導(dǎo)讀：
隨著智能手機(jī)的普及，手機(jī)屏幕易碎的問(wèn)題市場(chǎng)看到了報(bào)紙，保險(xiǎn)公司聞到了商機(jī)，所以推出了手機(jī)事故保險(xiǎn)和破屏保險(xiǎn)，那么兩者有區(qū)別嗎？你買的手機(jī)意外險(xiǎn)包括碎屏保障嗎？你買的手機(jī)意外險(xiǎn)包括碎屏保障嗎？

在改革開(kāi)放之前，固定電話是一件非常罕見(jiàn)的事情，但現(xiàn)在手機(jī)非常流行，但手機(jī)也很容易發(fā)生事故，所以有手機(jī)意外險(xiǎn)手機(jī)意外險(xiǎn)和碎屏險(xiǎn)和碎屏險(xiǎn)有什么區(qū)別？手機(jī)意外險(xiǎn)包括碎屏嗎？

手機(jī)意外險(xiǎn)和碎屏險(xiǎn)的區(qū)別

讓我們來(lái)看看兩者的定義：

①什么是手機(jī)意外險(xiǎn)？

手機(jī)意外保險(xiǎn)全稱為“手機(jī)意外保險(xiǎn)”。也就是說(shuō)，對(duì)于消費(fèi)者購(gòu)買“手機(jī)意外保險(xiǎn)”的手機(jī)，他們可以免費(fèi)索賠。

手機(jī)事故保險(xiǎn)以被保險(xiǎn)人手機(jī)為保險(xiǎn)標(biāo)的，以被保險(xiǎn)人手機(jī)正常使用過(guò)程中意外墜落、擠壓、碰撞或液體故障為支付條件；或環(huán)境因素造成的產(chǎn)品機(jī)械或電子故障，包括灰塵、加熱、內(nèi)部濕度、冷凝、雷擊等損壞為支付條件。

②手機(jī)碎屏險(xiǎn)是什么？

手機(jī)屏幕破碎保險(xiǎn)，即手機(jī)屏幕破碎事故保險(xiǎn)，是隨著智能手機(jī)的日益普及，出現(xiàn)在歷史時(shí)刻的保險(xiǎn)，初衷是方便消費(fèi)者，給消費(fèi)者帶來(lái)好處。

從這兩種保險(xiǎn)的定義來(lái)看，手機(jī)意外險(xiǎn)的保障范圍會(huì)更廣，不僅僅是碎屏，還有意外造成的其他硬件故障。

手機(jī)意外險(xiǎn)包括碎屏嗎？

這實(shí)際上取決于具體的手機(jī)事故保險(xiǎn)產(chǎn)品。雖然手機(jī)事故保險(xiǎn)的保護(hù)范圍更廣，但種類也更豐富，有些保護(hù)手機(jī)被盜，有些保護(hù)事故故障，后者事故故障可能不包括屏幕破碎，所以我們?cè)谫?gòu)買屏幕破碎保險(xiǎn)或手機(jī)事故保險(xiǎn)時(shí)應(yīng)注意具體的保護(hù)內(nèi)容和條款。

購(gòu)買手機(jī)碎屏險(xiǎn)需要注意什么？

手機(jī)屏幕破碎保險(xiǎn)，即手機(jī)屏幕破碎事故保險(xiǎn)，是隨著智能手機(jī)的日益普及，初衷是方便消費(fèi)者，給消費(fèi)者帶來(lái)權(quán)益保護(hù)，但在實(shí)際購(gòu)買中，由此產(chǎn)生的消費(fèi)糾紛呈上升趨勢(shì)。這些投訴主要包括以下情況：

一是商家因缺貨、人力不足等原因拖延更換屏幕；

二是商家拒絕履行合同，理由是手機(jī)損壞后未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送到指定地點(diǎn)進(jìn)行鑒定，手機(jī)外觀磨損，屏幕漏液，多次享受事故索賠。

此外，需要注意的是，由于破碎屏幕保險(xiǎn)的銷售渠道不同，有手機(jī)品牌制造商提供的破碎屏幕保險(xiǎn)，也有通過(guò)第三方平臺(tái)購(gòu)買，并直接從保險(xiǎn)公司購(gòu)買。消費(fèi)者在選擇購(gòu)買渠道時(shí)，應(yīng)考慮自己的實(shí)際需求。如果手機(jī)在保修期內(nèi)購(gòu)買破碎屏幕保險(xiǎn)，請(qǐng)嘗試選擇手機(jī)制造商提供的官方服務(wù)，以避免第三方業(yè)務(wù)在保修期內(nèi)更換屏幕后影響保修服務(wù)。

其次，在購(gòu)買破碎屏幕保險(xiǎn)之前，應(yīng)明確破碎屏幕保險(xiǎn)的服務(wù)范圍，特別是保險(xiǎn)期限、索賠范圍、免責(zé)條款等重要條款。對(duì)于描述不清楚的條款，建議消費(fèi)者在決定是否購(gòu)買前提前詢問(wèn)業(yè)務(wù)。

同時(shí)，工商部門還應(yīng)提醒商家在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中履行向消費(fèi)者解釋清楚的義務(wù)，避免事后因責(zé)任劃分不清而引起糾紛。

想了解更多新聞資訊或有保險(xiǎn)規(guī)劃需求的朋友，點(diǎn)擊下方圖片，免費(fèi)報(bào)名咨詢，會(huì)有專業(yè)理財(cái)師為您耐心講解，協(xié)助規(guī)范投保并提供周全的后續(xù)理賠服務(wù)。