導(dǎo)讀：
截至11月20日，東吳人壽保險客戶11538人，涉及95家企業(yè)，保費(fèi)2769萬元，人均保費(fèi)2400元。

個人稅收優(yōu)惠健康保險業(yè)務(wù)（以下簡稱稅務(wù)健康保險）作為三部委共同推廣的政策業(yè)務(wù)，今年在31個城市開始試點(diǎn)。目前，共有16家保險公司分三批獲得業(yè)務(wù)經(jīng)營資格。其中，在中國保監(jiān)會批準(zhǔn)的前兩批12家具有業(yè)務(wù)經(jīng)營資質(zhì)的保險企業(yè)中，東吳人壽尤為引人注目，成立時間最短，規(guī)模最小，甚至在中國70多家人壽保險中享有盛譽(yù)。東吳人壽在稅優(yōu)專項產(chǎn)品獲批、其他保險企業(yè)快速銷售產(chǎn)品甚至陸續(xù)索賠的情況下，依然沉默。

然而，看似行動遲緩的東吳人壽后來居上。根據(jù)提供的數(shù)據(jù)，截至11月20日，行業(yè)稅優(yōu)健康保險保費(fèi)7124萬元，其中東吳人壽占近40%；同時，稅優(yōu)健康保險客戶人均保費(fèi)為1618元，而東吳人壽為2400元?？蛻羰褂谜咛峁┑拿舛愵~度，數(shù)據(jù)非常搶眼。

事實上，關(guān)于稅收健康保險，有很多問號指向蘇州人壽，為什么要獲得這個關(guān)鍵業(yè)務(wù)的商業(yè)資格？為什么最初的過程比銀行間慢？為什么要脫穎而出呢？蘇州人壽保險管理部總經(jīng)理、健康保險部總經(jīng)理尹軍最近表示，蘇州人壽對稅收健康保險無準(zhǔn)備之戰(zhàn)的背后。

表定基礎(chǔ)費(fèi)率高？

東吳人壽成立于2012年，在江蘇省蘇州注冊，注冊資本40億元，目前已獲準(zhǔn)在江蘇、四川、河南、安徽、上海經(jīng)營。東吳人壽在成立時間和經(jīng)營區(qū)域方面沒有明顯優(yōu)勢。

然而，尹軍表示，社會保障服務(wù)提供商是公司的戰(zhàn)略定位之一，自開業(yè)以來一直在補(bǔ)充嚴(yán)重疾病醫(yī)療保險業(yè)務(wù)、基本醫(yī)療保險項目管理、醫(yī)療行為控制、老年人長期護(hù)理保險制度研究等方面取得了良好的成果，為稅收健康保險業(yè)務(wù)奠定了基礎(chǔ)。

查閱東吳人壽2015年年報，發(fā)現(xiàn)當(dāng)年原保險4.44億元保費(fèi)收入個人健康保險(1.21億元及團(tuán)體健康保險(1.67億元)保費(fèi)2.88億元，健康保險占64.88%。其中，2015年醫(yī)保健康項目保費(fèi)收入1.58億元。

上述醫(yī)療保險項目也培養(yǎng)了專業(yè)團(tuán)隊。

目前，東吳人壽健康保險部共有員工71人，其中健康保險業(yè)務(wù)經(jīng)驗45人，醫(yī)療背景32人。

在積極申請相關(guān)業(yè)務(wù)資格后，東吳人壽于3月8日成為行業(yè)第二批稅務(wù)健康保險業(yè)務(wù)資格之一，也是前兩批合格的12家公司，隨后4月25日，東吳人壽稅務(wù)健康保險專項產(chǎn)品東吳健康保險個人稅收優(yōu)惠健康保險A（通用）產(chǎn)品保險條款和費(fèi)率批準(zhǔn)。

在行業(yè)示范版的基礎(chǔ)上，東吳人壽產(chǎn)品進(jìn)行了多方面的升級。更值得注意的是，個人萬能賬戶的保底利率為3%，是業(yè)內(nèi)最高的。與各種產(chǎn)品相比，發(fā)現(xiàn)只有泰康養(yǎng)老產(chǎn)品在其他保險企業(yè)中也給出了這種保底利率，其他保險企業(yè)的保底利率在1.75%-2.5%之間。

尹軍表示，基于投資團(tuán)隊實力和投資經(jīng)驗，公司管理層沒有壓力。東吳人壽總裁徐建平此前告訴媒體，公司2015年財務(wù)投資收益率為10.48%，綜合投資收益率為12.55%，連續(xù)兩年不同程度超過市場平均水平。

東吳人壽的產(chǎn)品利率在同行業(yè)中處于較高水平，沒有價格優(yōu)勢。以A產(chǎn)品為例。對于有補(bǔ)充醫(yī)療保險的被保險人，東吳人壽產(chǎn)品利率在前兩批12家保險企業(yè)中排名第二和第三。對于沒有補(bǔ)充醫(yī)療保險的被保險人，東吳人壽產(chǎn)品利率在同行業(yè)中排名第三和第四。

尹軍表示，基于控制風(fēng)險的目的，主要考慮全國的區(qū)域差異因素。

“有社保不像沒有社會保障，地方有沒有大病保險他說，各地不同的社會保障政策和保障水平也意味著保險公司開展稅收優(yōu)惠業(yè)務(wù)，在賠償比例和總賠償方面存在明顯差距。例如，在蘇州，社會保障水平本身很高，嚴(yán)重疾病保障和醫(yī)療救助水平也很高，保險公司承擔(dān)的相對較少。在其他地區(qū)，基本醫(yī)療保險的水平差距很大，補(bǔ)充嚴(yán)重疾病保險的差距也很大，保險公司在不同地區(qū)的責(zé)任差距也會很大。

