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病歷少了幾個(gè)字竟然損失幾十萬(wàn)保險(xiǎn)賠償?

買(mǎi)保險(xiǎn)大家比較關(guān)心的,當(dāng)然就是能否賠償了。

實(shí)際上,在每年保險(xiǎn)企業(yè)年度報(bào)告上,97%之上的人都可以成功賠付。

在極個(gè)別不賠的現(xiàn)象中,很多人不知道,病歷未寫(xiě)好,也會(huì)影響賠付!

下面,譜藍(lán)君就跟大家分享一下,如何把病歷變成快速理賠的“武器裝備”。

1、病歷是賠付的關(guān)鍵材料

病歷記錄著病人的候診時(shí)間、病歷摘要、既往史、診斷治療處理決定等。

賠付的情況下,病歷是很重要的材料之一。

比如說(shuō)醫(yī)療險(xiǎn),某新產(chǎn)品的條款中有這樣一條:

病歷少了幾個(gè)字竟然損失幾十萬(wàn)保險(xiǎn)賠償?插圖1

簡(jiǎn)單一點(diǎn)說(shuō),保險(xiǎn)企業(yè)需要審批病歷等相關(guān)資料,來(lái)判定能否賠。(避免風(fēng)險(xiǎn)防控措施,不容易糊里糊涂任何東西都賠)

假定小明由于肺炎住院了,但大夫卻開(kāi)一堆糖尿病患者有關(guān)藥物(并不是有效且必需),這一部分也不適用報(bào)銷(xiāo)。

2、保險(xiǎn)企業(yè)有權(quán)利調(diào)研病歷嗎?

最先,病歷歸屬于私人信息,而調(diào)研的權(quán)力,大家在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)或賠付的情況下,就已授權(quán)給保險(xiǎn)公司了。

比如說(shuō),一般《理賠申請(qǐng)書(shū)》上也有這樣一條:

病歷少了幾個(gè)字竟然損失幾十萬(wàn)保險(xiǎn)賠償?插圖3

不單單是病歷,和自己的身體健康有關(guān)的詳細(xì)資料,保險(xiǎn)企業(yè)都有權(quán)利調(diào)研。

此外,我國(guó)規(guī)定三級(jí)醫(yī)院,務(wù)必完成電子病例全面覆蓋。

依據(jù)2017年開(kāi)始實(shí)施的,電子病例運(yùn)用管理制度(實(shí)施)表明,

門(mén)(急)診電子病例最少儲(chǔ)存15年,住院治療電子病例最少儲(chǔ)存30年。

因此,保險(xiǎn)企業(yè)不但有權(quán)利查病歷,并且能查的很清楚、非常全面,假如病歷未寫(xiě)好,或是寫(xiě)錯(cuò),賠付就比較麻煩了。

病歷里的一字之差,比如說(shuō)“1年以前身患病癥”,寫(xiě)出“2年以前身患病癥”,本來(lái)保障時(shí)間內(nèi)這個(gè)病,就有可能變?yōu)榧韧Y,而難以賠付了。

接下來(lái)里,我們來(lái)看一下有關(guān)病歷的注意事項(xiàng)。

1、我是有商業(yè)保險(xiǎn)

有效的方法,便是告知醫(yī)師,自身有商業(yè)保險(xiǎn)。

那樣經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)師,在寫(xiě)病歷時(shí),會(huì)特別注意一點(diǎn),防止自身不得體,或是粗心大意填錯(cuò)重要信息,而造成保險(xiǎn)糾紛案件。

并且,病人在診治時(shí),估計(jì)就無(wú)需擔(dān)心病人費(fèi)用工作壓力,能開(kāi)一些功效更加好的自付藥品(只需醫(yī)師稱(chēng)之為必需且科學(xué)合理的,保險(xiǎn)企業(yè)一般會(huì)批準(zhǔn))。

2、實(shí)事求是根據(jù)現(xiàn)階段病情描述

有的人治病的情況下,害怕忽略一點(diǎn)狀況,危害醫(yī)生對(duì)自身患者的病情分辨,就事無(wú)大小哪些都與大夫說(shuō)。

舉例說(shuō)明,小明由于胃痛住院治療,在醫(yī)生問(wèn)有關(guān)病歷時(shí),小明想到3年以前也有過(guò)一次胃痛,就告訴醫(yī)師。

因此小明的病歷上,留下“胃疼3年”記錄。

當(dāng)小明想要通過(guò)醫(yī)療險(xiǎn),費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)此次住院費(fèi)時(shí),保險(xiǎn)企業(yè)很有可能只因?yàn)椴v里的那一條紀(jì)錄,以“既往癥”的原因回絕賠償了。

