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福建保險業(yè)采取多項措施優(yōu)化大病保險結算服務

導讀:
福建保險業(yè)瞄準高效、廣覆蓋、優(yōu)質(zhì)服務的目標,積極優(yōu)化大病保險結算服務,推出多項措施,滿足被保險人的多元化需求。

致力于高效率,大力推進出院即時結算服務。目前,福建省有1100多家指定醫(yī)療機構實現(xiàn)了泉州市城鎮(zhèn)居民的當?shù)丶磿r結算大病保險被保險人可享受省內(nèi)所有指定醫(yī)療機構出院即時結算服務。

致力于廣泛覆蓋,不斷提高一站式結算服務能力。保險公司充分發(fā)揮機構人員優(yōu)勢,配置全省重病保險服務團隊297人(平均每個項目33人),建立110個大病保險服務網(wǎng)點(包括71個與醫(yī)療保險部門合作的辦公服務網(wǎng)點和39個保險公司分支機構服務網(wǎng)點),促進全省一站式結算功能的推廣。

致力于優(yōu)質(zhì)服務,逐步優(yōu)化異地醫(yī)療結算流程。對于異地醫(yī)療無法實現(xiàn)出院即時結算的,部分保險公司要么借助同一系統(tǒng)的公司搭建跨省醫(yī)療保險服務平臺,要么建立微信微信官方賬號,開辟綠色服務渠道,減少被保險人來回報銷的繁瑣程序。

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原創(chuàng)文章,作者:譜藍保-車車,如若轉(zhuǎn)載,請注明出處:http://www.meijia.ac.cn/bxzs/bxnew/58095.html

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