導(dǎo)讀: 昨日,根據(jù)中國(guó)境外旅游風(fēng)險(xiǎn)管理論壇發(fā)布的《中國(guó)境外旅游安全報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》),中國(guó)境外旅游保險(xiǎn)滲透率低,人均保費(fèi)不足美國(guó)的1/25。也就是說,美國(guó)游客的人均保費(fèi)是46元,而中國(guó)的保費(fèi)只有1.8元。也就是說,美國(guó)游客的人均保費(fèi)是46元,而中國(guó)的人均保費(fèi)只有1.8元。同時(shí),中國(guó)游客主動(dòng)購(gòu)買保險(xiǎn)的比例低于中國(guó)香港和日本。由于風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng),內(nèi)地游客主動(dòng)購(gòu)買旅游保險(xiǎn)的概率不到日本的四分之一。
雖然出境保險(xiǎn)滲透率很低,但國(guó)內(nèi)游客出國(guó)的熱情很高。數(shù)據(jù)顯示,2015年出境旅游總數(shù)達(dá)到1.2億人次。去韓國(guó)的游客總數(shù)接近600萬,去日本的游客總數(shù)接近500萬。在如此大的出境旅游客源國(guó)的背景下,為什么要購(gòu)買?買保險(xiǎn)金棕櫚企業(yè)董事長(zhǎng)潘浩波表示,一方面,游客保險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng);另一方面,旅行社安全通知工作不到位。旅行社沒有充分告知游客旅游目的地國(guó)家的政治、文化、宗教、習(xí)俗、道路交通和飲食。一旦游客發(fā)生事故,他們的家人很容易與旅行社發(fā)生糾紛甚至訴訟。
但事實(shí)上,旅游保險(xiǎn)這是一片有待發(fā)展的藍(lán)海。報(bào)告預(yù)測(cè),按人均保費(fèi)65元計(jì)算,2016年出境旅游保險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)模約90億元,2020年規(guī)模約125億元。
值得一提的是,與龐大的出境游客相比,中國(guó)的救援能力明顯不足。財(cái)險(xiǎn)電商事業(yè)部CMO嚴(yán)彪直指目前,當(dāng)游客發(fā)生事故時(shí),國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司由于國(guó)內(nèi)救援公司總數(shù)過少,救援水平與國(guó)際救援公司存在較大差距,大多與國(guó)外救援公司合作。
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