導(dǎo)讀： 昨日，中國保監(jiān)會主席項俊波出席了北京保險研究院保險品牌研究中心成立會議，首次詳細說明了保險品牌建設(shè)。他說，十三五期間，中國將實現(xiàn)從保險大國向保險強國的重大轉(zhuǎn)變，這對保險品牌建設(shè)提出了新的更高要求。他說，在十三五期間，中國將實現(xiàn)從保險大國向保險強國的重大轉(zhuǎn)變，這對保險品牌建設(shè)提出了新的更高要求。保險品牌建設(shè)必須明確發(fā)展目標(biāo)，找到正確的發(fā)展方向，優(yōu)化發(fā)展措施。

品牌是企業(yè)文化、發(fā)展理念、經(jīng)營水平的集中展示，也是企業(yè)乃至國家競爭力的綜合體現(xiàn)。保險行業(yè)必須充分認識品牌建設(shè)的戰(zhàn)略意義，從服務(wù)經(jīng)濟社會全局、促進行業(yè)長期健康發(fā)展的角度。

項俊波說：保險品牌建設(shè)必須牢牢把握以人為本的核心。在品牌建設(shè)中，始終把保護消費者合法權(quán)益放在首位，積極履行社會責(zé)任，建設(shè)”百年老店”為目標(biāo)，產(chǎn)品開發(fā)、客戶服務(wù)、企業(yè)文化與品牌建設(shè)緊密結(jié)合，品牌建設(shè)貫穿保險管理的各個環(huán)節(jié)，更好地滿足保險消費者的多元化需求。

項俊波還表示，保險品牌建設(shè)必須牢牢把握促進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的基礎(chǔ)。我們需要改變我們的發(fā)展模式，消除制度障礙，減少低保保險運營成本促進了適應(yīng)新需求的新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式的蓬勃發(fā)展。在產(chǎn)品和服務(wù)方面進行質(zhì)量革命，加快保險產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新服務(wù)手段，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)打造品牌。鞏固和控制銷售誤導(dǎo)和理賠困難，重塑行業(yè)形象。

項俊波強調(diào)，保險品牌建設(shè)必須牢牢把握改革創(chuàng)新的關(guān)鍵。適應(yīng)金融綜合管理步伐、新技術(shù)、市場競爭的新趨勢，基于行業(yè)特點和優(yōu)勢，以改革創(chuàng)新為動力，大力實施品牌基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、供應(yīng)結(jié)構(gòu)升級、需求結(jié)構(gòu)升級項目、品種、質(zhì)量、品牌，促進行業(yè)發(fā)展模式從擴展到內(nèi)涵密集型，從規(guī)模到質(zhì)量效率。

項俊波認為，要從戰(zhàn)略高度充分認識保險品牌建設(shè)的意義。保險品牌建設(shè)是促進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重要途徑；保險品牌建設(shè)是建設(shè)現(xiàn)代保險強國的必然選擇；保險品牌建設(shè)是提高行業(yè)競爭力的重要手段。

不久前，國務(wù)院專門發(fā)布文件，強調(diào)發(fā)揮品牌主導(dǎo)作用，促進供需結(jié)構(gòu)升級。目前，保險市場競爭正跨越產(chǎn)品競爭階段，進入品牌競爭時代。保險消費者對產(chǎn)品和服務(wù)提出更高的要求，表現(xiàn)出個性化、高端、體驗式等消費特點。加強保險品牌建設(shè)，有利于激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)造活力，提高保險供應(yīng)體系質(zhì)量和效率，挖掘消費潛力，滿足保險消費者更高層次的需求。

從國際經(jīng)驗來看，保險強國往往有大量世界聲譽的保險機構(gòu)。在2015年財富公布的世界500強中，中國有4家保險公司上榜。但與世界保險大國相比，我們還有很大的差距。通過實施一系列強有力的措施，如保險品牌建設(shè)，我們應(yīng)該創(chuàng)造更具影響力的國際知名保險企業(yè)，適應(yīng)保險大國的建設(shè)。項俊波說。

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