導讀：
中保協(xié)會于2018年11月8日公布中國保險網絡大學用戶已經突破200萬，在金融行業(yè)在線教育平臺中排名第一，其中，有53%人身險公司和45%財險上線學習，更重要的是有80%的內容都是免費對外開放的，30歲以下學員最多。

日前，來自太平洋人壽北京朝陽支公司的袁帥通過注冊申請，正式成為中國保險網絡大學的一名學習用戶。至此，這個被稱為“保險行業(yè)首個綜合性遠程教育學習平臺”的網站用戶人數(shù)突破200萬，幾乎占據(jù)從業(yè)人數(shù)總量的四分之一，成為保險業(yè)乃至整個金融行業(yè)在線教育平臺里的NO.1。

據(jù)悉，中國保險網絡大學始建于2014年10月，是中國保險行業(yè)協(xié)會第四屆理事會成立后在行業(yè)人才發(fā)展工程領域建設的重點項目，旨在通過互聯(lián)網科學技術解決長期困擾行業(yè)人才培養(yǎng)中存在的資源短缺、時空異位、時效偏差等問題，通過遠程教育的方式以低成本、超便捷、廣覆蓋的優(yōu)勢促進全行業(yè)從業(yè)人員整體專業(yè)水平提升、綜合能力增強。

上線至今，中國保險網絡大學注冊用戶保持快速穩(wěn)定增長，2015年首年達到12.31萬人，2016年達45.34萬人，2017年達112.86萬人，截至目前用戶總人數(shù)達208萬人，用戶人群囊括業(yè)內全部市場主體、各層級機構，覆蓋董、監(jiān)、高層級、中基層管理人員和一線銷售人員。

用戶來源主要分為B端(企業(yè)端)與C端(個人端)，二者各占50%。B端客戶，主要通過中國保險網絡大學和各企業(yè)內部學習平臺對接而產生，這種平臺之間的對接是快速實現(xiàn)中國保險網絡大學資源與行業(yè)共享的最佳發(fā)展模式。自2017年10月首次成功與安邦保險集團的歌諾博在線學習平臺對接開始，目前中國保險網絡大學已經與包括陽光保險集團、華泰保險集團、中華聯(lián)合保險集團、新華人壽、國華人壽、平安財險等在內的二十家公司的內部學習平臺成功對接，在已對接的單位中，前十家的累計用戶規(guī)模大約占B端總用戶規(guī)模的95%，學員數(shù)量近100萬。區(qū)別于B端的C端客戶，主要由各保險機構不同業(yè)務條線的從業(yè)人員自發(fā)或有組織的在平臺上注冊、報名學習相應的課程而產生。

通過對個人用戶的數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，53%的用戶來自于人身險公司，45%的用戶來自于財產險公司，其余大約2%的用戶來自于保險經紀、保險代理及保險資管、再保險等公司。主要用戶的年齡結構也與行業(yè)人才現(xiàn)狀吻合，30歲以下學員占比最多達到34%，30-40歲之間占比30%，40-50歲之間占比22%。在地域分布上，全國各地區(qū)的用戶規(guī)模相對來說較為平均，排名前20的地區(qū)大多是一些一、二線城市，這與各保險公司的分支機構布局相對吻合。北京、上海，因為公司總部較為集中，用戶占比也相對較高，分別達3.77%和2.47%。

成立四年來，中國保險網絡大學為保險行業(yè)人才學習和培養(yǎng)提供了強大豐富的內容支撐和方便快捷的平臺依托。平臺現(xiàn)有課程資源總計超過4300課時，80%以上為免費學習內容，課程涵蓋保險各專業(yè)領域。聚焦保險專業(yè)領域人才培養(yǎng)和從業(yè)人員綜合能力提升兩個維度，中國保險網絡大學著重加強“制式培訓”和“專題培訓”的建設。制式培訓(即將教育培訓過程和專業(yè)水平考試有機結合)，目前共建成包括：車險查勘定損、責任險核保、人身險核保核賠、保險公司治理、風險管理顧問等10大類38個科目、共計417課時的課程，在線考試覆蓋全國包括西藏在內的50個考點，累計為全行業(yè)30余萬名專業(yè)崗位人員提供培訓和考核測評。專題培訓，已建成政策解讀、財稅審計、法律合規(guī)、保險業(yè)務、黨建學習、金融知識、科技創(chuàng)新、人力資源、公共關系等九大課程體系，滿足了不同層級不同專業(yè)從業(yè)者在知識體系更新和綜合素質提升的綜合需求，并有助于從業(yè)人員制定個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。平臺功能方面，中國保險網絡大學已經實現(xiàn)報名注冊、專業(yè)學習、在線答疑、考試測評、信息查詢、證書管理、繼續(xù)教育等培訓鏈條的全流程管理，充分具備行業(yè)轉型升級過程中培養(yǎng)專業(yè)化、高素質人才的能力。

基于平臺技術和內容優(yōu)勢，中國保險網絡大學加大行業(yè)內外合作，目前包括同會員單位自有在線學習平臺進行對接、在網絡大學建立企業(yè)專區(qū)、為打造單一學習模塊的公司訂制通道、通過“中國保險網絡大學”微信公眾號與機構微信公眾號對接等四種比較成熟的合作模式，以促進網站內容與全行業(yè)共享。

未來，中國保險行業(yè)協(xié)會將以中國保險網絡大學為平臺構建行業(yè)“大教育、大培訓”體系，擬組建“中國保險業(yè)互聯(lián)網教育聯(lián)盟”，匯聚平臺、技術、內容多個供給方與企業(yè)需求方，促進協(xié)會、企業(yè)、外部專業(yè)機構之間在平臺、技術、師資、課程、渠道等方面的資源互換、互補，甚至聯(lián)合共建、共享，建立起保險行業(yè)綠色培訓生態(tài)圈，實現(xiàn)培訓價值最大化，持續(xù)為行業(yè)從業(yè)人員專業(yè)能力和綜合素質的提升提供重要支撐。

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