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全面分析保險代理人高級百變理財規(guī)劃師

導(dǎo)讀:
從中國國情出發(fā),一開始,保險代理人的準(zhǔn)入被劃定為寬進(jìn)寬出,幾乎沒有技術(shù)內(nèi)容。只要他們能通過基礎(chǔ)考試,他們就能成為保險代理人。10年后還會這樣嗎?看看今天的科技,今天的教育變革,國家翻天覆地的變化,你覺得不進(jìn)步能持續(xù)多久?看看今天的科技,今天的教育變革,國家翻天覆地的變化,你覺得不進(jìn)步能持續(xù)多久?

我們認(rèn)識的保險代理人:

文化水平參差不齊。目前,保險業(yè)銷售人員的準(zhǔn)入要求不高。如果他們能通過代理考試,他們就能成為保險代理。很難說他們是否合格。兼職工作的比例也相當(dāng)大,這給監(jiān)管帶來了很大的困難。然而,正是如此大量的叔叔、阿姨、祖父母和弟弟妹妹創(chuàng)造了保險文化的廣泛傳播。當(dāng)他們遇到人時,他們會推薦他們。當(dāng)他們遇到一個人時,他們會說,無論結(jié)果如何,溝通的功勞都是不可磨滅的。這是我們國情決定的一種廣泛的撒網(wǎng)策略。

公司人員流動大。在一個以表現(xiàn)說話的時代,如果你沒有貢獻(xiàn),你很快就會被淘汰。困難的展覽行業(yè),糟糕的知識和技能,糟糕的職業(yè)無論多么激動,都無法忍受時間的拋光。根本原因也在于企業(yè)的人員管理模式。招聘人員只負(fù)責(zé)如何銷售,很少教人們?nèi)绾纬砷L。保留率也與其他售后服務(wù)密切相關(guān)。為什么這么多孤兒不被處理?換了一班又一班的接班人,終于有很多連接不上了!

頻繁的電話騷擾。我總能聽到周圍的人抱怨。XX的保險代理人整天打電話。掛斷電話不好,接起來很煩人?技能不夠嗎?沒人能打電話?為什么我們對客戶的抱怨視而不見,認(rèn)為我們是為了他們的利益?這一切都與不追求客戶需求根源、解決實(shí)際矛盾有關(guān)。

后續(xù)服務(wù)。買保險之前,像影子一樣無處不在,但售后服務(wù)很難理賠,就像債權(quán)人被追債一樣。投時容易,用時難!投保時不夠?qū)I(yè),沒有根據(jù)客戶的風(fēng)險偏好、家庭狀況、身體狀況等做一系列詳細(xì)的了解,自然很難理賠。另一點(diǎn)是沒有后續(xù)跟蹤,購買保險不是在簽訂合同后終止,投保人從保險開始到合同結(jié)束由保險代理人負(fù)責(zé)。

未來我們理想的保險代理人:

升級服務(wù)水平。之所以被稱為保險理財規(guī)劃師,是因?yàn)槲磥肀kU代理人應(yīng)該轉(zhuǎn)化為這個身份,包括多重身份:健康經(jīng)理+理財規(guī)劃師+時間協(xié)調(diào)師+風(fēng)險規(guī)避師+產(chǎn)品設(shè)計(jì)師。根據(jù)這些身份,服務(wù)方向擴(kuò)展:家庭方向+創(chuàng)業(yè)方向+企業(yè)方向+國家方向。從服務(wù)方向到區(qū)域范圍:國內(nèi)+國外。因此,交易模式可以再次上升:在線交易模式:+線下。這絕不是胡說八道,因?yàn)?,它正在發(fā)生!

一個合格的保險理財規(guī)劃師絕不是硬推薦產(chǎn)品,而是一個極其聰明周密的部署??催^《獵場》的人應(yīng)該知道,目前的人事招聘絕對不是簡單的招聘。要想找到高級管理人才,就要全面深入地了解行業(yè)和崗位的各種知識,擴(kuò)大和了解獵人的文化背景、性格、興趣愛好、品味和職業(yè)背景,甚至了解前公司的人氣。這就像福爾摩斯式的調(diào)查取證,其實(shí)也是一種敬業(yè)的表現(xiàn),一種叫做專業(yè)素質(zhì)的東西,讓這個普通的職業(yè)變得迷人。

全面分析保險代理人高級百變理財規(guī)劃師插圖1

百變保險理財規(guī)劃師:

根據(jù)目前的保險類型和概念,可以分析保險理財規(guī)劃師賦予多重身份,具體分析如下:

健康經(jīng)理:市場上有一種充滿愛心的產(chǎn)品,為高血壓人群開發(fā),為這些人投保,投保后監(jiān)測和管理血壓,始終提醒客戶注意血壓指標(biāo),管理健康。對于沒有這個產(chǎn)品的公司來說,它實(shí)際上可以管理客戶的健康,并幫助維持客戶的長期關(guān)系,真正購買保險,保護(hù)終身,不是不使用,而是避免。

