導(dǎo)讀： 四年增長69倍，互聯(lián)網(wǎng)+保險產(chǎn)生了奇妙的化學(xué)反應(yīng)，一切才剛剛開始。螞蟻金服總裁井賢棟在7月14日舉行的第九屆中國保險業(yè)信息化發(fā)展座談會上發(fā)表了上述觀點。螞蟻金服總裁井賢棟在7月14日舉行的第九屆中國保險業(yè)信息化發(fā)展座談會上發(fā)表了上述觀點。

根據(jù)中國保險2015年，協(xié)會統(tǒng)計，互聯(lián)網(wǎng)保險保費收入2223億元，比 2011年增長了近69倍。井噴式發(fā)展使得互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為保險業(yè)創(chuàng)造了更大的價值。

互聯(lián)網(wǎng)+化學(xué)反應(yīng)保險

井賢棟表示，以移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等為代表的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正在有效地幫助保險業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)+過程。為了使保險在互聯(lián)網(wǎng)時代更好地為社會和民生服務(wù)，螞蟻金融服務(wù)需要互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與保險業(yè)的深度整合。螞蟻金融正在與保險合作伙伴合作，共同打造一個開放的保險服務(wù)平臺。

如何實現(xiàn)與保險的深度融合？

聯(lián)合螞蟻金服保險公司以推出的賬戶安全保險為例——數(shù)億用戶使用的新型險種，平均保費1.6元，但保險金額高達100萬元，這背后是多項互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的作用。

一方面，通過80多種風(fēng)險控制模型和數(shù)千條風(fēng)險控制規(guī)則，支付寶的安全大腦可以有效降低盜竊的概率，發(fā)現(xiàn)不良風(fēng)險，使保險公司能夠以極低的利率承擔(dān)責(zé)任保險產(chǎn)品，控制風(fēng)險。

另一方面，在移動互聯(lián)網(wǎng)和人工智能技術(shù)的幫助下，保險公司釋放了大量的人力資源，部分賬戶安全保險保險人可以使用自動索賠，提交申請后，無需人工審計，系統(tǒng)自動判斷盜竊事實是否成立，如果成立，用戶掃描身份，可以獲得索賠。

據(jù)統(tǒng)計，目前83%的保險理賠在24小時內(nèi)完成，最快的理賠甚至只花了3秒。

這充分說明了互聯(lián)網(wǎng)保險在大數(shù)據(jù)驅(qū)動下的創(chuàng)新發(fā)展，未來的趨勢更加場景化、碎片化、透明化。井賢東說。沒有互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持，這樣的低成本和理賠體驗很難實現(xiàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)正在幫助包容性金融，保險公司可以滿足更多的保險需求。

做大蛋糕的邏輯

互聯(lián)網(wǎng)保險應(yīng)該專注于創(chuàng)新，與保險機構(gòu)一起做大蛋糕，而不是分蛋糕。井賢棟強調(diào)。

從場景保險到車險平臺、保險機構(gòu)和螞蟻金融服務(wù)有巨大的合作空間。他說。螞蟻金融服務(wù)期待著與保險機構(gòu)的深度整合，實現(xiàn)更多數(shù)據(jù)的共同創(chuàng)造。雙方相互生態(tài)，相互繁榮。未來，創(chuàng)新將成為增長的驅(qū)動力，共同擴大蛋糕，實現(xiàn)更廣闊的發(fā)展空間。

下一步，螞蟻金服將充分挖掘其互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能力，幫助保險公司在產(chǎn)品創(chuàng)新、定價、風(fēng)險控制、銷售、后端服務(wù)、金融云等方面與保險合作伙伴實現(xiàn)端對端全過程的深度整合。

去年，螞蟻金服發(fā)布了互聯(lián)網(wǎng)推廣計劃，希望在五年內(nèi)幫助1000多家金融機構(gòu)實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+自然，保險機構(gòu)也在其中。

目前，螞蟻金服在銀行、基金等行業(yè)吸引了大量合作伙伴，越來越多的保險公司選擇加入合作計劃。

據(jù)井賢棟介紹，螞蟻金服已與76家保險機構(gòu)合作，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在合作中發(fā)揮了核心作用。

例如，螞蟻金服通過大數(shù)據(jù)準(zhǔn)確定價幫助退貨運費險、機票退款保險等保險類型扭虧為盈；通過云計算，保險公司可以支持每天1億的訂單數(shù)量，大大節(jié)省技術(shù)成本。據(jù)報道，到目前為止，已有50多家保險公司使用了金融云服務(wù)。

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