健康告知通常會問到以前的病史。
其實,大家往往忽略的是,病歷中也隱藏著很多影響我們賠償的“既往病史”!
人與人之間的溝通很難100%正確傳達,患者與醫(yī)生的溝通也是如此。之前有朋友抱怨因為病例的問題導致保險公司拒絕賠償。
所以,寫錯病歷會影響保險賠償嗎?看病時該如何避免這種現(xiàn)象?譜藍君將為大家分析。
- 錯誤的病歷會影響保險賠償嗎?
- 如何避免影響保險賠償?shù)牟v?
- 譜藍君總結(jié)
錯誤的病歷會影響我們的保險賠償,嚴重的還會被保險公司拒賠。
為何病歷錯誤影響保險賠償?
眾所周知,保險公司知道被保險人的健康狀況有以下幾種方法:醫(yī)療大數(shù)據(jù)、投保前體檢、投保前期的健康告知等。
其中,健康告知和保險前健康檢查是被保險人關(guān)注的兩個項目,醫(yī)療大數(shù)據(jù)往往被忽視。
其實,這個醫(yī)學大數(shù)據(jù)具體指的是診斷和藥物的記錄,即病歷。
每個人都可能對病歷的內(nèi)容不太感興趣,但事實上,病歷的內(nèi)容是保險公司賠償?shù)闹匾獏⒖肌?/p>
舉個例子:
C先生在40歲時確認了心肌梗死。三年前投保了大病保險,但被保險公司拒絕賠償。
究其原因,原來C先生5年前的病史中有一條記載:胸腔間歇性疼痛5年。
事實上,C先生在五年前診斷時,談到了胸痛,醫(yī)師在診斷報告中記錄下來。
通過這種方式,被保險公司認為有隱瞞病情的歷史,不誠實地告知健康的傾向,C先生無法賠償。
因為醫(yī)生的疏忽導致病歷寫錯了,生病20天寫20年,偶然癥狀寫成遺傳病最終拒絕賠償?shù)陌咐芏唷?/p>
怎樣避免病歷影響保險賠償?
可以說病歷是伴隨我們一生的檔案。
以前的病歷是紙質(zhì)的,里面的醫(yī)生詳細記錄了病人的身體狀況。
眾所周知,醫(yī)生寫的字很難讀懂,大多數(shù)人看不到醫(yī)生寫的是什么。
但是現(xiàn)在,隨著時代的發(fā)展,我們的病歷已經(jīng)被電子化了,不但記錄清楚,而且字體統(tǒng)一。
所以,我們應(yīng)該如何避免影響病歷對保險的賠償呢?請注意以下幾點。
客觀地說明病情,當身體不適去看醫(yī)生時,應(yīng)盡量客觀地說明自己的癥狀。
及時確認病歷
如上所述,所選病歷均為電子。能清楚地看到醫(yī)生的記錄。
因此,每個人在直接檢查之后,都要及時確認自己的病歷。如有錯誤,請立即與醫(yī)生討論并糾正。
提前告訴醫(yī)生
朋友投保了健康保險,可以提前向醫(yī)生說明商業(yè)保險的配置。有經(jīng)驗的醫(yī)生當然知道患者需要結(jié)算商業(yè)保險,所以也要注意病歷的措辭。
與醫(yī)務(wù)部門協(xié)商處理處理
即使病歷確實有問題,我們也不必過于擔心,首先要和主治醫(yī)師溝通協(xié)調(diào)。
有一點需要注意的是,如果我們不能在溝通中與主治醫(yī)生達成協(xié)議,我們就不能隨意修改病歷。這種情況可以通過醫(yī)院醫(yī)務(wù)部門協(xié)商處理。
錯誤的病歷對我們影響很大。尤其是配置商業(yè)保險的朋友,由于病歷的原因,可能無法賠償保險。
暫且不說拿不到保單理賠,被保險公司拒絕賠償后,保費也可能遭受損失,這對以后再配置商業(yè)保險也有一定的影響。
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