導(dǎo)讀： 結(jié)案率是車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)中極其重要的考核指標(biāo)。對(duì)外關(guān)系到公司形象和服務(wù)質(zhì)量，是解決理賠難的量化指標(biāo)之一。外部關(guān)系到公司形象和服務(wù)質(zhì)量，是解決理賠難的量化指標(biāo)之一；內(nèi)部是管理水平的重…