導(dǎo)讀： 3月30日，首批社區(qū)便利店正式開(kāi)業(yè)。這是天津首次將服務(wù)觸角延伸到社區(qū)。這是天津首次將服務(wù)觸角延伸到社區(qū)。

太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)天津分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，保險(xiǎn)社區(qū)便利店的功能主要涉及三個(gè)方面。

首先，方便居民提供健康小體檢、血壓儀等服務(wù)功能，提供支付、快遞服務(wù)、免費(fèi)上門(mén)維修電腦等。

二是保險(xiǎn)服務(wù)功能，為社區(qū)居民提供一站式保險(xiǎn)服務(wù)、保險(xiǎn)咨詢(xún)、線上線下對(duì)接服務(wù)等。

最后，加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通和互動(dòng)功能，如微信平臺(tái)每天推廣汽車(chē)維護(hù)和生活知識(shí)，定期舉辦社區(qū)居民保險(xiǎn)交流會(huì)議、社區(qū)便利店彩票等活動(dòng)。

據(jù)悉，保險(xiǎn)社區(qū)便利店是對(duì)保險(xiǎn)業(yè)模式的新探索。這種貼近人文服務(wù)的措施，將便利服務(wù)、保險(xiǎn)服務(wù)、宣傳互動(dòng)三把金鑰匙融為一體，為保險(xiǎn)業(yè)社區(qū)服務(wù)的轉(zhuǎn)型開(kāi)辟了大門(mén)。

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