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理賠案例Vol.4 | 投保不到一年,確診宮頸癌,3千多保費(fèi)理賠了39萬元!

理賠案例Vol.4 | 投保不到一年,確診宮頸癌,3千多保費(fèi)理賠了39萬元!插圖1

理賠時(shí)間線

2019.6.25 藍(lán)先生為32歲的太太投保了百年人壽康惠保旗艦版”重疾險(xiǎn),保額30萬,并附加9萬保額的女性特定疾病保障

2020.5.14 太太確診宮頸癌

5月11號,太太體感不適到醫(yī)院體檢并住院,14號確診宮頸癌,藍(lán)先生隨即向其理財(cái)師說明情況,理財(cái)師立即通知安安理賠團(tuán)隊(duì)啟動(dòng)理賠程序。

安安團(tuán)隊(duì)初步核對資料后,認(rèn)為符合理賠條件,向保險(xiǎn)公司報(bào)案。

2020.6.9 提交理賠資料,申請理賠

因當(dāng)時(shí)門診醫(yī)生認(rèn)為較嚴(yán)重,未寫病歷的情況下立馬安排了住院,且現(xiàn)在仍住院治療,因此暫無法提供門診病歷、出院小結(jié)。在安安的建議下,藍(lán)先生讓醫(yī)生先補(bǔ)一份住院病歷,可以盡早申請理賠;

6月9號,藍(lán)先生在安安的指引下準(zhǔn)備好了所需的理賠資料,并將理賠資料直接送至保險(xiǎn)公司。

2020.6.25 審核通過,收到理賠款

已交保費(fèi):3347元

最終理賠金額:39萬元

本來理賠資料不全,但考慮到實(shí)際情況,安安建議藍(lán)先生補(bǔ)一份住院病歷用以代替,就可以提前申請理賠,盡快拿到理賠款。審核過程也非常順利,不到2周就到賬了。

又是一例投保不到一年就出險(xiǎn)的案例,客戶也沒想到會(huì)在這么短時(shí)間內(nèi)生病,如果沒有這筆理賠金,就只能花光家里的積蓄了。居安思危、未雨綢繆,盡早做好保障才能安心前行。

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過去,很多朋友都對互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品、第三方服務(wù)平臺(tái)存疑、不信任,很大一個(gè)原因就是擔(dān)心理賠的問題;

畢竟從投保到理賠,一切都在線上完成,看不見、摸不著,到時(shí)理賠要找誰?

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