導(dǎo)讀:
中保協(xié)會于2018年11月8日公布中國保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)大學(xué)用戶已經(jīng)突破200萬,在金融行業(yè)在線教育平臺中排名第一,其中,有53%人身險(xiǎn)公司和45%財(cái)險(xiǎn)上線學(xué)習(xí),更重要的是有80%的內(nèi)容都是免費(fèi)對外開放的,30歲以下學(xué)員最多。
日前,來自太平洋人壽北京朝陽支公司的袁帥通過注冊申請,正式成為中國保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)大學(xué)的一名學(xué)習(xí)用戶。至此,這個被稱為“保險(xiǎn)行業(yè)首個綜合性遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)平臺”的網(wǎng)站用戶人數(shù)突破200萬,幾乎占據(jù)從業(yè)人數(shù)總量的四分之一,成為保險(xiǎn)業(yè)乃至整個金融行業(yè)在線教育平臺里的NO.1。
據(jù)悉,中國保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)大學(xué)始建于2014年10月,是中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會第四屆理事會成立后在行業(yè)人才發(fā)展工程領(lǐng)域建設(shè)的重點(diǎn)項(xiàng)目,旨在通過互聯(lián)網(wǎng)科學(xué)技術(shù)解決長期困擾行業(yè)人才培養(yǎng)中存在的資源短缺、時(shí)空異位、時(shí)效偏差等問題,通過遠(yuǎn)程教育的方式以低成本、超便捷、廣覆蓋的優(yōu)勢促進(jìn)全行業(yè)從業(yè)人員整體專業(yè)水平提升、綜合能力增強(qiáng)。
上線至今,中國保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)大學(xué)注冊用戶保持快速穩(wěn)定增長,2015年首年達(dá)到12.31萬人,2016年達(dá)45.34萬人,2017年達(dá)112.86萬人,截至目前用戶總?cè)藬?shù)達(dá)208萬人,用戶人群囊括業(yè)內(nèi)全部市場主體、各層級機(jī)構(gòu),覆蓋董、監(jiān)、高層級、中基層管理人員和一線銷售人員。
用戶來源主要分為B端(企業(yè)端)與C端(個人端),二者各占50%。B端客戶,主要通過中國保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)大學(xué)和各企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)平臺對接而產(chǎn)生,這種平臺之間的對接是快速實(shí)現(xiàn)中國保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)大學(xué)資源與行業(yè)共享的最佳發(fā)展模式。自2017年10月首次成功與安邦保險(xiǎn)集團(tuán)的歌諾博在線學(xué)習(xí)平臺對接開始,目前中國保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)大學(xué)已經(jīng)與包括陽光保險(xiǎn)集團(tuán)、華泰保險(xiǎn)集團(tuán)、中華聯(lián)合保險(xiǎn)集團(tuán)、新華人壽、國華人壽、平安財(cái)險(xiǎn)等在內(nèi)的二十家公司的內(nèi)部學(xué)習(xí)平臺成功對接,在已對接的單位中,前十家的累計(jì)用戶規(guī)模大約占B端總用戶規(guī)模的95%,學(xué)員數(shù)量近100萬。區(qū)別于B端的C端客戶,主要由各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)不同業(yè)務(wù)條線的從業(yè)人員自發(fā)或有組織的在平臺上注冊、報(bào)名學(xué)習(xí)相應(yīng)的課程而產(chǎn)生。
通過對個人用戶的數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),53%的用戶來自于人身險(xiǎn)公司,45%的用戶來自于財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司,其余大約2%的用戶來自于保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、保險(xiǎn)代理及保險(xiǎn)資管、再保險(xiǎn)等公司。主要用戶的年齡結(jié)構(gòu)也與行業(yè)人才現(xiàn)狀吻合,30歲以下學(xué)員占比最多達(dá)到34%,30-40歲之間占比30%,40-50歲之間占比22%。在地域分布上,全國各地區(qū)的用戶規(guī)模相對來說較為平均,排名前20的地區(qū)大多是一些一、二線城市,這與各保險(xiǎn)公司的分支機(jī)構(gòu)布局相對吻合。北京、上海,因?yàn)楣究偛枯^為集中,用戶占比也相對較高,分別達(dá)3.77%和2.47%。
