導(dǎo)讀： 在中國平安保險集團(tuán)內(nèi)部，平安人壽是最早成立區(qū)域事業(yè)部的。

2003年，平安人壽借鑒國外經(jīng)驗，成立了東、西、南、北四個區(qū)域事業(yè)部，垂直管理全國數(shù)十家分公司。通過分區(qū)管理，縮小管理范圍，有效實施總部的政策、銷售推廣和風(fēng)險控制措施。

一個重大的改弦易張正在和平人壽保險內(nèi)部醞釀發(fā)酵。

據(jù)報道，平安人壽董事長丁最近召開了內(nèi)部會議，平安人壽遵循區(qū)域事業(yè)部管理體系13年即將迎來變化，原東、西、南、北四區(qū)事業(yè)部近期重新調(diào)整，轉(zhuǎn)變?yōu)橐弧⒍袌龊蜆I(yè)務(wù)線管理結(jié)構(gòu)。

綜上所述，最新敲定的組織結(jié)構(gòu)是五大事業(yè)組/部門+五大共享中心。

前臺方面，原總部和區(qū)域事業(yè)部管理職能統(tǒng)一合并，成立了一元、二元、銀保、新渠道(電銷)、互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部。

在中后臺方面，調(diào)整并設(shè)立了以科技和產(chǎn)品為主軸、產(chǎn)品支持中心、科技支持中心、投資管理中心、服務(wù)支持中心和共同資源中心，以支持業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)實施。

眾所周知，平安集團(tuán)一直遵循區(qū)域業(yè)務(wù)部門的管理結(jié)構(gòu)。人力資源超過100萬的老大哥平安人壽率先調(diào)整了這一點(diǎn)，據(jù)了解，結(jié)構(gòu)改革從項目批準(zhǔn)到最終確定只有一個月，所以大手術(shù)背后的刀，釋放了什么信號？

對此，平安人壽官方回應(yīng)稱，此舉是為了貫徹集團(tuán)3.0開放戰(zhàn)略，符合競爭、淘汰、激勵文化

然而，一些不愿透露姓名的平安集團(tuán)中層人士告訴《21世紀(jì)商業(yè)先驅(qū)報》：該集團(tuán)的高級管理層認(rèn)為這是對的壽險農(nóng)村和縣市場的發(fā)展仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。專門設(shè)立二元業(yè)務(wù)集團(tuán)可以說是二元戰(zhàn)略的強(qiáng)化版。但隨之而來的是一個自上而下的變化：原區(qū)域業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人的任職仍然分散在一元和二元業(yè)務(wù)部，但其主管城市的范圍比原來發(fā)生了很大的變化。

區(qū)域事業(yè)部始末

在中國平安保險平安人壽是集團(tuán)內(nèi)最早成立的區(qū)域事業(yè)部。

2003年，平安人壽借鑒國外經(jīng)驗，成立了東、西、南、北四個區(qū)域事業(yè)部，垂直管理全國數(shù)十家分公司。通過分區(qū)管理，縮小管理范圍，有效實施總部的政策、銷售推廣和風(fēng)險控制措施。

區(qū)域事業(yè)部成立初期，南區(qū)事業(yè)部由當(dāng)時平安人壽深圳分公司總經(jīng)理趙福軍(現(xiàn)任平安人壽總經(jīng)理)守衛(wèi)，東、西、北總部設(shè)在上海。對于所轄分公司，四區(qū)事業(yè)部在一定程度上有獨(dú)立的人事、預(yù)算管理和營銷規(guī)劃權(quán)。

據(jù)知情人士介紹，四個區(qū)域業(yè)務(wù)部門是實體化部門，其初衷不僅是管理重點(diǎn)下降，更是加強(qiáng)對一線業(yè)務(wù)營銷的支持和方向控制。

畢竟，各事業(yè)部總經(jīng)理一直兼任壽險團(tuán)隊成員等于增加了壽險該團(tuán)隊的營銷組成部分，但同時委托其代表總部履行二級機(jī)構(gòu)的管理職責(zé)，并在區(qū)域之間進(jìn)行定量的業(yè)務(wù)競爭。上述知情人士透露。

2005年以來，平安產(chǎn)險也引入了分區(qū)管理機(jī)制。

2005年之前，財產(chǎn)保險仍然是‘總分公司’結(jié)構(gòu)，總公司管理范圍很大，但一線地區(qū)對市場反應(yīng)不敏感，區(qū)域監(jiān)控不足，導(dǎo)致當(dāng)時部分分支機(jī)構(gòu)存在管理漏洞。平安財產(chǎn)保險第一中層人士透露。

當(dāng)時，平安財產(chǎn)保險副總經(jīng)理史良勛公開表示，區(qū)域事業(yè)部設(shè)有綜合管理部、規(guī)劃財務(wù)部、市場營銷部等部門。在具體操作中，各分公司應(yīng)直接對區(qū)域事業(yè)部負(fù)責(zé)，同意執(zhí)行總公司的相關(guān)決策，各分公司成為營銷的終端。

據(jù)了解，在結(jié)構(gòu)調(diào)整前，平安人壽南、東、西、北四區(qū)業(yè)務(wù)部由副總經(jīng)理劉曉軍、副總經(jīng)理李春、總經(jīng)理助理李海峰、總經(jīng)理助理秦旭輝負(fù)責(zé)。

