理賠時間線

2018.12.10，蔡女士的先生為其投保了復(fù)星聯(lián)合“康樂一生C”重疾險，保額35萬，保障終身

2020.6.10，蔡女士確診乳腺癌

2020.6.15，蔡女士向譜藍理財師報案6月15日，蔡女士主動向其理財師報備，6月18日入院，安安理賠團隊啟動理賠程序。

6月24日，蔡女士術(shù)后出院，安安協(xié)助指引蔡女士收集理賠相關(guān)材料。

2020.7.16，上傳理賠材料，等待審核7月16日，安安指引蔡女士通過網(wǎng)絡(luò)上傳理賠材料。7月20日，保險公司提示調(diào)查員上門面訪。

2020.8.7，審核通過，收到理賠款

已交保費:7264.6元

最終理賠金額:35萬元

蔡女士提交理賠材料后，保險公司的理賠人員上門面訪屬正常審核流程，16個工作日便審核完成并理賠款項，整個過程還是很順利的。

蔡女士理賠的是重疾單次賠付產(chǎn)品，之后無法再投保重疾險或醫(yī)療險。有類似情況的朋友，可以考慮投保防癌險，如普惠e生，無健康告知可直接投。

買保險，除了挑選到適合、高性價比的好產(chǎn)品以外，專業(yè)周到的理賠服務(wù)也是必不可少的。

過去，很多朋友都對互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品、第三方服務(wù)平臺存疑、不信任，很大一個原因就是擔心理賠的問題；

畢竟從投保到理賠，一切都在線上完成，看不見、摸不著，到時理賠要找誰？

而譜藍用實際行動，交出了讓客戶朋友們滿意的成績單！

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