理財規(guī)劃師:還有企業(yè)不把銷售做成互聯(lián)網(wǎng)嗎?然而,很少有產(chǎn)品能真正在網(wǎng)上銷售。這只是開始?;ヂ?lián)網(wǎng)上會有選擇供您選擇,如性別、收入、消費(fèi)、家庭狀況等。測試不是你的保險計(jì)劃,而是你的手機(jī)號碼。說明你的選擇不能直接在網(wǎng)上購買。理財規(guī)劃師能做到嗎?他需要與你溝通,了解上述信息,然后觀察你的實(shí)際情況是否匹配,然后進(jìn)行體檢、消費(fèi)和工資調(diào)查,最后在綜合判斷下制定合理的財務(wù)計(jì)劃。當(dāng)然,這個計(jì)劃不僅僅是你的保險計(jì)劃。他包括你的旅行計(jì)劃+健康保障計(jì)劃+不是每個投保人都符合財務(wù)升值計(jì)劃等標(biāo)準(zhǔn),但如果你能幫助他達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),那么財務(wù)規(guī)劃的意義就真正實(shí)現(xiàn)了。

時間協(xié)調(diào)師:有些人為疾病買單,有些人為天氣買單,當(dāng)然,有些人為時間買單,這相當(dāng)于長期交易的保證計(jì)劃,是一種等待損失的時間補(bǔ)償,作為一個金融規(guī)劃師自然也想考慮客戶,時間是金錢的真體現(xiàn)。市場上有一種為挖掘機(jī)開工時間而開發(fā)的保險。它也是為了補(bǔ)償時間,財務(wù)管理也可以做到。例如,為客戶制定一年內(nèi)保險的支付時間分割,每月或年底一次,就像抵押貸款一樣。因?yàn)闆]有資金,所以每個月都不會分散很多。由于收入的多樣化,未來的保險是否有可能實(shí)現(xiàn)月繳或日繳?時代在變,一切皆有可能。

風(fēng)險規(guī)避師:就像健康經(jīng)理實(shí)現(xiàn)身體管理一樣,他們實(shí)際上可以避免一些風(fēng)險,心理咨詢可以避免自殺的風(fēng)險,定期檢查客戶的狀態(tài),幫助和管理每個類別的客戶,這樣即使是高風(fēng)險人群也可以正常參與保險,窮人也可以支付安全費(fèi)用。有些人說,真正需要保險的人往往是那些沒有錢的人。事實(shí)上,這些錢也包括大多數(shù)白領(lǐng)。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)師雖然產(chǎn)品是公司設(shè)計(jì)的,但配置也是一種設(shè)計(jì)。這是保險代理人經(jīng)常做的,壽險比例+意外險比例+醫(yī)療比例+財務(wù)比例。今天的設(shè)計(jì)不是簡單的保險配置,而是真正意義上的保險比例+理財比例+生計(jì)比例可以是輪流的,也可以是相互轉(zhuǎn)換的,不僅限于公司的產(chǎn)品,這就要求規(guī)劃師了解市場上的產(chǎn)品,并構(gòu)成合作伙伴的長期合作。

保險業(yè)未來發(fā)展趨勢:

同樣,為什么服務(wù)方向分為家庭、創(chuàng)業(yè)、企業(yè)和國家,來自當(dāng)前變化,需要包括這些,當(dāng)然,這樣的總結(jié)也是有限的,可以根據(jù)個人經(jīng)驗(yàn)擴(kuò)大,但總是擴(kuò)大職業(yè)的寬度,沒有限制。

(一)從服務(wù)目標(biāo)方向:

家庭:其結(jié)構(gòu)成員包括父母、配偶和子女,這是原始配置。將來能擴(kuò)展到祖父母、親戚和朋友嗎?不可知。隨著道德風(fēng)險和犯罪的降低,這種變化也是可能的。至少你可以看到,愛情保險不與直系親屬有關(guān),類似于朋友之間的保險;還有雇傭關(guān)系保險等。只要市場有需求,就有可能被創(chuàng)造出來。作為一名規(guī)劃師,它是發(fā)現(xiàn)的眼睛。隨著互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)大,產(chǎn)品開發(fā)和需求的提供將越來越緊密,發(fā)現(xiàn)的眼睛正逐漸顯示出它的價值。

創(chuàng)業(yè):你知道現(xiàn)在有多少人在創(chuàng)業(yè)嗎?有多少創(chuàng)客?有多少家庭創(chuàng)吧?他們面臨的風(fēng)險是什么?當(dāng)自我組織體系不完善,風(fēng)險承受能力弱時,為他們承擔(dān)什么風(fēng)險?人壽保險是保險的核心,但不限于此。據(jù)了解,人壽保險業(yè)務(wù)員大多是財產(chǎn)保險和人壽保險的賣家,所以了解這個行業(yè)只是了解更多的產(chǎn)品!這顯示了一個規(guī)劃師的知識寬度,需要加深這個維度才能很好地服務(wù)于不同的人。

