導(dǎo)讀:
對(duì)許多新手車(chē)主來(lái)說(shuō),不知道如何處理交通事故,所以多了解交通事故理賠也是對(duì)自身利益的一種理解。今天我們來(lái)了解一下交通事故的理賠流程。今天我們來(lái)了解一下交通事故的理賠流程。
交通事故保險(xiǎn)理賠的三個(gè)基本流程
一、交通事故發(fā)生后應(yīng)及時(shí)報(bào)案
交通事故發(fā)生后,首先要做的就是及時(shí)報(bào)告。除向交通管理部門(mén)報(bào)告交通事故外,還應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)告。一方面,讓保險(xiǎn)公司知道被保險(xiǎn)人發(fā)生了交通事故,另一方面,你也可以咨詢(xún)保險(xiǎn)公司如何處理和保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),保險(xiǎn)公司會(huì)教騎手如何要求事故證明。
二、交通事故發(fā)生后及時(shí)與保險(xiǎn)公司溝通
其次,我們應(yīng)該及時(shí)與保險(xiǎn)公司溝通。車(chē)輛主要積極協(xié)助保險(xiǎn)公司完成車(chē)輛調(diào)查、攝影、損壞確定等必要工作。結(jié)案前,應(yīng)向交通管理部門(mén)了解事故中的責(zé)任、損失和傷者賠償,然后詢(xún)問(wèn)保險(xiǎn)公司可以賠償哪些情況,盡量減少損失。
同時(shí),車(chē)主在尋找救援公司拖車(chē)和修理廠(chǎng)時(shí),應(yīng)及時(shí)與保險(xiǎn)公司溝通價(jià)格問(wèn)題,避免救援公司或修理廠(chǎng)的價(jià)格與保險(xiǎn)公司的賠償價(jià)格相差太大。對(duì)于固定損失時(shí)未發(fā)現(xiàn)的車(chē)輛損失,應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)公司,保險(xiǎn)公司應(yīng)進(jìn)行二次調(diào)查和固定損失,額外損失不由車(chē)主自行支付。因保險(xiǎn)事故損壞或第三方財(cái)產(chǎn)損壞,應(yīng)盡量修復(fù)。維修前,被保險(xiǎn)人必須與保險(xiǎn)公司進(jìn)行檢查,確定維修項(xiàng)目、維修方法和維修費(fèi)用。如果客戶(hù)自行修理,保險(xiǎn)公司將重新批準(zhǔn)甚至拒絕賠償。車(chē)輛維修后,在支付維修費(fèi)用和辦理領(lǐng)車(chē)手續(xù)前,必須檢查維修質(zhì)量。
三、交通事故理賠選擇私人或公開(kāi)
最后,提醒車(chē)主在發(fā)生交通事故后不要有兩個(gè)極端:
1.
交通事故發(fā)生后,我喜歡私下,也就是說(shuō),我害怕麻煩。我認(rèn)為索賠是浪費(fèi)時(shí)間。我寧愿把這些時(shí)間浪費(fèi)在與對(duì)方車(chē)主的爭(zhēng)執(zhí)上。因此,索賠的時(shí)間被推遲了。通常,兩端都得不到賠償,苦水只能吞進(jìn)肚子里。因此,當(dāng)發(fā)生交通事故時(shí),最好不要私下,更不用說(shuō)忍氣吞聲了。
2.去保險(xiǎn)公司理賠,哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)劃痕。這樣做既浪費(fèi)時(shí)間,又增加了自己的理賠率,因?yàn)楸kU(xiǎn)公司每年都會(huì)根據(jù)的出險(xiǎn)率有一定的折扣。車(chē)險(xiǎn)公司規(guī)定,被保險(xiǎn)車(chē)輛發(fā)生三次事故后,保險(xiǎn)公司將在條款規(guī)定的免賠額基礎(chǔ)上增加5%的免賠額,一年內(nèi)最高免賠額增加15%。從這個(gè)角度來(lái)看,賠償小損失是不值得的。因此,建議車(chē)主在損失小的情況下,沒(méi)有必要到處精力。
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