導(dǎo)讀：
今日，2017年中國保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會(huì)文化建設(shè)與傳播委員會(huì)全體會(huì)議暨行業(yè)自有媒體聯(lián)盟成立大會(huì)在北京舉行。會(huì)上，中國保險(xiǎn)協(xié)會(huì)正式發(fā)布了《中國保險(xiǎn)業(yè)形象宣傳評估報(bào)告》(2013-2016)。會(huì)上，中國保險(xiǎn)協(xié)會(huì)正式發(fā)布了《中國保險(xiǎn)業(yè)形象宣傳評估報(bào)告》(2013-2016)。

據(jù)了解，這是保險(xiǎn)行業(yè)第一份關(guān)于整體行業(yè)形象宣傳和效果分析的研究和評價(jià)報(bào)告。該報(bào)告由中國保險(xiǎn)協(xié)會(huì)制作，依托中國最大的市場調(diào)查和媒體研究機(jī)構(gòu)CTR，對全國12個(gè)重點(diǎn)保險(xiǎn)區(qū)域進(jìn)行問卷調(diào)查，共收集問卷2萬余份。同時(shí)，對2013年至2016年近四年的全媒體監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行了客觀、科學(xué)的分析和評價(jià)，引起了業(yè)內(nèi)外的廣泛關(guān)注。

人保財(cái)險(xiǎn)降彩石副總裁認(rèn)為，該報(bào)告為形象宣傳提供了指導(dǎo)和參考。中國傳媒大學(xué)教授、國家廣告研究院執(zhí)行副院長黃勝民在評論中指出，保險(xiǎn)業(yè)形象宣傳是促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要因素和必要環(huán)節(jié)。注重整個(gè)行業(yè)的力量，提升行業(yè)形象，深化行業(yè)責(zé)任，樹立中國保險(xiǎn)業(yè)的文化價(jià)值觀，將為中國許多行業(yè)的未來發(fā)展提供重要的參考和指導(dǎo)。

在未來一段時(shí)間內(nèi)，保險(xiǎn)業(yè)形象宣傳仍將是行業(yè)發(fā)展需求，跟上媒體趨勢和公眾媒體習(xí)慣的變化，突出遠(yuǎn)離貧困，從安全保險(xiǎn)扶貧宣傳，同時(shí)鞏固和加強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)形象意識和聲譽(yù)，進(jìn)一步加強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)專業(yè)、功能和社會(huì)責(zé)任宣傳推廣，讓公眾對保險(xiǎn)、保險(xiǎn)、利用保險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)讓生活更美好。

四年來，保險(xiǎn)業(yè)的正面形象增加了20%，大多數(shù)人都聽說過保險(xiǎn)讓生活更好

報(bào)告指出，保險(xiǎn)業(yè)形象宣傳始終堅(jiān)持社會(huì)福利、提高公共保險(xiǎn)意識、注重行業(yè)形象改善、突出消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的原則，通過全媒體傳播，采用廣泛覆蓋、深度互動(dòng)、高焦點(diǎn)的溝通策略全國保險(xiǎn)公眾宣傳日活動(dòng)推廣、最美保險(xiǎn)人原創(chuàng)劇《生命密碼》等典型宣傳，實(shí)現(xiàn)了時(shí)間的連續(xù)性和空間的多樣性。

數(shù)據(jù)顯示，過去四年行業(yè)形象宣傳已覆蓋近420年 行業(yè)正面形象提升20% 以上，75%
上述員工的歸屬感顯著提高，整體宣傳取得了預(yù)期效果，初步形成了全社會(huì)學(xué)習(xí)保險(xiǎn)、理解保險(xiǎn)、使用保險(xiǎn)的強(qiáng)烈氛圍。

報(bào)告還指出，在宣傳規(guī)劃和過程中，行業(yè)形象宣傳積極借助熱點(diǎn)事件和話題探索各種形式的形象傳播。圍繞奧運(yùn)會(huì)，G20杭州峰會(huì)等重大體育活動(dòng)和國際活動(dòng)節(jié)點(diǎn)宣傳保險(xiǎn)讓生活更美好的理念和產(chǎn)業(yè)改革發(fā)展成果，從產(chǎn)業(yè)向社會(huì)、國內(nèi)向國際宣傳產(chǎn)業(yè)形象。圍繞奧運(yùn)會(huì)話題，在2016年里約熱內(nèi)盧奧運(yùn)會(huì)男排亞洲資格賽和2016年世界杯男排聯(lián)賽(中國站)兩項(xiàng)重大國際賽事中植入保險(xiǎn)讓生活更美好。在欣賞精彩比賽的同時(shí)，觀眾被男排隊(duì)員胸前的保險(xiǎn)讓生活更美好所吸引。同時(shí)，借助新聞媒體和自媒體對活動(dòng)報(bào)道的影響，幾何級擴(kuò)大了保險(xiǎn)業(yè)的宣傳推廣效果。據(jù)統(tǒng)計(jì)，兩場比賽共13場，央視體育頻道全程播出，覆蓋2.65億人。

