導(dǎo)讀:
日前,據(jù)報(bào)道,中安在線財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司(以下簡(jiǎn)稱中安保險(xiǎn))計(jì)劃向多家戰(zhàn)略投資者出售5%~10%的股權(quán),最多籌集100億元,并計(jì)劃在 A 股票公開上市,各方目前正在進(jìn)行初步談判。
眾安成立于2013年底保險(xiǎn),經(jīng)過近四年的發(fā)展,從蹣跚學(xué)步到執(zhí)著的年齡。眾安保險(xiǎn)從去年開始IPO謠言不斷,也因其成立僅17個(gè)月就獲得了高額融資、高估值,這種謠言增加了可信度。此外,值得注意的是,根據(jù)中安保險(xiǎn)公布的償付能力數(shù)據(jù),2016年未經(jīng)審計(jì)的凈利潤(rùn)粗略計(jì)算為0.41億元,連續(xù)三年盈利,也使其在2017年盈利A
有可能公開上市。
事實(shí)上,按照傳統(tǒng)財(cái)險(xiǎn)公司8年的利周期規(guī)律,眾安保險(xiǎn)尚未達(dá)到盈利期。對(duì)此,眾安保險(xiǎn)CEO陳金此前在一次公開采訪中表示,中安將成為一家金融科技公司,并一直在增加投資,并在人員和技術(shù)進(jìn)投資的過程。在投資逐步完成后,它將為未來創(chuàng)造更多的利潤(rùn)空間。
作為中國(guó)第一批批準(zhǔn)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)自成立以來,一直具有股東和基因的各種光環(huán)。此外,由于其商業(yè)模式、人員結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等方面保險(xiǎn)公司差異顯著,國(guó)內(nèi)外商業(yè)模式?jīng)]有先例可循,因此備受市場(chǎng)關(guān)注和爭(zhēng)議。
打法爭(zhēng)議只腳走出保險(xiǎn)門
眾安保險(xiǎn)很難說中安是保險(xiǎn)公司還是互聯(lián)網(wǎng)公司,就像雞蛋或雞蛋的邏輯一樣。眾安科技成立前,業(yè)內(nèi)對(duì)眾安發(fā)展模式存在諸多爭(zhēng)議和批評(píng):眾安不像保險(xiǎn)。
2016年5月20日,隨著信息技術(shù)服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱中安科技)在中安科技落地后,中安保險(xiǎn)被視為一只腳正式走出保險(xiǎn)大門。
許可證從2015年第四季度開始向中國(guó)保監(jiān)會(huì)申請(qǐng)。2016年5月,我們獲得中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),7月完成工商登記。中安科技品牌于11月2日正式推出。
眾安科技公司總經(jīng)理陳偉介紹了眾安科技成立的重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),但眾安保險(xiǎn)在成立之初就無法預(yù)料到將科技公司從眾安保險(xiǎn)中分離出來技術(shù)輸出。
回顧中安保險(xiǎn)的發(fā)展過程,中安科技的形成更像是一種意外。中安保險(xiǎn)成立前三大股東為螞蟻金融服務(wù)、騰訊、平安、馬云、馬化騰、馬明哲三馬同槽的強(qiáng)大股東背景引起了外界的關(guān)注。此外,在成立之初沒有其他特別之處。
根據(jù)眾安保險(xiǎn)2013年年報(bào)信息,其財(cái)務(wù)年度開業(yè)不到兩個(gè)月就獲得了1000萬元保費(fèi)收入,保費(fèi)規(guī)模不大,但如果每個(gè)訂單只有幾美分,你可以想象有多少客戶,這些客戶集中在淘寶雙11當(dāng)天。中安保險(xiǎn)系統(tǒng)首次應(yīng)對(duì)雙11的大規(guī)模退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),系統(tǒng)面臨的挑戰(zhàn)促使眾安保險(xiǎn)改變思維。
眾安準(zhǔn)備的時(shí)候,我們也想像傳統(tǒng)公司一樣外包系統(tǒng)開發(fā)。在這樣做的過程中,我們?cè)?013年底剛剛成立的內(nèi)部測(cè)試中發(fā)現(xiàn)了問題。公司一成立,業(yè)務(wù)量就很大,外包合作速度根本無法滿足我們的業(yè)務(wù)需求。我們很快啟動(dòng)了無界山系統(tǒng)。我們稱之為駕駛飛機(jī)更換引擎。業(yè)務(wù)正在進(jìn)行中,以前的系統(tǒng)也在運(yùn)行中,我們自己的系統(tǒng)也在進(jìn)行中,并于2014年4月更換。相關(guān)人士在之前的采訪中說。后來證明,雖然眾安保險(xiǎn)在技術(shù)上的成本很高,但這不僅使眾安能夠完成自己的想法,而且在后來產(chǎn)生了更多的可能性。
