導讀： 受濟南入夏以來兩次強降雨天氣和一次風雹災害的影響，由于體積差距，每家保險公司的車險報案數(shù)量約為30-60例。總的來說，在這三個惡劣的天氣里，已經(jīng)有數(shù)百輛車損壞了?？偟膩碚f，在這三個惡劣的天氣里，已經(jīng)有數(shù)百輛車損壞了。

對此，保險專家提醒消費者，在惡劣天氣高發(fā)的夏季，要及時注意天氣預警，盡量避免外出。如果涉水，不要冒險強行通過。

注意低洼地形

濟南又淪陷了。過去的7·濟南市民在這場強降雨中如此調(diào)侃。

濟南白領(lǐng)唐小姐在四路萬達辦公樓工作，談到當晚的經(jīng)歷，她仍然很害怕。當我乘電梯到地下兩層取車時，我發(fā)現(xiàn)水到半個輪胎那么深，我感到很害怕。唐小姐說，停車場不收費，有人指揮車輛迅速出去。

據(jù)了解，在強降雨當天，濟南鐵路涵洞、蓋家溝、花園路等易積水路段不斷發(fā)生洪水事件。

7月13日下午，中國平安財產(chǎn)保險濟南第一中支客服理賠中心的張經(jīng)理表示，截至7月13日中午，受7影響·12.已有37輛平安產(chǎn)險承保車輛報告強降雨損壞，事故車輛報告地點多在天橋區(qū)和歷城區(qū)。

自今年夏天以來的一個月內(nèi)，我公司收到了強降雨天氣保險共有100多輛車報案。僅從6月21日的暴雨來看，就有60輛車報案。據(jù)張經(jīng)理介紹，在這60起案件中，停車時的淹車多為50起。

這種洪水車輛的發(fā)生主要是由于停車場相對較低的洼地造成的。一般來說，需要支付一定的清潔費用。另一種情況是，在駕駛過程中，由進氣管或二次火災引起的發(fā)動機進水。張經(jīng)理說，在6月底的強降雨中，60輛車中有10輛發(fā)動機進水。

據(jù)保險理賠專家介紹，車輛在涉水行駛過程中，如遇進氣管被水淹而熄火，應保留現(xiàn)場并及時報案，保險公司在這種情況下，汽車損壞保險索賠也將得到解決。但熄火后，如果發(fā)動機因二次火災進入水，則不在汽車損壞保險索賠范圍內(nèi)，已購買額外的險種涉水險只有車輛才能理賠。

在這方面，平安財產(chǎn)保險經(jīng)理張?zhí)嵝严M者，如遇強降雨天氣，盡量避免在高發(fā)時間旅行。車輛停放應選擇較高的地方，車輛駕駛應避免強行通過僥幸心理，如涉水熄火，應避免二次火災，及時報告并要求支持。從以往的報告來看，特別是高端汽車，由于底盤較低，被洪水淹沒的可能性較高，應引起公眾的注意。張經(jīng)理說。

值得一提的是，在暴雨和強對流天氣下，許多車輛的事故是由高墜落物損壞造成的。保險索賠專家表示，如果遇到這種情況，應立即固定受害者，如果受害者是天然樹木墜落物，屬于車輛損壞范疇；如果受害者屬于居民墜落物，保險公司應盡量協(xié)調(diào)雙方的賠償，或轉(zhuǎn)讓保險公司索賠后的賠償權(quán)益，保險公司應向受害者索賠。

注意惡劣天氣

除了暴雨災害，自今年夏天以來，冰雹等惡劣天氣也多次襲擊山東省，如濟南章丘地區(qū)、德州德城區(qū)、聊城冠縣和棗莊市中區(qū)，這是出乎意料的。根據(jù)山東省民政廳的數(shù)據(jù)，6月中旬的風雹災害造成了山東3.99億元的直接經(jīng)濟損失，山東24.7萬人受災。

一些氣象專家說，冰雹是春夏對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)危害較大的災害性天氣。冰雹經(jīng)常伴有強風、劇烈降溫和強雷。值得注意的是，一些車主遇到了冰雹災害。如果汽車已經(jīng)投保了汽車損壞保險，車身因冰雹而損壞，這種情況在保證范圍內(nèi)。根據(jù)保險公司的有關(guān)規(guī)定，車主可以獲得車險足額賠付。

6月14日，章丘市承保車輛遭遇嚴重風雹災害，鴿子蛋大小的冰雹讓市民直呼前所未見。

都邦保險山東分公司理賠服務中心負責人表示：受此次冰雹災害影響，我公司章丘地區(qū)承保車輛出險率大幅提高。，僅章丘地區(qū)就有60多輛車輛報案，是濟南市日報案量的兩倍，損壞金額超過20萬元。

據(jù)該負責人介紹，都邦保險冰雹災害和暴雨車輛采取聯(lián)合4S店內(nèi)拖車救援及委托第三方公估公司結(jié)合保險標的勘探、鑒定、估損等有效救援措施。

據(jù)了解，德州、濱州等城市受冰雹影響嚴重。雖然今年夏天以來，冰雹災害損壞的車輛數(shù)量不斷增加，但保險專家也表示，沒有必要恐慌。

中國人壽財產(chǎn)保險德州中支有限公司車險索賠人員表示：自6月中旬以來，德州地區(qū)冰雹較多。我們的德州中央分公司啟動了應急預案，不需要氣象冰雹證明，并與維修站協(xié)商包裝和維修，以快速處理。

事實上，每個公司都非常重視客戶服務體驗。在這方面，行業(yè)專家表示，由于天氣損壞的車輛一般會在省級公司的領(lǐng)導下啟動應急預案，采取各種便利措施，最大限度地簡化索賠材料，提升公司的品牌形象。

此外，中國保監(jiān)會最近還及時發(fā)布了《關(guān)于應對自然災害的保險消費提示》。中國保監(jiān)會提醒消費者提高保險意識，獨立購買產(chǎn)品，密切關(guān)注災害預報，加強災害預防，及時報告災害保險情況。

想了解更多新聞資訊或有保險規(guī)劃需求的朋友，點擊下方圖片，免費報名咨詢，會有專業(yè)理財師為您耐心講解，協(xié)助規(guī)范投保并提供周全的后續(xù)理賠服務。