還記得那個(gè)曾經(jīng)轟動(dòng)全國的無人便利店嗎？

從杭州馬宣布他首家無人便利店開業(yè)之后，京東、蘇寧，甚至哇哈哈都相繼加入了這波風(fēng)口。

全國一下就多了2.5萬個(gè)無人零售貨架落地，開店超過200家，吸引的投資超過了40億，可以說是風(fēng)頭無兩一時(shí)。

可是到現(xiàn)在，各大店鋪紛紛倒閉的倒閉，破產(chǎn)的破產(chǎn)，40億就這么見財(cái)化水了。

無人便利店為何最終成為了無人店？

這怎么講呢？說是無人店，其實(shí)僅僅是用人工智能取代了收銀員。

你看補(bǔ)貨、清潔、整理工作還是需要人工的，根本無法真正做到無人的程度。

這就是意味著無人店能節(jié)省的成本，充其量也就是收銀員，而這一塊成本恰恰是零售業(yè)中最低的一部分。

在一、二線城市，一個(gè)收銀員的工資也不就是三到四千嗎？

而且無人店卻要安裝和保養(yǎng)智能設(shè)備，例如多個(gè)攝像頭、自動(dòng)識別等裝置，并且利用人工智能和大數(shù)據(jù)建立一套完整的運(yùn)營系統(tǒng)，這可是更燒錢的。

這么一動(dòng)上百萬都砸進(jìn)去，成本高高得嚇人，收入?yún)s跟不上來。

而且失去了人工溫度，冷冰冰的店鋪，消費(fèi)者在嘗嘗鮮之后也不會(huì)再去了。

很大程度來說，無人店只是一種概念店，而且是一個(gè)偽概念，并沒有帶來更好的購物體驗(yàn)，更無法改變顧客的消費(fèi)習(xí)慣。

畢竟沒有店員的熱情服務(wù)，誰愿意去一個(gè)沒有人氣的超市消費(fèi)呢？