措辭。
與醫(yī)務(wù)部門協(xié)商處理處理
即使病歷確實(shí)有問(wèn)題,我們也不必過(guò)于擔(dān)心,首先要和主治醫(yī)師溝通協(xié)調(diào)。
有一點(diǎn)需要注意的是,如果我們不能在溝通中與主治醫(yī)生達(dá)成協(xié)議,我們就不能隨意修改病歷。這種情況可以通過(guò)醫(yī)院醫(yī)務(wù)部門協(xié)商處理。
錯(cuò)誤的病歷對(duì)我們影響很大。尤其是配置商業(yè)保險(xiǎn)的朋友,由于病歷的原因,可能無(wú)法賠償保險(xiǎn)。
暫且不說(shuō)拿不到保單理賠,被保險(xiǎn)公司拒絕賠償后,保費(fèi)也可能遭受損失,這對(duì)以后再配置商業(yè)保險(xiǎn)也有一定的影響。
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