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理賠案例Vol.40 | 投保應(yīng)綁定一類(lèi)銀行卡,二類(lèi)卡限額將影響理賠!

理賠案例Vol.40 | 投保應(yīng)綁定一類(lèi)銀行卡,二類(lèi)卡限額將影響理賠!插圖1

理賠時(shí)間線

2020.8.26,楊女士為51歲的媽媽投保了易安保險(xiǎn)王者醫(yī)療

2020.12.18,楊女士母親入院

11月,楊女士母親身體不適,雙上肢疼痛、麻木,行走不穩(wěn),因此就醫(yī)檢查并住院;

12月,手術(shù)治療。出院即與理財(cái)師報(bào)備相關(guān)情況。理財(cái)師了解后,通知安安理賠團(tuán)隊(duì)啟動(dòng)理賠程序。

2021.1.14,寄出理賠材料,等待審核

1月14日,經(jīng)過(guò)安安的協(xié)助,楊女士收集整理好理賠所需材料,寄送至保險(xiǎn)公司,等待審核結(jié)果。

2021.3.24,審核通過(guò),理賠到賬

已交保費(fèi):1709元

最終理賠金額:92170.36元

因?yàn)閶寢屇挲g偏大,配置重疾險(xiǎn)保費(fèi)比較貴,因此我們建議楊女士先為母親配置醫(yī)療險(xiǎn),不論何種疾病,只要住院就能賠。這次近10萬(wàn)元的治療費(fèi)就通過(guò)醫(yī)療險(xiǎn)幾乎都報(bào)銷(xiāo)了。

此次理賠實(shí)際上21個(gè)工作日即審核完畢了,但在打款時(shí)出了點(diǎn)小插曲:楊女士母親的銀行卡(二類(lèi)卡)對(duì)收款金額有限制,因此屢次收款失敗。經(jīng)安安與保險(xiǎn)公司多次調(diào)試,更換了銀行卡后才順利到賬。建議大家投保時(shí)綁定的銀行卡為一類(lèi)卡,二類(lèi)卡有金額限制,容易收款失敗。

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畢竟從投保到理賠,一切都在線上完成,看不見(jiàn)、摸不著,到時(shí)理賠要找誰(shuí)?

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