根據(jù)市場調(diào)研，連續(xù)四年開展的行業(yè)形象宣傳工程取得了真正的傳播效果。一是促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展。保險(xiǎn)業(yè)形象宣傳為保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境。保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展迅速。2013年至2016年，行業(yè)年均增長率超過20%；二是保險(xiǎn)業(yè)宣傳促進(jìn)了公眾從認(rèn)知、關(guān)注到咨詢、投保的轉(zhuǎn)變和提高。積極咨詢的滲透率增加了70%以上，60%以上的受訪者關(guān)注保險(xiǎn)業(yè)；第三，提高公眾意識。公眾對保險(xiǎn)業(yè)有了新的認(rèn)識，58.5%
76.7%的人聽說過保險(xiǎn)讓生活更美好的口號
人們意識到保險(xiǎn)與生活密切相關(guān)，公眾對保險(xiǎn)的積極評價(jià)顯著提高；第四，增強(qiáng)員工的信心。行業(yè)形象宣傳增強(qiáng)了員工投身保險(xiǎn)業(yè)的信念，增強(qiáng)了行業(yè)歸屬感，71.6%
人們認(rèn)為行業(yè)宣傳對自己的工作有幫助，74.5% 人們對自己的職業(yè)感到自豪，62.5% 85.3%的人感受到社會(huì)尊重 人們認(rèn)識到自己的工作價(jià)值。

指導(dǎo)工作方向：突出保險(xiǎn)業(yè)是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的助推器

中國保險(xiǎn)協(xié)會(huì)會(huì)長朱金元在會(huì)上提出了三個(gè)方向，以進(jìn)一步做好產(chǎn)業(yè)文化建設(shè)和新聞宣傳工作。

一是圍繞保險(xiǎn)業(yè)姓保做好輿論引導(dǎo)和新聞宣傳。保險(xiǎn)業(yè)的新聞宣傳應(yīng)以事實(shí)、數(shù)據(jù)、人民愿意接受的方式進(jìn)行，給社會(huì)和公眾一個(gè)清晰、真實(shí)、準(zhǔn)確的保險(xiǎn)形象，引導(dǎo)人們利用保險(xiǎn)解決生產(chǎn)生活中的困難和問題，分享保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展成果。突出保險(xiǎn)業(yè)是國家發(fā)展的穩(wěn)定器、人民生活的保障器、實(shí)體經(jīng)濟(jì)的助推器。

二是著力突出保險(xiǎn)扶貧，開展腳踏實(shí)地、感人的產(chǎn)業(yè)文化活動(dòng)。重點(diǎn)開展大病扶貧、農(nóng)險(xiǎn)扶貧、補(bǔ)位扶貧、產(chǎn)業(yè)扶貧保險(xiǎn)文化宣傳活動(dòng)；及時(shí)挖掘、推廣和宣傳保險(xiǎn)扶貧先進(jìn)典型人物事跡，加大行業(yè)宣傳力度，加大公眾宣傳力度，讓更多人學(xué)會(huì)利用保險(xiǎn)開展扶貧工作。

三是加強(qiáng)創(chuàng)新投資，有效提高整個(gè)行業(yè)的文化建設(shè)和新聞宣傳水平。充分認(rèn)識做好工作的意義，不斷提高工作能力和水平，努力建立行業(yè)宣傳力量，充分發(fā)揮行業(yè)自身媒體聯(lián)盟的作用，重大問題，解讀保險(xiǎn)監(jiān)管政策保險(xiǎn)產(chǎn)品說明功能，解釋保險(xiǎn)服務(wù)細(xì)節(jié)，統(tǒng)一內(nèi)部思想，凝聚共識，引導(dǎo)公眾輿論，樹立形象，有效促進(jìn)行業(yè)健康快速發(fā)展。

此外，為了進(jìn)一步整合行業(yè)內(nèi)部宣傳資源，提高行業(yè)自有媒體建設(shè)水平，由中國保險(xiǎn)協(xié)會(huì)發(fā)起，會(huì)員單位自愿參加保險(xiǎn)行業(yè)自有媒體聯(lián)盟會(huì)議，包括行業(yè)報(bào)紙內(nèi)部期刊聯(lián)盟和行業(yè)自有新媒體聯(lián)盟兩個(gè)分支聯(lián)盟。聯(lián)盟成立后，將形成行業(yè)宣傳的聯(lián)合力量，及時(shí)準(zhǔn)確地宣傳監(jiān)管政策和要求，宣傳行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，宣傳保險(xiǎn)業(yè)的功能，統(tǒng)一行業(yè)思想，建立共識，傳播行業(yè)外保險(xiǎn)的正能量，展示行業(yè)的新形象。

