導(dǎo)讀:
淘寶上有很多買家在買東西的時候會先看看有沒有運(yùn)費(fèi)保險,因為有運(yùn)費(fèi)保險意味著你可以隨時退貨,但你不必支付運(yùn)費(fèi),但有些商品不會提供運(yùn)費(fèi)保險,那么在哪里購買淘寶運(yùn)費(fèi)保險呢?
一、淘寶怎么買運(yùn)費(fèi)險?
買家只需在確認(rèn)訂單頁面購買運(yùn)費(fèi)保險。但現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)都會提供運(yùn)費(fèi)保險,所以買家不需要單獨(dú)購買。當(dāng)然,也有少數(shù)企業(yè)沒有提供運(yùn)費(fèi)保險,所以買家需要在確認(rèn)訂單頁面購買運(yùn)費(fèi)保險。
簡單地說,如果訂單頁面的運(yùn)費(fèi)保險欄顯示賣方的禮物,買方不需要購買運(yùn)費(fèi)保險;如果訂單頁面的運(yùn)費(fèi)保險欄沒有顯示賣方的禮物,而是顯示金額,買方只需檢查金額,然后提交訂單并付款。
需要注意的是,如果賣方?jīng)]有提供運(yùn)費(fèi)保險,也沒有主動購買運(yùn)費(fèi)保險,那么買方在隨后的退貨行為中需要單獨(dú)承擔(dān)運(yùn)費(fèi),賣方不負(fù)責(zé)退貨運(yùn)費(fèi)。
因此,建議您在購買商品時,最好購買運(yùn)費(fèi)保險,因為運(yùn)費(fèi)保險的價格相對較低,以便在后續(xù)需要退貨時減少損失。
二、淘寶運(yùn)費(fèi)險如何申請理賠?
1.在交易成功之前,買方發(fā)起退款申請。
2.賣方同意退款后,買方發(fā)貨并填寫正確的退貨物流訂單號。
3.淘寶賣家收到退款后,保險公司將在72小時內(nèi)審核“成功退款”。
4.審核通過后,理賠款將自動輸入買方支付寶賬戶余額。
運(yùn)費(fèi)保險理賠條件:
1.買方在確認(rèn)收貨前,即交易不成功時,發(fā)起退貨退款申請。
2.賣方同意您的退款申請后,需要填寫正確的退貨物流訂單號。如果您沒有填寫訂單號或訂單號,您將無法獲得索賠。
淘寶運(yùn)費(fèi)保險是否贈送,可以在淘寶商品的詳細(xì)信息頁面或訂單界面查看?,F(xiàn)在大多數(shù)商品都贈送了運(yùn)費(fèi)保險。需要注意的是,運(yùn)費(fèi)保險的賠償金額是有限的。如果運(yùn)費(fèi)太高,你應(yīng)該自己承擔(dān)一部分。
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