導讀:
保監(jiān)會官網(wǎng)昨日發(fā)布通知稱,保監(jiān)會保險消費者權(quán)益保護局提示消費者,一方面增強保險意識,自主選購產(chǎn)品,另一方面密切關(guān)注災情預告,加強災害預防,并及時報案索賠。保監(jiān)會建議重點關(guān)注農(nóng)業(yè)保險、家財險、人壽險等。
購買農(nóng)業(yè)保險時,一要留意投保的險種是否在保險公司的經(jīng)營范圍內(nèi);二要留意投保的險種是否有財政補貼或其他優(yōu)惠政策;三要留意賠償金額有多少;四要留意哪些風險是保險公司不賠償?shù)摹?/p>
購買家財險時,首先要明白家財險種類不同,承保的財產(chǎn)范圍也不同;其次,要了解家財險的保險責任,一般情況下,因暴風雨、洪水等自然災害所引起的財產(chǎn)損失應承擔保險責任;最后,要確定家財險的保險金額,保險金額不能超出財產(chǎn)實際價值。
購買人壽險時,第一,要購買合法保險公司的產(chǎn)品;第二,要看清保險責任和免除責任;第三,要認真閱讀投保單、健康聲明書等文件,認真填寫并親自簽名。
保監(jiān)會相關(guān)人士提醒消費者,在保險事故發(fā)生后,消費者要及時通知投保的保險公司,并盡快辦理理賠手續(xù),一是要特別關(guān)注理賠注意事項。二是防止手續(xù)不全影響理賠進度。三是要保持通訊暢通。四是在達成協(xié)議后的十日內(nèi),密切關(guān)注、督促保險公司履行好賠償或者給付保險金的法定義務。五是消費者可通過保險公司營業(yè)網(wǎng)點、電話、互聯(lián)網(wǎng)等渠道查詢包括理賠進度、節(jié)點時間、理算過程、理賠結(jié)果等信息。
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