導(dǎo)讀：
很多人選保險產(chǎn)品的時候會考慮保險公司的口碑，那么口碑比較好的保險公司有哪些呢？今天就來講講保險公司口碑排名，保險公司口碑排名榜。

衡量一家保險的指標(biāo)有很多，根據(jù)不同的指標(biāo)得出的保險公司排行都可能有比較大的差別，比如按照原保費收入，一般就是我們熟悉的大公司會在保險排行榜首。

不過我們作為消費者，最關(guān)心的莫過于買了保險之后，出險時保險公司能不能賠？

換句話說，就是保險公司有沒有給付賠償金的能力，主要看兩個指標(biāo)，一個是償付能力，一個是風(fēng)險評級。

保監(jiān)會對償付能力和風(fēng)險評級的規(guī)定是這樣的：核心償付能力充足率不低于50%，綜合償付能力充足率不低于100%；風(fēng)險評級在B級及以上。

基本上只要滿足以上兩點，就證明保險公司目前經(jīng)營比較穩(wěn)定，有比較充足償付能力，短期不需要擔(dān)心保險公司的理賠能力。

保險公司口碑排名，保險公司口碑排名榜

普羅大眾都有這樣的心理，買一個不太熟悉的東西之前，都會先選大牌子。保險也是一樣的道理，買大公司感覺理賠更靠譜。那么事實又是怎樣？大公司VS小公司，哪個服務(wù)更好更容易賠？今天我們從投訴角度分析，相信你看完心里就有數(shù)了。

1、大公司更靠譜，投訴量更少？

買保險，好比雇了個保鏢，護你未來幾十年的周全。而大公司實力雄厚，品牌響，讓人有天然的安全感。那大公司的投訴量會更少嗎？來看看2020年第二季度投訴量Top榜：

由圖可見，投訴量前十的幾乎都是大公司。以平安、國壽為首的“老七家”也赫然在列。

是不是出乎你的意料？不過也不必恐慌，因為大公司賣得多，投訴量自然也更多。

那么，消費者都投訴了什么問題？主要集中在以下兩大類：

1、銷售糾紛

銷售誤導(dǎo)比較常見了。比如說，保底收益明明只有2%，業(yè)務(wù)卻硬要夸大成5.5%；買的時候說這保險年年能生金蛋，保值增值，可幾年后去取錢，發(fā)現(xiàn)是虧的。

2、理賠糾紛

理賠糾紛的重災(zāi)區(qū)是車險，主要是損失額確定的問題。

2、大公司VS小公司，誰的投訴多？

大公司業(yè)務(wù)量大，投訴量自然就多，為了公平對比，銀保監(jiān)會用了以下3個指標(biāo)：

萬張保單投訴量

億元保費投訴量

萬人次投訴量

其中，“萬張保單投訴量”最具代表性，意思是每賣1萬張保單，收到多少投訴。

下面，我們就用這個指標(biāo)來分析下：哪些公司投訴最多？

1、人身險公司

我們平時買的重疾險、醫(yī)療險、壽險、意外險，大都來源于人身險公司。

以下是人身險公司最新的投訴量統(tǒng)計：特別提醒：下表的排名越后，表現(xiàn)越好，標(biāo)紅色的為常見大公司。

由表可見，大公司雖然投訴量多，但“萬張保單投訴量”并不高，整體表現(xiàn)優(yōu)異。

其中，國壽以“每萬張保單只有0.05件投訴”的好成績名列前茅，而平安、新華相對差一些，但相比2019年降低了不少。

小公司的整體表現(xiàn)也很優(yōu)秀。像珠江人壽每萬張保單僅有0.02件投訴，表現(xiàn)比國壽還好。

總的來說，大小公司的投訴量，差別并不是很大。

2、常見財險公司

除了人身險公司，一些常見的財產(chǎn)險公司也很多人關(guān)注。

比如，目前市面上很火的眾安的尊享e生2020，泰康的微醫(yī)保，這些保險公司的投訴多嗎？

直接說結(jié)論：

2020年第二季度財險公司的平均水平是：每萬張保單的投訴量不到0.5件，而泰康、人保、眾安接近為0，表現(xiàn)優(yōu)異。因此，不論是大公司還是小公司，都沒必要擔(dān)心投訴情況，平常心看待就好。

3、寫在最后

無論哪個行業(yè)，只要有人在的地方，都不可能做到零投訴。

保險公司的投訴情況，可以是買保險時的參考，但還不至于成為選擇的“絆腳石”。

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