從那時(shí)起,中安保險(xiǎn)員工總數(shù)的一半是工程師的人員結(jié)構(gòu),這使得它與傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司有很大的不同。中安保險(xiǎn)內(nèi)部人士介紹,通常中安保險(xiǎn)產(chǎn)品從概念到研發(fā)只需要兩個(gè)月左右,在這些產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中,技術(shù)起著至關(guān)重要的作用,如果仍然依賴外包技術(shù)支持或像傳統(tǒng)生產(chǎn)一樣壽險(xiǎn)這一次是不可想象的。
陳偉承認(rèn),就像很多大企業(yè)一樣,當(dāng)時(shí)很多決定都沒有那么可預(yù)見。很多時(shí)候回頭看是有規(guī)律的,但規(guī)律回到當(dāng)時(shí)是想不出來的,也就是馬化騰說公司只有三個(gè)月的戰(zhàn)略,原因是一樣的。公司可以制定一年以上的技術(shù)戰(zhàn)略和產(chǎn)品戰(zhàn)略,但要根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況來判斷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的技術(shù)成熟度,監(jiān)管如何看待技術(shù)進(jìn)步。”
陳偉說,總的來說,中安科技的服務(wù)重點(diǎn)是保險(xiǎn)業(yè)、銀行、證券和健康。中安科技成立不到半年,就有20多名客戶,其中不乏保險(xiǎn)同行,很多客戶都在談判中。
產(chǎn)品糾紛:健康保險(xiǎn)被指噱頭
眾安保險(xiǎn)目前有三個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域,健康保險(xiǎn)和消費(fèi)金融占兩席。
眾安保險(xiǎn)開發(fā)的產(chǎn)品被業(yè)內(nèi)指出涉嫌噱頭。一家大型國(guó)有企業(yè)分公司的負(fù)責(zé)人評(píng)論道:隨著年齡的增長(zhǎng),保費(fèi)會(huì)越來越高,免賠額也會(huì)越來越高。你年輕的時(shí)候交保費(fèi),但是這個(gè)年紀(jì)大病的概率很低,一般理賠不會(huì)超過1萬元。幾十年后,你真的有很高的理賠需求。沒有人能確定這個(gè)產(chǎn)品。保險(xiǎn)金額很高,但你可能無法享受?!?/p>
每個(gè)產(chǎn)品都有自己的定位。如果你想要一個(gè)便宜、高保險(xiǎn)、零免賠額的產(chǎn)品,這個(gè)產(chǎn)品應(yīng)該不存在。因此,這取決于你需要什么樣的產(chǎn)品。我們對(duì)這個(gè)產(chǎn)品有明確的定位。我們?cè)谥卸酸t(yī)療市場(chǎng)工作。我們只是想解決別人病不起的問題,因?yàn)椴坏?000元是每個(gè)人現(xiàn)在基本上都可以支付的金額。我們負(fù)擔(dān)不起的是1000-100萬元,所以我們解決了這個(gè)痛點(diǎn)。眾安保險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)的年輕化也是其明顯的特點(diǎn)。眾安健康保險(xiǎn)事業(yè)部總經(jīng)理劉海嬌說,出生于1985年。
劉海嬌說,中安健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)部自2014年12月底以來一直在這樣做?,F(xiàn)在大約兩年了,團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)量每年都在翻倍。第一年是從企業(yè)級(jí)團(tuán)體保險(xiǎn)服務(wù)開始的。從第二年開始,我們就開始在個(gè)人保險(xiǎn)方面取得一些突破,特別是享受e學(xué)生產(chǎn)品的推出,使中安健康在整個(gè)中端醫(yī)療市場(chǎng)擁有自己的品牌,這兩年也是一個(gè)從零開始的過程。”
