大家還記得前不久上線的滬惠保嗎？一經(jīng)推出，在上海就掀起了不小的波瀾，參保人數(shù)達(dá)到739萬(wàn)，人氣爆棚。

近期，滬惠保的第一批理賠報(bào)告也出來，一個(gè)月賠付了2111萬(wàn)。

于是很多人好奇：滬惠保的理賠申請(qǐng)方便嗎？到時(shí)萬(wàn)一出險(xiǎn)怎么理賠？

那么，譜藍(lán)君今天就來跟大家聊聊滬惠保的理賠問題，主要內(nèi)容如下：

• 滬惠保，首批賠付情況如何？
• 萬(wàn)一出險(xiǎn)，如何申請(qǐng)理賠？
• 譜藍(lán)君總結(jié)

網(wǎng)上不少人傳言：惠民保買的時(shí)候容易，但理賠難！

那么滬惠保的真實(shí)賠付情況究竟如何？會(huì)很難嗎？

話不多說，我們先來看下滬惠保的首批理賠報(bào)告，看看都有哪些信息：

從發(fā)布的案例來說，申請(qǐng)理賠到賠款到帳，癌癥特效藥僅用了5天，住院醫(yī)療只要2天，獲賠時(shí)間還是挺快的。

并且，可以直接通過線上拍照上傳材料申請(qǐng)理賠，用一部手機(jī)就能完成整個(gè)過程，還能夠給60歲以上老人代辦，這點(diǎn)很人性化。

這么看下來，滬惠保的賠付還是十分省時(shí)省力的，能在短時(shí)間內(nèi)完成理賠流程，節(jié)約不少時(shí)間。

但審理了3995件，賠了2111萬(wàn)，那是不是代表滬惠保賠付就很容易了呢？畢竟賠的錢那么多。

其實(shí)大多數(shù)醫(yī)療險(xiǎn)，只要滿足賠付要求，便會(huì)依據(jù)條文來賠，賠多賠少都說明不了理賠的難易。

不過，每一個(gè)人情況不同，賠付過程可能也會(huì)不一樣，例如材料準(zhǔn)備不充分，就會(huì)造成獲賠時(shí)間拉長(zhǎng)；相反，材料齊全的，賠付會(huì)更順暢一些。

總體來說，盡管理賠報(bào)告提供的案例不多，但在理賠時(shí)效、賠付方式等層面，大家還是能夠得到一些參考的。

盡管惠民保的理賠流程基本相同，但每款產(chǎn)品還是有細(xì)微的區(qū)別。下面，譜藍(lán)君就來告訴大家在哪里可以申請(qǐng)滬惠保賠付？以及需要準(zhǔn)備哪些材料？

1、怎么報(bào)案？

一旦不幸出險(xiǎn)，滬惠保有多種報(bào)案方式可以選擇：

① 線上自助：滬惠保公眾號(hào)

可以在滬惠保公眾號(hào)，點(diǎn)擊工具欄的服務(wù)中心——理賠申請(qǐng)，然后點(diǎn)擊必須理賠的種類，填好個(gè)人信息及上傳相應(yīng)的賠付材料就行了。

假如家里的老人生病住院了，需要使用滬惠保報(bào)銷，也可以讓家人代辦申請(qǐng)理賠，在填寫信息那一步挑選“代辦賠付”就行了。

參保滬惠保的人群中，年齡大者占的數(shù)量居多，有了這個(gè)代辦功能，要方便很多。

② 線下協(xié)助：撥打客服電話

假如在線上申請(qǐng)理賠時(shí)遇到什么難題，可以撥打“4008955550”客服熱線，提出線下協(xié)助理賠申請(qǐng)，保險(xiǎn)公司會(huì)安排你到就近的網(wǎng)點(diǎn)協(xié)助賠付。

2、不同賠付情況，要遞交什么材料？

想要賠付迅速，材料要準(zhǔn)備齊全，不然反復(fù)遞交，便會(huì)耽擱時(shí)間。

而賠付情況不同，需要用到的材料也不同，譜藍(lán)君下面把滬惠保的3項(xiàng)保障所需的賠付材料分類整理：

以上材料中，發(fā)票或醫(yī)保結(jié)算單一般都要求是原件，其他材料準(zhǔn)備復(fù)印件就行。假如你有多份診療險(xiǎn)要報(bào)銷，記得讓上一家公司出具“分割單”。

假如材料準(zhǔn)備齊全，針對(duì)符合賠付要求的，保險(xiǎn)公司會(huì)到5個(gè)工作日中進(jìn)行核準(zhǔn)賠款。假如情況比較復(fù)雜，必須證據(jù)調(diào)查的，會(huì)到30日內(nèi)給出結(jié)果。

實(shí)時(shí)賠付進(jìn)展，可以在滬惠保公眾號(hào)進(jìn)行查詢。

提醒下大家，以后看病時(shí)一定要記得保留好所有的就醫(yī)材料，最好拍照備份，防止遺失影響理賠。

有人說，惠民保價(jià)格過低，投保的基本都是身體差、年紀(jì)大的群體，保險(xiǎn)公司最終會(huì)賠穿，惠民保險(xiǎn)注定不會(huì)長(zhǎng)久。

可是，保險(xiǎn)公司是不會(huì)做虧本生意的，而且現(xiàn)在我國(guó)也在大力推動(dòng)補(bǔ)充醫(yī)療的規(guī)范與發(fā)展。

對(duì)于惠民保險(xiǎn)的未來，我們還是有所期待的！

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