新架構(gòu)詳解

2014年9月，原平安人壽總經(jīng)理劉志堅正式告別平安，前往合眾人壽后，平安人壽董事長丁當(dāng)(丁新民)擔(dān)任總經(jīng)理。

直到去年10月，中國保監(jiān)會正式批準(zhǔn)趙福軍擔(dān)任平安人壽總經(jīng)理，此前擔(dān)任平安人壽副總經(jīng)理、中西區(qū)事業(yè)部總經(jīng)理。

“趙福軍將晉升為總經(jīng)理，這是一個平穩(wěn)的過渡。自1994年加入平安以來，他一直負(fù)責(zé)許多分公司的人壽保險業(yè)務(wù)，并擔(dān)任分公司的總助理、副總經(jīng)理和總經(jīng)理。平安人壽內(nèi)部人士透露。

組織結(jié)構(gòu)的動刀可以看作是柳志堅離開后和平生活的又一次重大調(diào)整。

據(jù)悉，在五大事業(yè)部/群中，銀保事業(yè)部、新渠道事業(yè)部、互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部原本以小事業(yè)部的形式存在于壽險總部框架內(nèi)。變革的重點(diǎn)是劃分一元業(yè)務(wù)群和二元業(yè)務(wù)群。

其中，一元集團(tuán)包括北京、上海、深圳、大連、青島、重慶、廈門、天津、寧波、廣東、惠州、東莞、佛山、湖北、福建、泉州、安徽、煙臺、濟(jì)南、河北等9個中心城市。

在人員結(jié)構(gòu)上，平安人壽執(zhí)行副總經(jīng)理余擔(dān)任一元事業(yè)部負(fù)責(zé)人，親自負(fù)責(zé)前線和后臺的聯(lián)動。原東、西、北區(qū)負(fù)責(zé)人李春、秦旭輝、李海峰負(fù)責(zé)上述20個城市。

二元商業(yè)集團(tuán)包括河南北部、河南南部、四川、浙江、溫州、湖南、江蘇、蘇州、無錫、南通、山西、陜西、江西、寧夏、遼寧、黑龍江、吉林、內(nèi)蒙古、海南、甘肅、新疆、貴州、云南、青海、廣西等13個省和地區(qū)。

其中，平安人壽總經(jīng)理趙福軍將擔(dān)任二元集團(tuán)負(fù)責(zé)人、前南區(qū)負(fù)責(zé)人劉曉軍、平安人壽廣東分公司總經(jīng)理何毅，將開始接管上述25個城市，最近擔(dān)任平安集團(tuán)副首席審計執(zhí)行官、平安人壽保險總經(jīng)理胡景平，將負(fù)責(zé)前后臺。上述人員任命仍需經(jīng)監(jiān)督批準(zhǔn)。

平保破局

平安集團(tuán)一位不愿透露姓名的中層人士還透露，集團(tuán)高管認(rèn)為，農(nóng)村和縣市場人壽保險的發(fā)展仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。建立二元商業(yè)集團(tuán)實際上是二元戰(zhàn)略的強(qiáng)化版本。二元商業(yè)集團(tuán)負(fù)責(zé)人趙福軍、原南區(qū)負(fù)責(zé)人劉曉軍等，負(fù)擔(dān)不重。

說實話，從去年平安人壽的業(yè)績來看，規(guī)模保費(fèi)、凈利潤增長等指標(biāo)仍然值得稱贊。然而，人壽保險業(yè)的圍剿趨勢日益激烈：一方面是老大哥國壽的覺醒，另一方面是中型人壽保險公司的快速崛起，市場份額的稀釋是不可避免的。華南地區(qū)保險業(yè)資深人士認(rèn)為。

平安人壽官方回應(yīng)稱：結(jié)構(gòu)調(diào)整，實施集團(tuán)競爭、淘汰、激勵文化，加強(qiáng)各業(yè)務(wù)集團(tuán)/部門的獨(dú)立性，確保其功能獨(dú)立、邊界清晰，加強(qiáng)內(nèi)部競爭激勵機(jī)制；

眾所周知，中心城市的人壽保險經(jīng)驗?zāi)芰κ瞧桨踩藟鄣囊淮髢?yōu)勢，尤其是在北京和上海。然而，國壽的縣市場能力是無與倫比的。即使在平安二元戰(zhàn)略的強(qiáng)攻下，其在縣農(nóng)壽險市場份額、新單保費(fèi)規(guī)模、代理人數(shù)等方面仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過平安。

二元業(yè)務(wù)集團(tuán)的升級可視為平保再次攻擊縣農(nóng)村市場的號角。據(jù)了解，在結(jié)構(gòu)調(diào)整之前，平安人壽總部只為此設(shè)立了二元發(fā)展部。

但事實上，平安集團(tuán)對縣農(nóng)村市場的貪婪從未停止過?；诖?，平安集團(tuán)于2016年4月宣布成立農(nóng)村金融服務(wù)發(fā)展委員會（以下簡稱農(nóng)村金融協(xié)會），旨在全面啟動農(nóng)村金融服務(wù)體系，分為農(nóng)村保險、農(nóng)村嚴(yán)重疾病、農(nóng)村醫(yī)療保險、農(nóng)村銀行、農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)金融五個專項小組。

獨(dú)立的二元業(yè)務(wù)部門將有助于更有效地促進(jìn)農(nóng)村保險市場的發(fā)展，提供小型、簡單的個人保險產(chǎn)品和移動互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程服務(wù)和管理。在產(chǎn)品方面，平安人壽計劃推出農(nóng)村市場的準(zhǔn)確投資保險產(chǎn)品，平安集團(tuán)表示，重疾、意外傷殘等風(fēng)險保障。

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