導(dǎo)讀：
甘肅省保監(jiān)局積極落實(shí)中國(guó)保監(jiān)會(huì)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作會(huì)議提出的制定保險(xiǎn)消費(fèi)提示制度建立主體多元化、上下聯(lián)動(dòng)、及時(shí)高效的保險(xiǎn)消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)布機(jī)制

加強(qiáng)行業(yè)動(dòng)員，上下聯(lián)動(dòng)形成合力。保險(xiǎn)消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)提示機(jī)制密切關(guān)注甘肅保險(xiǎn)業(yè)日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的區(qū)域、有針對(duì)性或地方特征的保險(xiǎn)消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)向社會(huì)發(fā)布可能的保險(xiǎn)消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)信息，提示風(fēng)險(xiǎn)；借助3·15”“7·8加強(qiáng)行業(yè)動(dòng)員等公眾宣傳機(jī)會(huì)保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會(huì)積極向公眾開展保險(xiǎn)消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)提示。

積極拓寬渠道，通過各種渠道開展風(fēng)險(xiǎn)提示。充分利用保險(xiǎn)監(jiān)督管理局官方網(wǎng)站保險(xiǎn)消費(fèi)者教育欄和微信公共平臺(tái)，發(fā)布消費(fèi)者保險(xiǎn)工作動(dòng)態(tài)，開展風(fēng)險(xiǎn)提示，加強(qiáng)宣傳教育；要求保險(xiǎn)公司在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所張貼保險(xiǎn)消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)提示，公布消費(fèi)者權(quán)利保護(hù)方式；要求保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會(huì)推廣甘肅保險(xiǎn)出版物、官方網(wǎng)站和微信公共平臺(tái)保險(xiǎn)知識(shí)，開展風(fēng)險(xiǎn)提示，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

結(jié)合省情和消費(fèi)者需求，開展有針對(duì)性的風(fēng)險(xiǎn)提示。近年來，通過各種平臺(tái)和渠道發(fā)布了相關(guān)信息農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、大病保險(xiǎn)保險(xiǎn)理賠注意事項(xiàng)、汛期車輛事故理賠、境外購(gòu)買買保險(xiǎn)、防范電信欺詐、旅游保險(xiǎn)保障、夏季高溫車輛自燃保險(xiǎn)索賠等風(fēng)險(xiǎn)提示信息，內(nèi)容更接近省情和消費(fèi)者生活現(xiàn)實(shí)，有效為人民保險(xiǎn)。

加強(qiáng)信息披露，確保消費(fèi)者的監(jiān)督權(quán)。定期向行業(yè)內(nèi)外公布投訴處理年度評(píng)估、消費(fèi)者保險(xiǎn)工作季度運(yùn)行、服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)等信息，方便保險(xiǎn)消費(fèi)者咨詢和監(jiān)督，為消費(fèi)者提供消費(fèi)參考。

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