企業(yè):大多數(shù)大企業(yè)很早就為員工購買了養(yǎng)老險、企業(yè)年金險還有一些財產(chǎn)險以保險為企業(yè)對沖過去、現(xiàn)在和未來的風(fēng)險是明智的?,F(xiàn)代企業(yè)不僅面臨著人才流失的風(fēng)險,還面臨著崗位不斷變化、培訓(xùn)和時間不斷重復(fù)的風(fēng)險。如何避免這種風(fēng)險?職業(yè)病中的一些職業(yè)病,精神病也能分散風(fēng)險嗎?一些醫(yī)院的醫(yī)療事故,藥品和機(jī)器安全的風(fēng)險呢?是否有足夠的保險為不同的企業(yè)解除后顧之憂?如果共享自行車提前為資金制定總體規(guī)劃,就不會有那么多沒落的自行車。

國家:一些重大項(xiàng)目通常通過投保來規(guī)避風(fēng)險。你可以看到保險公司參與了地鐵、宇航員等。作為一個資金雄厚的國家,它需要這樣的保障,更不用說普通人了。未來的項(xiàng)目可能會這樣發(fā)展保險項(xiàng)目公開,投標(biāo)保險,讓合格的人在同一個舞臺上競爭,會有什么效果?需要更多的人才儲備嗎?未來保險理財規(guī)劃師絕不平凡。

(二)銷售范圍:

目前并不是所有的保險都支持出口到國外,很少有人能在國外使用。但是,出國還是那么難嗎?旅游和工作并不是什么新鮮事,但我們的保險受到該地區(qū)的限制。香港的保險可以在世界各地使用,但它必須在香港投保才能受到法律的保護(hù)。據(jù)說全球醫(yī)院可以支付索賠。雖然還有缺陷,但已經(jīng)走在大陸前面了!因此,我們未來的銷售方向有理由相信國內(nèi)外,國外有利于世界!

國內(nèi):在中國大陸銷售的產(chǎn)品,對于國內(nèi)應(yīng)用保險,產(chǎn)品的制定將具有中國特色。在過去,中國的精算師和產(chǎn)品設(shè)計(jì)都是相似的,過去兩年開始爆發(fā)同樣的味道,新鮮,不同的人對產(chǎn)品的解釋也非常不同,這是一種理解的提高,同樣的事情如果沒有爭議很難改變,如果有更多的人爭論,那么它的增長將更具體,更完美和健康!

國外中國的保險保障也可以稱為全球購買、國家、地區(qū),這可能比我們?yōu)槟切﹪彝顿Y的資金更有意義。未來,每家保險公司都會在世界各地找到痕跡。中國品牌不僅是世界上最大的制造國,也是保險國。屆時,中國最缺乏的將是保險人才,人才的定義將更高。因此,我們應(yīng)該堅(jiān)信并以此為目標(biāo)!

(三)服務(wù)模式:

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已經(jīng)達(dá)到了過去難以想象的程度。微信的發(fā)展也使通信無國界見面無障礙。它給各個行業(yè)帶來了許多可能性,也將給保險帶來變化。遠(yuǎn)程保險已經(jīng)默默進(jìn)行多年,并在網(wǎng)上購買買意外險很難在幾分鐘內(nèi)完成,因?yàn)槠渌藟郾kU和財產(chǎn)保險也應(yīng)該在網(wǎng)上購買一站式,索賠一站式,服務(wù)一站式。

線下:離線保險是一種傳統(tǒng)的營銷模式,可以升級,在線尋找客戶,在線交易,老年人、概念差異和文化程度的差異仍然會有其客觀性。文章還說,服務(wù)模式可以從服務(wù)目標(biāo)的方向擴(kuò)展,并結(jié)合在線推廣尋求創(chuàng)新。這是一個過程,很難走在前面,但它必須是第一個嘗到甜味的人!

線上:未來的可能性,只要在線服務(wù)系統(tǒng)做得好,那么它將是全球購買的好墊腳石,在線主要由保險公司官方網(wǎng)站、保險第三方網(wǎng)站、保險代理個人站、保險電子商務(wù)網(wǎng)站四部分組成。這些都有PC在端和移動端,小試牛刀受益匪淺,下一步就是優(yōu)勝劣汰、創(chuàng)新與堅(jiān)持的競爭。

結(jié)語:未來保險代理人能否成功轉(zhuǎn)型為保險理財規(guī)劃師,取決于學(xué)習(xí)和堅(jiān)持。他們需要的是有方向的終身學(xué)習(xí)。這似乎是一條漫長的道路,但每天都在變化和進(jìn)步。只要我們做好準(zhǔn)備,我們就能隨時勝任。

本文,為小編的保險代理人粗解,有任何疑問都可以提出,謝謝!

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原創(chuàng)文章,作者:譜藍(lán)保-車車,如若轉(zhuǎn)載,請注明出處:http://www.meijia.ac.cn/bxzs/59349.html

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