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保險銷售流程

導(dǎo)讀:
保險銷售流程!要成為一名合格的代理人,你怎么能錯過這個-最新的保險銷售流程。如果你想成為一名合格的代理人,你怎么能錯過這個-最新的保險銷售流程。好的技能是成功的一半。??!

為什么這么多優(yōu)秀的人投身保險業(yè)?因為這個行業(yè)真的很好,它可以讓這些優(yōu)秀的人充分發(fā)揮他們的才能。這個平臺是公平和開放的,有能力的人是第一位的。它的特點就像一塊磁石,吸引著優(yōu)秀的人才。

不可否認(rèn)的事實是,對個人來說,保險業(yè)是一個看似有前途和金錢的行業(yè)。網(wǎng)上流傳著一句話:如果你有機(jī)會坐在火箭上,不要介意坐在哪里。國內(nèi)保險業(yè)似乎是一支上升的火箭。

保險銷售流程插圖1

怎樣才能做得更好?

保險營銷必須遵循一個銷售過程,否則就不是一個合格的營銷過程。如果銷售水平越高,客戶的保險設(shè)計將面臨更大的風(fēng)險。例如,當(dāng)一個客戶說我想買一個健康保險時,你會如何介紹它?有些讀者可能會遵循某些原則,但大多數(shù)保險代理人會直接切入保險產(chǎn)品,這可能會給客戶帶來更大的風(fēng)險。

傳統(tǒng)的銷售流程在美國營銷協(xié)會,時代在變,社會在發(fā)展,我們想創(chuàng)新,經(jīng)濟(jì)在發(fā)展,貨幣價值購買力在變化,雖然銷售方法也應(yīng)該改變,新的銷售流程更注重專業(yè),更注重技術(shù),所以請看銷售流程的各個環(huán)節(jié):

一:約訪

采訪很重要,是銷售過程中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。

在第一步明確客戶類型后,我們應(yīng)該要求客戶單獨見面,了解保險需求。由于中國人對保險的誤解,我們應(yīng)該在訪問過程中準(zhǔn)備好準(zhǔn)客戶的異議。我們應(yīng)該有能力解釋客戶的所有問題,也應(yīng)該有依據(jù)和法律依據(jù)。雖然《保險法》是我們保險代理人最好的解釋工具。

由于保險產(chǎn)品的特殊性(以人體為保險目標(biāo)),在邀請潛在客戶時應(yīng)特別強(qiáng)調(diào)保險的重要性,因為保險一般是幾十年甚至終身保險合同,就像結(jié)婚生子買房一樣重要。我們必須有足夠的時間和經(jīng)濟(jì)來配合與保險相關(guān)的信息收集。

二:收集客戶信息

收集客戶信息是為客戶設(shè)計保險風(fēng)險保障最關(guān)鍵的環(huán)節(jié),實現(xiàn)全面保障、適當(dāng)保險金額、科學(xué)比例和動態(tài)規(guī)劃。準(zhǔn)備工具包括家庭資產(chǎn)負(fù)債表、家庭收支平衡表和家庭財務(wù)比例表。同時,對已購買保險的準(zhǔn)客戶進(jìn)行家庭保險整理,評估風(fēng)險金額,動態(tài)規(guī)劃風(fēng)險管理,實現(xiàn)全面、適當(dāng)?shù)谋kU保障。

三、方案制定

使用綜合保險建議、價值保險建議、嚴(yán)重疾病保險建議、養(yǎng)老保險建議、兒童安全建議等十種保險建議模型。設(shè)計合理的保險方案,科學(xué)比例保險產(chǎn)品,幫助客戶做好風(fēng)險管理工作。通過建議模型,使用六字格言計劃設(shè)計一個全面的風(fēng)險安全計劃。

四、方案說明和推廣

如果是專業(yè)的盡職調(diào)查誠實守信的保險代理人,設(shè)計方案必須符合客戶的風(fēng)險管理,如專業(yè)醫(yī)生看病,通過看、聞、問、切割和高科技醫(yī)療設(shè)備診斷,分析處方患者不會討價還價,也不會質(zhì)疑醫(yī)生的處方。

通過客戶的家庭結(jié)構(gòu)、個人在家庭中的地位、家庭責(zé)任的劃分、適當(dāng)?shù)谋kU金額、綜合、科學(xué)比例的主導(dǎo)思想、相應(yīng)的保險產(chǎn)品的綜合設(shè)計和配置,無論保險人造成的經(jīng)濟(jì)損失如何,都可以獲得相同的保險金額。

