開頭說個(gè)扎心的事實(shí):最近不少乙肝大三陽的朋友在偷偷慶?!?#8221;健康告知隨便填,熬過兩年保險(xiǎn)公司必須賠!”但作為處理過上百起理賠糾紛的律師,我必須潑冷水:這種想法簡(jiǎn)直是在刀尖上跳舞!今天就用3個(gè)真實(shí)案例,揭開”兩年不可抗辯條款”的致命誤解。
一、那些年我們信過的”投保神話”
- “熬過兩年必勝訴”騙局
2024年上海法院判例顯示:乙肝患者隱瞞肝硬化病史,即使保單滿3年,肝癌理賠仍被拒賠。法院判決書明確寫著:”故意不履行如實(shí)告知義務(wù),不適用不可抗辯條款”。 - “保險(xiǎn)公司查不到病歷”幻想
現(xiàn)在醫(yī)保數(shù)據(jù)已實(shí)現(xiàn)全國(guó)聯(lián)網(wǎng),去年某保司通過醫(yī)保刷卡記錄,查到客戶5年前在縣城醫(yī)院的乙肝就診記錄,直接解除合同。 - “補(bǔ)充告知就沒事”誤區(qū)
杭州王女士投保2年后主動(dòng)補(bǔ)充告知乙肝病史,保司不但不退保費(fèi),還直接終止合同——因?yàn)?#8221;投保時(shí)已存在重大不實(shí)告知”。
二、健康告知的三大致命細(xì)節(jié)
1. 問診記錄也算病史!
- 體檢報(bào)告未顯示異常 ≠ 可隱瞞
- 連”是否曾被建議復(fù)查”都要如實(shí)回答
2. 兩年不可抗辯條款的例外
情形 | 法律后果 |
---|---|
故意不告知重大病史 | 保司可不賠且不退保費(fèi) |
因重大過失未告知 | 保司可不賠但退還保費(fèi) |
一般疾病未告知(非關(guān)聯(lián)疾?。?/td> | 通常適用不可抗辯條款 |
3. 理賠調(diào)查的六種手段
- 醫(yī)??ㄏM(fèi)記錄追溯
- 體檢機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)調(diào)取
- 面訪主治醫(yī)生
- 同業(yè)理賠記錄排查
- 社交媒體歷史發(fā)言
- 就診醫(yī)院檔案抽查
三、乙肝患者正確投保姿勢(shì)
- 優(yōu)先選擇智能核保產(chǎn)品:如達(dá)爾文7號(hào)可乙肝標(biāo)體承保
- 準(zhǔn)備完整病歷資料:近3年肝功能+超聲+DNA檢測(cè)報(bào)告
- 善用人工預(yù)核保:不留下正式拒保記錄
- 重點(diǎn)關(guān)注意外險(xiǎn)/防癌險(xiǎn):對(duì)肝病限制較少
四、總結(jié)
“兩年不可抗辯條款”不是免死金牌!去年我們處理的37起乙肝理賠糾紛中,隱瞞病史的成功索賠率不到8%。與其賭運(yùn)氣,不如老老實(shí)實(shí)走核保流程——現(xiàn)在至少有5款產(chǎn)品愿意加費(fèi)承保大三陽。
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