導(dǎo)讀：
支付寶螞蟻保險(xiǎn)2021年不賠償？保險(xiǎn)在我們的生活中是不可分割的。近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，手機(jī)微信和支付寶可以購(gòu)買保險(xiǎn)。在支付寶上購(gòu)買的保險(xiǎn)可靠嗎？保險(xiǎn)在我們的生活中是不可分割的。近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，手機(jī)微信和支付寶可以購(gòu)買保險(xiǎn)。在支付寶上購(gòu)買的保險(xiǎn)可靠嗎？你會(huì)拒絕賠償嗎？

最近在保險(xiǎn)界有一張很受歡迎的照片給大家看:

看完之后，你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)在支付寶上買保險(xiǎn)真的有點(diǎn)不可靠？如果你心情好，你就不會(huì)賠償。我們的投保人、保費(fèi)和保單的權(quán)益在哪里？冷靜~一切都要冷靜。讓小沃看看這個(gè)條款：

先來(lái)看看這個(gè)內(nèi)容:

4.1.違約風(fēng)險(xiǎn)：由于保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)無(wú)力或不愿意按照保險(xiǎn)合同履行合同，您可能會(huì)遭受損失。

看到這句話的第一感覺(jué)可能是保險(xiǎn)公司太任性，無(wú)法或不愿意履行保險(xiǎn)合同，損失必須自行承擔(dān)。事實(shí)上，這個(gè)條款是誰(shuí)寫(xiě)的？

其實(shí)這個(gè)條款是螞蟻保險(xiǎn)平臺(tái)寫(xiě)的，可以算是免責(zé)聲明。什么是螞蟻保險(xiǎn)平臺(tái)？簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是第三方平臺(tái)。她不直接賣保險(xiǎn)，只在上面展示保險(xiǎn)產(chǎn)品。用戶購(gòu)買后，直接與保險(xiǎn)公司形成合同關(guān)系。

這個(gè)平臺(tái)就像淘寶。當(dāng)我們購(gòu)物和購(gòu)物時(shí)，我們都與商家進(jìn)行交易。不同的是，如果淘寶與商家發(fā)生糾紛，它也會(huì)干預(yù)調(diào)整。如果商家不發(fā)貨，淘寶會(huì)退還給用戶。

然而，在螞蟻保險(xiǎn)平臺(tái)上，如果保險(xiǎn)公司拒絕賠償，平臺(tái)本身是免責(zé)的。用戶可以通過(guò)其他渠道與保險(xiǎn)公司協(xié)調(diào)。例如，它可以通過(guò)保險(xiǎn)公司投訴部門(mén)、中國(guó)銀行業(yè)和保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)投訴或法律手段進(jìn)行。

說(shuō)不賠就不賠是真的嗎？

代理人在圖中說(shuō)的話是誤導(dǎo)性的。首先，如果你在支付寶或微信上發(fā)生事故，支付寶和微信將不予賠償。他們只是平臺(tái)，真正的賠償是保險(xiǎn)公司。

其次，在支付寶上，許多保險(xiǎn)公司在平臺(tái)上銷售保險(xiǎn)，如PICC健康、安全、太平等。你是否在線下購(gòu)買安全保險(xiǎn)公司賠償，在支付寶購(gòu)買安全保險(xiǎn)，支付寶不賠償？這種邏輯是不可行的。索賠是否取決于你是否處于危險(xiǎn)之中，是否符合保險(xiǎn)合同的索賠條件，只要符合保險(xiǎn)合同，保險(xiǎn)公司就不會(huì)支付。

在支付寶上購(gòu)買保險(xiǎn)需要注意什么？

1. 健康通知必須仔細(xì)閱讀

前期通知直接影響后期理賠。投保前一定要仔細(xì)閱讀健康通知。如果有不符合要求的部分，有些產(chǎn)品可以智能承保，也可以通過(guò)智能承保繼續(xù)投保。

2.條款和保險(xiǎn)說(shuō)明也應(yīng)仔細(xì)閱讀

支付寶上的保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)說(shuō)明需要我們自己點(diǎn)擊，通常包括：你是否可以購(gòu)買（職業(yè)、年齡等），這種保險(xiǎn)是什么，不是什么（免責(zé)條款），也就是說(shuō)，你應(yīng)該知道你買了什么。

結(jié)論：雖然在支付寶上購(gòu)買保險(xiǎn)既方便又便宜，但并非每個(gè)人都適合在支付寶平臺(tái)上購(gòu)買產(chǎn)品。投保人需要具備較強(qiáng)的保險(xiǎn)知識(shí)和產(chǎn)品分析能力，以免被困住 不要買錯(cuò)等問(wèn)題。

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