成立四年來,中國保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)大學(xué)為保險(xiǎn)行業(yè)人才學(xué)習(xí)和培養(yǎng)提供了強(qiáng)大豐富的內(nèi)容支撐和方便快捷的平臺依托。平臺現(xiàn)有課程資源總計(jì)超過4300課時(shí),80%以上為免費(fèi)學(xué)習(xí)內(nèi)容,課程涵蓋保險(xiǎn)各專業(yè)領(lǐng)域。聚焦保險(xiǎn)專業(yè)領(lǐng)域人才培養(yǎng)和從業(yè)人員綜合能力提升兩個維度,中國保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)大學(xué)著重加強(qiáng)“制式培訓(xùn)”和“專題培訓(xùn)”的建設(shè)。制式培訓(xùn)(即將教育培訓(xùn)過程和專業(yè)水平考試有機(jī)結(jié)合),目前共建成包括:車險(xiǎn)查勘定損、責(zé)任險(xiǎn)核保、人身險(xiǎn)核保核賠、保險(xiǎn)公司治理、風(fēng)險(xiǎn)管理顧問等10大類38個科目、共計(jì)417課時(shí)的課程,在線考試覆蓋全國包括西藏在內(nèi)的50個考點(diǎn),累計(jì)為全行業(yè)30余萬名專業(yè)崗位人員提供培訓(xùn)和考核測評。專題培訓(xùn),已建成政策解讀、財(cái)稅審計(jì)、法律合規(guī)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、黨建學(xué)習(xí)、金融知識、科技創(chuàng)新、人力資源、公共關(guān)系等九大課程體系,滿足了不同層級不同專業(yè)從業(yè)者在知識體系更新和綜合素質(zhì)提升的綜合需求,并有助于從業(yè)人員制定個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。平臺功能方面,中國保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)大學(xué)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)報(bào)名注冊、專業(yè)學(xué)習(xí)、在線答疑、考試測評、信息查詢、證書管理、繼續(xù)教育等培訓(xùn)鏈條的全流程管理,充分具備行業(yè)轉(zhuǎn)型升級過程中培養(yǎng)專業(yè)化、高素質(zhì)人才的能力。
基于平臺技術(shù)和內(nèi)容優(yōu)勢,中國保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)大學(xué)加大行業(yè)內(nèi)外合作,目前包括同會員單位自有在線學(xué)習(xí)平臺進(jìn)行對接、在網(wǎng)絡(luò)大學(xué)建立企業(yè)專區(qū)、為打造單一學(xué)習(xí)模塊的公司訂制通道、通過“中國保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)大學(xué)”微信公眾號與機(jī)構(gòu)微信公眾號對接等四種比較成熟的合作模式,以促進(jìn)網(wǎng)站內(nèi)容與全行業(yè)共享。
未來,中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會將以中國保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)大學(xué)為平臺構(gòu)建行業(yè)“大教育、大培訓(xùn)”體系,擬組建“中國保險(xiǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)教育聯(lián)盟”,匯聚平臺、技術(shù)、內(nèi)容多個供給方與企業(yè)需求方,促進(jìn)協(xié)會、企業(yè)、外部專業(yè)機(jī)構(gòu)之間在平臺、技術(shù)、師資、課程、渠道等方面的資源互換、互補(bǔ),甚至聯(lián)合共建、共享,建立起保險(xiǎn)行業(yè)綠色培訓(xùn)生態(tài)圈,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)價(jià)值最大化,持續(xù)為行業(yè)從業(yè)人員專業(yè)能力和綜合素質(zhì)的提升提供重要支撐。
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