五、保單核保和承保

根據(jù)雙十定律(年收入的10倍是設(shè)計的總體保險金額,保費為年收入的10%)或計劃退休年齡減去實際年齡乘以年收入,目前收入設(shè)計的保險金額應(yīng)超過保險公司規(guī)定的免費體檢金額(一般公司40歲前的免費體檢金額為50萬-100萬)(免費體檢是保險公司非常不嚴(yán)格的設(shè)計,這將導(dǎo)致許多反向選擇的保險家庭投保,這種免體檢也會給被保險人帶來很多理賠困難的案件,保險法規(guī)定,如果保險前不如實通知,保險可能無效)詳細(xì)說明(保險法第十六條和第十七條)

這種免體檢會導(dǎo)致所謂的寬進(jìn)嚴(yán)出,容易投保,理賠難。

假設(shè)年收入50萬,35歲,雙十定律,他的設(shè)計風(fēng)險保險金額應(yīng)為500萬,年保費5萬元,根據(jù)退休年齡設(shè)計,退休年齡為60歲(60-35歲)=25)25年乘以50萬=1250萬。這樣設(shè)計的投保額度,無論哪一個都超過了免體檢額度。因此,在保險過程中,有必要準(zhǔn)備生產(chǎn)調(diào)整、財務(wù)報告、資產(chǎn)證明、銀行流量、體檢等,通過保險人員的核實,最嚴(yán)重的拒絕保險,然后部分責(zé)任免除和減少保險,最好增加保費和正常保險。所以這個環(huán)節(jié)也很重要,對客戶能否正常投保至關(guān)重要。

六、提交保險合同

在提交保險合同時,根據(jù)保險銷售規(guī)則,我們必須逐一向客戶解釋保險合同的內(nèi)容,從個人保險的基本條款、保險合同的主要內(nèi)容和附加條款,以及保險合同的構(gòu)成?什么是保險責(zé)任?保險合同可行使的權(quán)益是什么?免除保險責(zé)任的條款是什么?向客戶解釋,讓保險人熟悉自己的保險合同利益。避免未知保險合同內(nèi)容造成的后果,如客戶不知道寬限期、合同暫停等保險責(zé)任,對客戶造成經(jīng)濟(jì)損失,保險代理人也有義務(wù)不履行如實通知義務(wù),導(dǎo)致保險代理人不規(guī)范銷售行為受到相關(guān)法律法規(guī)的處罰!

七、售后服務(wù)

售后服務(wù)是一個長期的服務(wù)過程,有些客戶的生存能力強(qiáng)弱,長期的售后服務(wù)應(yīng)根據(jù)客戶的生存能力進(jìn)行動態(tài)規(guī)劃。現(xiàn)在市場經(jīng)濟(jì)變化太快,要動態(tài)規(guī)劃客戶保障,實時調(diào)整保險金額。經(jīng)濟(jì)實力在增長,風(fēng)險保障在增長,價值在增長。增加相應(yīng)的保險保障。同樣,如果一些客戶的經(jīng)濟(jì)實力下降,保險金額應(yīng)適當(dāng)減少或減少。通過售后服務(wù),如詢問客戶最關(guān)心、最關(guān)心、最客戶最關(guān)心、最關(guān)心、最擔(dān)心的人的風(fēng)險意識和風(fēng)險管理。避免客戶周圍風(fēng)險造成的間接經(jīng)濟(jì)損失。

八、準(zhǔn)客戶開發(fā)

其實說了這么多,最重要的是客戶。

有些合作伙伴加入保險公司,最擔(dān)心的是客戶在哪里?

首先,我們必須找到合適的客戶。我們在哪里可以找到它?獲得準(zhǔn)客戶的渠道有很多,大多數(shù)都是從親戚朋友開始的。當(dāng)親戚朋友完全開放時,其他客戶會在哪里找到它?

現(xiàn)在大多數(shù)保險人會從互聯(lián)網(wǎng)上尋找客戶,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展越來越好,很多人會在互聯(lián)網(wǎng)上咨詢,購買商品,保險產(chǎn)品也不例外,所以現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上有很多保險第三方平臺,保險購買意向客戶會進(jìn)入保險第三方平臺,客戶可以在平臺上看到保險咨詢和其他保險相關(guān)信息,所以如何掌握這些客戶是非常重要的。

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