他進(jìn)一步補(bǔ)充說，在實際實施中，不同地區(qū)將實施不同的費(fèi)率水平，地方政府可以根據(jù)當(dāng)?shù)厣鐣Ｕ虾桶踩届`活調(diào)整，費(fèi)率只能下降，不允許上升。

承保1.15萬人 占行業(yè)稅優(yōu)業(yè)務(wù)保費(fèi)近40%

3月批準(zhǔn)業(yè)務(wù)資格和4月批準(zhǔn)專用產(chǎn)品后，東吳人壽直到8月左右才開始做生意。尹軍表示，東吳人壽并沒有趕上聚光燈快速簽署賬單，以便在這種新產(chǎn)品形式出來后，讓整個市場信任國家稅收健康保險政策和保險公司。如果你想長期經(jīng)營，你必須這樣做。

為此，他們主要從三個方向推進(jìn)工作，一是進(jìn)一步深化產(chǎn)品，二是客戶準(zhǔn)備，三是加強(qiáng)產(chǎn)品宣傳。

在產(chǎn)品方面，除了建立多個升級內(nèi)容外，還重點(diǎn)關(guān)注健康管理和特殊藥品配送服務(wù)的實施。我們都應(yīng)該實施它，結(jié)合自己的經(jīng)驗進(jìn)行創(chuàng)新，并從銀行間的特點(diǎn)中學(xué)習(xí)。尹軍表示，在此過程中，他與社會保障等相關(guān)部門進(jìn)行了詳細(xì)、反復(fù)的溝通，豐富了產(chǎn)品的內(nèi)容。

在客戶方面，考慮到自己是一家新公司，暫時無法向全國推廣的實際情況，東吳人壽專注于深入挖掘幾個試點(diǎn)城市的客戶，做早期業(yè)務(wù)研究、試點(diǎn)宣傳和客戶儲備。通過深入企業(yè)，走訪企業(yè)經(jīng)營者和員工，向企業(yè)發(fā)放問卷，了解客戶需求。多次召開企業(yè)HR、財務(wù)人員稅收健康保險政策和產(chǎn)品研討會就產(chǎn)品設(shè)計、宣傳啟動、保險服務(wù)、稅務(wù)處理等事項達(dá)成了廣泛共識，為后續(xù)銷售推廣奠定了基礎(chǔ)。

在宣傳方面，成立了多個試點(diǎn)推廣和服務(wù)團(tuán)隊，積極開展稅收健康保險政策和產(chǎn)品宣傳，通過公司官方網(wǎng)站、微信公眾號、易企業(yè)展示、深入企業(yè)一線，及時回答企業(yè)和員工的困惑，提高參與保險的積極性；協(xié)助企業(yè)組織員工保險、稅務(wù)處理、索賠申請等事項，提供專業(yè)指導(dǎo)和便捷服務(wù)。

前期充分準(zhǔn)備

數(shù)據(jù)上反映了效果。

根據(jù)東吳人壽提供的行業(yè)數(shù)據(jù)，截至11月20日，全國稅優(yōu)健康保險承保44035人，保費(fèi)7124萬元。同時，東吳人壽保險客戶11538人，涉及95家企業(yè)，參保率70%以上，保費(fèi)總額2769萬元。

這組數(shù)據(jù)反映，在稅優(yōu)健康保險業(yè)務(wù)中，東吳人壽保費(fèi)占行業(yè)總保費(fèi)的近40%，客戶的近30%(26%)；同時，稅優(yōu)健康保險業(yè)務(wù)的行業(yè)人均保費(fèi)為1618元，而東吳人壽客戶人均保費(fèi)為2400元。

尹軍介紹，與客戶接觸時經(jīng)常遇到的情況是，客戶只想支付產(chǎn)品的基本風(fēng)險保費(fèi)，往往超過1000元，不想支付2400元剩余金額的個人賬戶保費(fèi)，但仍堅持鼓勵客戶使用政策給予的金額。這樣，他們的權(quán)利和保護(hù)將更充分，無論是對個人、企業(yè)還是納稅人。

據(jù)尹軍介紹，在這些被保險的企業(yè)客戶中，有國有企業(yè)、民營企業(yè)和上市公司。他們的共同點(diǎn)是，大多數(shù)員工都有醫(yī)療費(fèi)用報銷制度，但與稅收優(yōu)惠健康保險的保障水平相比，仍有很大的提高空間。

選擇這些企業(yè)的原因是，企業(yè)可以將原有的醫(yī)療費(fèi)用報銷制度轉(zhuǎn)化為投保稅優(yōu)惠保險產(chǎn)品，預(yù)算不需要增加很多，甚至不需要增加，但員工的福利和保障會全面提高。這樣，當(dāng)員工個人支付部分保費(fèi)和企業(yè)補(bǔ)貼時，每個人都有投保的熱情。

想了解更多新聞資訊或有保險規(guī)劃需求的朋友，點(diǎn)擊下方圖片，免費(fèi)報名咨詢，會有專業(yè)理財師為您耐心講解，協(xié)助規(guī)范投保并提供周全的后續(xù)理賠服務(wù)。