理賠時(shí)間線

2019.10.12，吳女士為剛出生2個(gè)月的女兒投保了華泰財(cái)險(xiǎn)“少兒門診暖寶保”，交1年保1年，基本保額20萬

2020.9.29，女兒因腸炎就醫(yī)

8月30日，吳女士的女兒因腸炎到門診就醫(yī)，入院治療，于9月28日出院。

9月21日，吳女士便向其家庭顧問報(bào)備情況，顧問通知安安理賠團(tuán)隊(duì)啟動(dòng)理賠程序，并提醒吳女士注意搜集理賠所需材料。

2021.8.16，郵寄理賠材料至保險(xiǎn)公司

2020年9月至2021年8月期間，吳女士因家務(wù)繁忙，無暇整理理賠材料，期間安安理賠團(tuán)隊(duì)多次提醒吳女士，注意理賠時(shí)效。

8月16日，吳女士仕女女的協(xié)助個(gè)，搜集開整理了理賠所需材料，寄送至保險(xiǎn)公司，等待審核。

2021.9.16，審核通過，收到理賠款

已交保費(fèi):580元

最終理賠金額:1629.51元

根據(jù)保險(xiǎn)法規(guī)定，人壽保險(xiǎn)以外的案件訴訟時(shí)效期間為2年，所以吳女士只要在報(bào)案后2年內(nèi)提交理賠材料即可。

在吳女士分身無暇期間，考慮到搜集材料耗時(shí)較長(zhǎng)，安安理賠團(tuán)隊(duì)持續(xù)對(duì)吳女士發(fā)出提醒，注意理賠時(shí)效。

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