導讀：
“3.東航事故震驚全國，但悲劇畢竟已經(jīng)發(fā)生了，現(xiàn)在做好事后的善后理賠很重要。近日，中國銀行業(yè)和保險監(jiān)督管理委員會指導保險業(yè)全力做好“3”工作.21“東航航空飛機事故保險理賠服務。近日，中國銀行業(yè)和保險監(jiān)督管理委員會指導保險業(yè)全力做好“3”工作.21“東航航空飛機事故保險理賠服務。

“3.21”東航MU5735航空飛機事故發(fā)生后，中國銀行業(yè)和保險監(jiān)督管理委員會黨委高度重視，立即采取行動，第一次成立專項工作班統(tǒng)籌指導，相關(guān)銀行業(yè)和保險監(jiān)督管理局和保險公司迅速響應，及時跟進，做好保險索賠服務。

事發(fā)第二天，中國銀行業(yè)和保險監(jiān)督管理委員會發(fā)布了《關(guān)于做好東航客機墜毀事故保險索賠服務的通知》，部署行業(yè)積極調(diào)查承?？蛻粜畔ⅲ浞肿鹬丶覍僖庠?，建立綠色索賠渠道，嚴禁借此機會炒作。3月22日，中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會指導飛機機身主要承保公司人保財產(chǎn)保險做好預付賠償工作。3月23日，人保財險先向東方航空公司預付保險賠償5000萬元。目前，相關(guān)保險公司已做好賠償準備，在合同責任范圍內(nèi)，應盡快賠償。

截至3月29日，在財產(chǎn)保險方面，人保財產(chǎn)保險、太平洋財產(chǎn)保險、平安財產(chǎn)保險、國壽財產(chǎn)保險已向東方航空公司預付保險賠償1.16億元。在人身保險方面，相關(guān)保險公司根據(jù)客戶報告積極開展保險索賠工作。目前，已有11家公司向受害者家屬支付14筆賠償，總金額為1485萬元。

下一步，中國銀行業(yè)保險監(jiān)督管理委員會將作為“3”.21”東航MU國家應急處置指揮部5735航空飛機事故善后處置工作組成員將在指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導下，協(xié)調(diào)保險業(yè)進一步完善索賠計劃，優(yōu)化索賠流程，掌握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，注重方法和方法，妥善做好后續(xù)保險索賠服務。

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