導讀：
根據(jù)中國保險業(yè)協(xié)會近日發(fā)布的《2016年壽險電話營銷行業(yè)發(fā)展情況分析報告》(以下簡稱《報告》)，2016年，我國壽險電力銷售行業(yè)實現(xiàn)規(guī)模保費165億元，同比增長16%；呈現(xiàn)出市場集中度高、部分公司退出電力銷售市場、中資公司占主導地位、銷售人力穩(wěn)步增長、行業(yè)人均產(chǎn)能下降、意外險成為主要保險類型、保單質(zhì)量顯著提高等特點。

根據(jù)報告，2016年，中國壽險電銷全年保費收入從事電子營銷業(yè)務的32家個人保險公司占據(jù)了76%的市場份額，其中平安公司占據(jù)了42%的市場份額。與去年同期相比，63%的公司電子營銷業(yè)務規(guī)模保費呈增長趨勢。從渠道上看，自建機構(gòu)保費同比增長15%，合作機構(gòu)保費同比增長21%。截至去年12月，中國壽險電話營銷市場共有29家公司開展電話營銷業(yè)務，較2015年底減少3家。報告預測，未來幾年，保費規(guī)模較小的中小企業(yè)將逐步退出電話營銷市場。

從事電子營銷業(yè)務的32家公司中，有19家中資公司和13家外資公司。其中，中資公司保費125億元，占76%，保費同比增長17%。去年年底，壽險電子銷售行業(yè)銷售人員7.6萬人，較年初增長7%。行業(yè)整體年度下降率為16%，較2015年下降1.3個百分點；月人均產(chǎn)能為1.62萬元，較2015年下降14%前十名中有7家是外資公司。

去年，壽險電銷產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有明顯調(diào)整，意外險以61億元的規(guī)模保費取代人壽保險成為電銷渠道的主力軍險種，占電銷渠道總保費的37%；人壽保險全年保費56億元，落后意外險成為第二大保險；健康保險保費39億元，比去年增長77%。繼續(xù)率指標方面，65%的公司較2015年有所上升。

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