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監(jiān)管再發(fā)文!打破信息不對稱,保障消費者權(quán)益

2022年11月17日,銀保監(jiān)會下發(fā)了《人身保險產(chǎn)品信息披露管理辦法》,文件中對于長期保險產(chǎn)品的信息披露做出了更高的要求,文件的內(nèi)容是比較多的,主要的話有三個重點內(nèi)容,

第一個保險產(chǎn)品信息披露的主題,應(yīng)該將產(chǎn)品的條款、費率、現(xiàn)金價值等這些與消費者權(quán)益密切相關(guān)的信息都進行全面的披露。在過去,保險公司為了避免自己產(chǎn)品的內(nèi)部數(shù)據(jù)細節(jié)曝光,都會謹慎做好產(chǎn)品的信息保密工作,而如今,這些信息在銀保監(jiān)會的要求下面進行一個披露,消費者能夠獲得更加透明的產(chǎn)品信息,對不同的產(chǎn)品的好壞也能夠一目了然。

第二個保險產(chǎn)品以后要提供更加完整有效的保單查詢服務(wù),包括可以查詢到保單的銷售人員和銷售途徑等等的這一些信息。過去我們購買保險產(chǎn)品之后,保險公司一般會在自己的官網(wǎng)、微信公眾號上提供一系列的保單查詢功能,里面就包括了保單的產(chǎn)品名稱、條款、保單號、投被保人信息等等等等,而新的監(jiān)管規(guī)則增加了對銷售人員、銷售渠道信息的一個披露,也就是說我們未來買的保單,投保人屬于哪個人或者是哪個機構(gòu),其執(zhí)行證件信息等等,這些都會被進行披露。

第三個,保險銷售中所使用的營銷素材需要與保險公司官方披露的信息保持一致。之所以過去的保險銷售誤導(dǎo)屢禁不止,其因為有很多的產(chǎn)品的營銷素材是民間制作的,可能里面就充斥著各種的夸大和誤導(dǎo)的成分。而在新的監(jiān)管規(guī)則下面,監(jiān)管部門對于宣傳素材的真實性和一致性有了更加嚴格的要求,保險公司所有的營銷素材必須與官網(wǎng)公開披露的信息保持一致,保險的銷售人員不得私自修改。如果被發(fā)現(xiàn)營銷素材上的信息與官網(wǎng)披露的信息不一致,或者有夸大和誤導(dǎo)的成分,則需要向相關(guān)的人員進行問責(zé)。

總的來說啊,新規(guī)的發(fā)布不僅讓整個保險行業(yè)的經(jīng)營更加的規(guī)范,而且提高了保險公司的透明度,將更多的產(chǎn)品信息展示給消費者,從而有助于消費者從更理性的角度選擇適合的產(chǎn)品。

原創(chuàng)文章,作者:譜藍保,如若轉(zhuǎn)載,請注明出處:http://www.meijia.ac.cn/bxsp/146133.html

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