11月8日,中國銀行業(yè)和保險監(jiān)督管理委員會官方網(wǎng)站宣布,為進一步提高財產(chǎn)保險災害事故處置能力,充分發(fā)揮保險防災減損和經(jīng)濟補償功能,中國銀行業(yè)和保險監(jiān)督管理委員會最近發(fā)布了《財產(chǎn)保險災害事故分級處置辦法》(以下簡稱《辦法》)。
具體來說,本辦法共6章23條,包括總則、組織領導、財產(chǎn)保險災害事故等級劃分和處置措施、預防和宣傳、支持、保障和附件。此外,本辦法還劃分了財產(chǎn)保險災害事故的等級,并明確了各級災害事故的總體響應主體和工作措施。
中國銀行業(yè)和保險監(jiān)督管理委員會有關部門負責人表示,近年來,中國發(fā)生了臺風、河南大雨、四川瀘定地震、湖北十堰燃氣爆炸等災害事故。災害事故發(fā)生后,銀監(jiān)會迅速行動,組織行業(yè)應對災害事故。為了更有效地促進災害事故的處置,進一步明確工作職責,形成合力,中國銀行業(yè)和保險監(jiān)督管理委員會在廣泛調(diào)查研究的基礎上,形成了《辦法》,對財產(chǎn)保險災害事故進行分級,明確分級處置的主體和責任。
業(yè)內(nèi)人士認為,氣候變化的威脅是未來人類面臨的最關鍵的考驗,使人們再次深刻認識到風險的復雜性和不確定性,提高風險韌性的重要性,組織和個人都必須采取預防措施,不僅提高風險和風險損失的吸收能力,而且準備風險,保持正常的個人生活和企業(yè)可持續(xù)經(jīng)營機制,提高災后自我恢復能力,因風險而迅速回到正軌。
圖片來源:視覺中國
財產(chǎn)保險災害事故處理五項原則
根據(jù)瑞再sigma報告顯示,2020年全球經(jīng)濟損失絕對達到2020億美元。
財產(chǎn)保險災害事故,是指與財產(chǎn)保險公司承保風險有關的自然災害、事故災害,以及銀監(jiān)會認為應當按照本辦法處理的其他事件。
根據(jù)本辦法,財產(chǎn)保險災害事故處置應遵循以下五個原則:一是堅持統(tǒng)籌指揮協(xié)調(diào),二是以人為本,三是服務標準統(tǒng)一,四是區(qū)域處置管理,五是分級響應聯(lián)動。
具體來說,中國銀行業(yè)和保險監(jiān)督管理委員會及其派出機構(gòu)應導保險業(yè)集中資源開展災害事故處置,有效提高災害事故處置能力。同時,中國銀行業(yè)和保險監(jiān)督管理委員會及其派出機構(gòu)應指導保險業(yè)優(yōu)化工作流程,統(tǒng)一服務標準,結(jié)合災害事故的特點,快速高效地解決索賠,防止索賠欺詐,有效發(fā)揮保險經(jīng)濟補償和社會治理的作用。
近年來,我國發(fā)生了利奇馬臺風、河南大雨、四川瀘定地震、湖北十堰燃氣爆炸等災害事故。災害事故發(fā)生后,中國銀行業(yè)和保險監(jiān)督管理委員會迅速采取行動,組織行業(yè)開展災害事故響應,積極發(fā)揮保險防災、救援、經(jīng)濟補償和社會治理的作用,有效促進河南、云南、四川等地災害保險的發(fā)展。
為了更有效地促進災害事故的處置,進一步明確工作職責,形成合力,我們在廣泛調(diào)查研究的基礎上,形成了《辦法》,對財產(chǎn)保險災害事故進行分級,明確分級處置的主體和責任。中國銀行業(yè)和保險監(jiān)督管理委員會有關部門負責人說。
加強跨部門信息交流與合作
根據(jù)事件性質(zhì)、損失程度和影響范圍,《辦法》將財產(chǎn)保險災害事故分為三個等級:特別重大、重大和較大,并相應啟動Ⅰ級、Ⅱ級、Ⅲ銀保監(jiān)會、銀保監(jiān)局、銀保監(jiān)局分別啟動了相應級別的組織領導和應對措施。
其中,特別重大的財產(chǎn)保險災害事故包括三種情況:一是啟動國家級災害事故處置;二是洪水、臺風、地震、泥石流、火災、爆炸、交通事故等自然災害,造成或者可能造成財產(chǎn)保險損失10億元以上,人身傷亡2000萬元以上,被保險人死亡30人以上,或者對財產(chǎn)保險公司業(yè)務產(chǎn)生特別重大影響;三是中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會根據(jù)災害事故損失和社會影響確定的其他事件。
本辦法要求,在Ⅰ在等級響應中,中國銀行業(yè)和保險監(jiān)督管理委員會應采取統(tǒng)籌措施,加強統(tǒng)籌指導,加強上下聯(lián)動,實施報告制度。Ⅰ級、Ⅱ級、Ⅲ在等級響應中,中國銀行業(yè)監(jiān)督管理局和中國銀行業(yè)監(jiān)督管理局應落實屬地管理責任,立即啟動響應,積極響應處置,快速開展調(diào)查,優(yōu)化理賠服務,落實報告制度。
值得注意的是,本辦法明確要求各級監(jiān)管機構(gòu)和財產(chǎn)保險公司加強與應急管理、氣象、地震等部門的信息交流與合作,財產(chǎn)保險公司應加強風險調(diào)查、防災減災知識技能培訓和新聞宣傳管理。同時,要求中國銀保信、上海保險交易所支持全國政策信息調(diào)查,保險業(yè)協(xié)會發(fā)揮自律協(xié)調(diào)作用,制定行業(yè)災害事故處置規(guī)范。
此外,一家財產(chǎn)保險公司建議,在適應氣候變化的過程中,為了防種自然風險,保險業(yè)需要提高次生災害風險知識,提高建模能力,包含前瞻性信息,支持開源損失模型框架,更詳細的索賠測試,了解風險的相關性,以便更好地合理安排保險風險。
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