中國保險(xiǎn)協(xié)會(huì)發(fā)布了第一份保險(xiǎn)扶貧先鋒榜

會(huì)議上，中國保險(xiǎn)協(xié)會(huì)發(fā)布了第一個(gè)保險(xiǎn)扶貧先鋒名單，40個(gè)具有代表性的優(yōu)秀項(xiàng)目分別形成了保險(xiǎn)精準(zhǔn)扶貧先鋒名單

該列表緊緊圍繞大病扶貧、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)扶貧、補(bǔ)位扶貧、產(chǎn)業(yè)扶貧，從200多份參與材料中篩選出成功案例、特色產(chǎn)品、創(chuàng)新服務(wù)、產(chǎn)業(yè)扶貧、公益扶貧等項(xiàng)目。

據(jù)了解，列表內(nèi)容顯示了保險(xiǎn)扶貧的特點(diǎn)和亮點(diǎn)。

一是充分體現(xiàn)
準(zhǔn)確這個(gè)詞。各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)聚焦重點(diǎn)貧困地區(qū)，為建檔立卡的貧困人員發(fā)揮作用大病醫(yī)療保險(xiǎn)、政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)同時(shí)，全面落實(shí)支持對象準(zhǔn)確、項(xiàng)目安排準(zhǔn)確、資金使用準(zhǔn)確、措施準(zhǔn)確、村派人準(zhǔn)確、扶貧效果準(zhǔn)確等六準(zhǔn)確要求，取得扎實(shí)成效。例如，寧夏扶貧保險(xiǎn)模式和河北阜平政府金融保險(xiǎn)金融精準(zhǔn)扶貧項(xiàng)目是針對指定貧困地區(qū)實(shí)際情況不斷創(chuàng)新扶貧保險(xiǎn)產(chǎn)品和模式的典范。

二是積極創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)模式。云南龍陵黃山羊、石斛特色產(chǎn)業(yè)保險(xiǎn)、云南普洱咖啡價(jià)格保險(xiǎn)、四川涼山惠農(nóng)保險(xiǎn)保險(xiǎn)組合產(chǎn)品，均為根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況設(shè)計(jì)的針對性保險(xiǎn)產(chǎn)品。除了一站式服務(wù)、上門服務(wù)和優(yōu)先綠色渠道服務(wù)外，保險(xiǎn)扶貧服務(wù)還積極創(chuàng)新基本醫(yī)療保險(xiǎn)，大病醫(yī)保、醫(yī)療救助、疾病應(yīng)急救助、慈善救助等制度之間的互補(bǔ)聯(lián)系，為貧困人口提供便捷高效的服務(wù)。

三是展現(xiàn)保險(xiǎn)愛心精神。大學(xué)生責(zé)任行保險(xiǎn)扶貧志愿者服務(wù)活動(dòng)、貧困地區(qū)保險(xiǎn)教育援助項(xiàng)目、多彩小屋關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿者服務(wù)、新綠色公益計(jì)劃、愛立方愛圖書館等項(xiàng)目，通過教育扶貧、公益扶貧、產(chǎn)業(yè)援助措施，關(guān)注貧困人口、弱勢群體，從細(xì)節(jié)開始，讓更多的窮人感受到保險(xiǎn)的關(guān)懷和溫暖。

據(jù)了解，目前保險(xiǎn)業(yè)已經(jīng)建立了三套功能協(xié)調(diào)的扶貧體系。大病保險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、小額保險(xiǎn)等保險(xiǎn)扶貧保障體系；以小額貸款保險(xiǎn)、學(xué)習(xí)貸款保險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)政策質(zhì)押貸款為主的保險(xiǎn)扶貧信用增強(qiáng)體系；以工業(yè)扶貧投資基金為主的保險(xiǎn)扶貧投資體系。截至2016年底，嚴(yán)重疾病保險(xiǎn)已覆蓋9.7億人口，直接受益500多萬嚴(yán)重疾病患者；農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)農(nóng)民2.04億，年風(fēng)險(xiǎn)保障2.16萬億元；地震災(zāi)害保險(xiǎn)運(yùn)營平臺(tái)正式啟動(dòng)，風(fēng)險(xiǎn)保障177.6億元。

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