從去年8月底到12月底,約有20萬家庭投保,成為網(wǎng)絡(luò)名人產(chǎn)品。然而,該產(chǎn)品具有中安產(chǎn)品的共性,與傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品有一定的差異,許多業(yè)內(nèi)人士質(zhì)疑。
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這種保險(xiǎn)金額這么高,萬一客戶出險(xiǎn),很有可能賠錢。
對(duì)此,劉海嬌表示,中安保險(xiǎn)本身是通過精算和再保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)的,技術(shù)上有保障?;ヂ?lián)網(wǎng)公司會(huì)選擇通過互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)買買保險(xiǎn),能接受新事物的人占年齡的很大比例。目前,超過35%的90后購(gòu)買e生。這是眾安保險(xiǎn)產(chǎn)品用戶年齡結(jié)構(gòu)的一些差異。隨著時(shí)間的推移,這部分投保人也會(huì)變老,但我們不斷有新的年輕用戶進(jìn)來。對(duì)于現(xiàn)在投保的2000人,他續(xù)保到50歲,他的賠償肯定比現(xiàn)在高20歲,但未來不僅有2000人,未來有2萬人,用戶越來越大,這就是保險(xiǎn)的原則,看概率,看大規(guī)則,當(dāng)池很大,事實(shí)上,你的個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)降低。
規(guī)模翻番 資本消耗大
中安保險(xiǎn)是中國(guó)第一家互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司,由螞蟻金融服務(wù)、騰訊、平安等基于保障和促進(jìn)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)發(fā)展的初衷發(fā)起成立,并于2013年9月29日獲得中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)。眾安保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程全過程在線,全國(guó)沒有分支機(jī)構(gòu),完全通過互聯(lián)網(wǎng)承保理賠服務(wù)。
眾安保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)時(shí)約70人,每次采訪中安保險(xiǎn)數(shù)字更新:600人、800人、1000人,最近更新到約1600人。據(jù)中安保險(xiǎn)年報(bào)統(tǒng)計(jì),2013年中安保險(xiǎn)職工工資支出約757萬元,2014年增至3200萬元左右,約為前一年的4倍;2015年,這方面的支出接近1億元,是前一年的3倍。
正如上述數(shù)據(jù)所示,中安保險(xiǎn)雖然連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)盈利,打破了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)八年盈利的規(guī)律,盡管業(yè)務(wù)及管理費(fèi)、賠付費(fèi)等支出不斷翻倍。
連續(xù)三年的利潤(rùn)也讓眾安保險(xiǎn)2017年A股IPO成為可能。近年來,中安保險(xiǎn)的快速擴(kuò)張大大消耗了資本。2015年,中安保險(xiǎn)首輪融資規(guī)模57.75億元,引進(jìn)摩根士丹利、中金、鼎輝投資、賽?;?、凱斯博。自去年以來,中安保險(xiǎn)IPO謠言不斷。
在過去的四年里,中安保險(xiǎn)是一個(gè)逐漸依賴股東的過程。當(dāng)它落在產(chǎn)品線上時(shí),一些原本主導(dǎo)的產(chǎn)品線逐漸收縮,并在不斷探索中增加對(duì)新產(chǎn)品線的投資。據(jù)中安保險(xiǎn)公布的年度報(bào)告統(tǒng)計(jì),退運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)在其總保費(fèi)中的比例逐年下降,2013年近80%,2015年低于60%。同時(shí),確保保險(xiǎn)意外險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)大幅增加。
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