因此,為了防止這樣的狀況,還是建議大家治病的情況下老實(shí)巴交敘述,不必搬弄是非。

此外,像原發(fā)性的、先天性的、N年前已經(jīng)身患、舊病這種關(guān)鍵字,在病況不確定性的前提下,能夠提示醫(yī)生不要寫(xiě)上病歷上。

3、因出意外,寫(xiě)清楚發(fā)病原因

要是自己購(gòu)買(mǎi)了意外保險(xiǎn),因失誤受傷害,治病的情況下,還記得請(qǐng)醫(yī)生在病歷中寫(xiě)具體“由意外事故造成……”。

盡量減少“打架斗毆”、“抓扯”、“喝醉”的字眼,那樣賠付下去方便快捷。

由于保險(xiǎn)企業(yè)理賠時(shí),會(huì)審批相關(guān)材料,證實(shí)安全事故是通過(guò)出現(xiàn)意外所引起的,假如病歷上面寫(xiě)著“打架斗毆造成”,那么肯定也不賠償了。

4、挑選二級(jí)以上公立三甲醫(yī)院,防止錯(cuò)診

小門(mén)診、衛(wèi)生站、私人醫(yī)院等,這種醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)生水平不一,小問(wèn)題有可能被錯(cuò)診成重病。

那樣保險(xiǎn)企業(yè)讀取就診記錄時(shí),發(fā)覺(jué)這種信息內(nèi)容,輕者賠付速度比較慢,嚴(yán)重不賠。

因此,還是建議大家治病的情況下,盡量選二級(jí)以上正規(guī)公立三甲醫(yī)院,不但為了能賠付便捷,更容易確保自己獲得較好的診治。

保魚(yú)君有話(huà)要說(shuō):病歷未寫(xiě)好,保險(xiǎn)公司沒(méi)有一定立即“拒保”,但調(diào)查程序啟動(dòng)時(shí),賠付當(dāng)然就減緩了啊。

因此,我們?cè)诰歪t(yī)時(shí),針對(duì)病歷書(shū)寫(xiě),需多考慮周全。

賠付環(huán)節(jié)中,病歷是一個(gè)很關(guān)鍵很重要的重要依據(jù)。一旦出現(xiàn)撰寫(xiě)不正確,別像小學(xué)生寫(xiě)作業(yè)一樣,隨便變更。

1、名稱(chēng)填錯(cuò)

假如是名稱(chēng)填錯(cuò),只需讓醫(yī)院門(mén)診再次出具病案,或是開(kāi)證明醫(yī)師錯(cuò)寫(xiě)的相關(guān)證明便能。假如描寫(xiě)的是舊名稱(chēng),醫(yī)生不改,你就得到戶(hù)口企業(yè)開(kāi)證明,證實(shí)病歷里的名字的確是自己。

2、病案發(fā)生錯(cuò)字

病案發(fā)生錯(cuò)別字必須改動(dòng),不必請(qǐng)醫(yī)生隨便修改,碰擦,之前的筆跡要保存下來(lái),不必遮蓋或清除,可請(qǐng)醫(yī)生依據(jù)《按照病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》進(jìn)行調(diào)整。

3、生病時(shí)長(zhǎng)填錯(cuò)

原來(lái)是買(mǎi)保險(xiǎn)后遺癥這個(gè)病,最后因?yàn)椴∪说奶铄e(cuò)時(shí)長(zhǎng)成了買(mǎi)保險(xiǎn)前患這個(gè)病,這樣的事情除開(kāi)請(qǐng)醫(yī)生依據(jù)《按照病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》改動(dòng)外,最好是再加上醫(yī)院公司章,證實(shí)病歷真實(shí)有效。

病歷寫(xiě)錯(cuò),原則上不容許改動(dòng)的,除非你是有突發(fā)情況。

《關(guān)于印發(fā)電子病歷應(yīng)用管理規(guī)范(試行)的通知》要求:第十七條:電子病例理應(yīng)設(shè)定存檔情況,定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)理應(yīng)按照病歷管理有關(guān)規(guī)定,在病人門(mén)(急)診就醫(yī)完畢或出院之后,適度將電子病例變?yōu)榇鏅n情況。

以上所顯示,必要時(shí)修改病歷,需要得到相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)之后才能,而且也留有紀(jì)錄,做為憑據(jù)。

病歷記錄在很多情況下,還可以做為一份法律條文,它像我們自己的個(gè)人征信記錄一樣重要,為了防止不必要的損失,在囗述病況時(shí)一定要謹(jǐn)慎看待!

以上就是病歷填好需要注意的事項(xiàng)啦,但是還是希望大家可以健康幸??鞓?lè),遠(yuǎn)離疾??!

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