導(dǎo)讀： 根據(jù)中國保險業(yè)協(xié)會發(fā)布的2015年壽險電話營銷行業(yè)發(fā)展情況分析報(bào)告，2015年，我國壽險電銷業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)增長，市場格局趨于穩(wěn)定。全年規(guī)模保費(fèi)142億元，比2014年增長16% 。全年規(guī)模保費(fèi)142億元，比2014年增長16% 。2011年至2015年，壽險電銷規(guī)模保費(fèi)年復(fù)合增長率高達(dá)20%。

2015年壽險電銷各險種實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展，人壽保險仍然是電銷渠道的主要險種，占渠道總保費(fèi)的60%，保費(fèi)收入同比增長29% ;實(shí)現(xiàn)健康保險跨越式發(fā)展，占渠道總保費(fèi)的18%，取而代之的是意外險成為壽險電銷第二大險種 ;年金保險業(yè)務(wù)發(fā)展相對穩(wěn)定，同比增長16%；意外險電銷業(yè)務(wù)收縮，保費(fèi)同比下降19%。

此外，報(bào)告專注并盤點(diǎn)了行業(yè)壽險完善全流程服務(wù)體系，著力創(chuàng)新增值服務(wù)，推動銷售服務(wù)模式轉(zhuǎn)型升級服務(wù)創(chuàng)新，促進(jìn)銷售服務(wù)模式的轉(zhuǎn)型升級。同時，本報(bào)告還對單一銷售模式、團(tuán)隊(duì)沉淀緩慢、業(yè)務(wù)質(zhì)量不均衡等實(shí)際問題進(jìn)行了深入分析，預(yù)測壽險銷售將充分利用渠道優(yōu)勢、深度資源整合、大數(shù)據(jù)營銷和跨行業(yè)合作，保持穩(wěn)定的發(fā)展趨勢。

關(guān)于未來電銷市場是否會下滑的說法，在互聯(lián)網(wǎng)保險在快速發(fā)展的背景下，電子銷售的發(fā)展勢頭明顯低于網(wǎng)絡(luò)銷售。然而，作為一個保險市場營銷多元化的重要組成部分，未來電銷市場仍有很大潛力。

有保險公司人們表示，盡管近年來壽險電力銷售的增長率有所下降，但平均增長率仍遠(yuǎn)高于壽險行業(yè)的整體增長率，這表明這種銷售模式仍具有很強(qiáng)的活力。未來，強(qiáng)大的保險公司將開展電力銷售業(yè)務(wù)的發(fā)展，加強(qiáng)投資，形成大量高質(zhì)量的數(shù)據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)化的流程和先進(jìn)的系統(tǒng)。畢竟，電力銷售市場仍將成為未來保險營銷的重要組成部分。

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