導(dǎo)讀： 手機(jī)碎屏，這已成為網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)生活的一大痛點(diǎn)。屏幕斷裂不僅影響手機(jī)的美觀和使用，還會(huì)消耗數(shù)百美元的維護(hù)費(fèi)用，因?yàn)樵谑謾C(jī)的所有部件中，屏幕的維護(hù)費(fèi)用通常是最昂貴的。屏幕斷裂不僅影響手機(jī)的美觀和使用，還會(huì)消耗數(shù)百美元的維護(hù)費(fèi)用，因?yàn)樵谑謾C(jī)的所有部件中，屏幕的維護(hù)費(fèi)用通常是最昂貴的。

5月11日，支付寶聯(lián)合中國(guó)人壽手機(jī)碎屏險(xiǎn)已經(jīng)上線。對(duì)于手滑的人來(lái)說(shuō)，有了這種破屏險(xiǎn)，如果手機(jī)破屏，就不需要承擔(dān)高昂的維護(hù)費(fèi)用，但可以讓他們保險(xiǎn)公司為自己免費(fèi)維修。

法律權(quán)利保護(hù)保險(xiǎn)、銀行卡安全保險(xiǎn)、手機(jī)屏幕破碎保險(xiǎn)，最近，一系列關(guān)注日常生活中的小問(wèn)題險(xiǎn)種連續(xù)在支付寶上線，常見(jiàn)車險(xiǎn)、壽險(xiǎn)不同的是，這種保險(xiǎn)不到100元，有些甚至只需要幾元。螞蟻金服保險(xiǎn)平臺(tái)產(chǎn)品總監(jiān)林顧強(qiáng)表示，保險(xiǎn)的本質(zhì)是保障。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，更多的小型‘便利保險(xiǎn)’有了展示的舞臺(tái)，成為用戶解決日常問(wèn)題的選擇。

一鍵投保 索賠采用定點(diǎn)維護(hù)

顧名思義，手機(jī)屏幕破碎保險(xiǎn)保證了手機(jī)屏幕破碎的風(fēng)險(xiǎn)。保險(xiǎn)后，如果手機(jī)屏幕意外破碎，用戶可以直接通過(guò)支付寶政策頁(yè)面找到并致電中國(guó)人壽索賠電話申請(qǐng)索賠。中國(guó)人壽簽約的手機(jī)維修點(diǎn)將提供免費(fèi)的屏幕更換服務(wù)，為用戶更換原始質(zhì)量的手機(jī)屏幕（最高維護(hù)費(fèi)用為1000元）。

該索賠維修點(diǎn)遍布全國(guó)，用戶可將破屏手機(jī)快遞到指定服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行維修，也可就近到店進(jìn)行維修。

與市場(chǎng)上現(xiàn)有的一些碎屏保險(xiǎn)不同，支付寶上的碎屏保險(xiǎn)不需要線下檢查，投保環(huán)節(jié)更方便。在支付寶-我的-我的保險(xiǎn)中，第一種保險(xiǎn)是手機(jī)碎屏保險(xiǎn)，保費(fèi)55元。

然而，用戶需要注意的是，在屏幕破碎后投保是違反保險(xiǎn)協(xié)議的。為了盡可能避免這種情況，用戶在投保后將有30天的等待期。等待期結(jié)束后，他們可以享受索賠服務(wù)。支付寶表示，未來(lái)將考慮引入芝麻信用，為高信用評(píng)分用戶提供更方便的保險(xiǎn)和索賠服務(wù)。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)催生了便民保險(xiǎn)

除了多用戶的印象中，除了車險(xiǎn)，保險(xiǎn)似乎是生、老、病、死等問(wèn)題，離自己的生活很遠(yuǎn)。然而，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)正在逐漸改變保險(xiǎn)在他們心中的印象。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上有很多保險(xiǎn)，保費(fèi)通常只有幾十元，甚至幾元，關(guān)注日常生活中的一些小、細(xì)分的風(fēng)險(xiǎn)，試圖通過(guò)保險(xiǎn)為用戶解決生活問(wèn)題提供方便。這種保險(xiǎn)現(xiàn)在在日常旅行、家庭生活、資產(chǎn)保護(hù)、糾紛處理等領(lǐng)域越來(lái)越廣泛，通常被業(yè)內(nèi)稱為方便保險(xiǎn)。

例如，一個(gè)月前，支付寶推出了銀行卡安全保險(xiǎn)，以賠償銀行卡被盜造成的資本損失，消除了用戶過(guò)去銀行卡被盜的麻煩，需要多次追索。目前，這一點(diǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品投保用戶已超過(guò)50萬(wàn)。最新的手機(jī)碎屏保險(xiǎn)也差不多，關(guān)注的是過(guò)去大型財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)很少觸及的手機(jī)碎屏細(xì)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)。

林顧強(qiáng)分析說(shuō)：風(fēng)險(xiǎn)本身大小，過(guò)去，保險(xiǎn)產(chǎn)品擅長(zhǎng)確保疾病、車輛安全等大風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，互聯(lián)網(wǎng)，特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，讓小風(fēng)險(xiǎn)、小問(wèn)題小保險(xiǎn)保險(xiǎn)渠道開放，這是‘方便保險(xiǎn)’存在的重要基礎(chǔ)。

事實(shí)上，在國(guó)外，保險(xiǎn)險(xiǎn)種它非常多樣化。用戶的許多生活問(wèn)題都是通過(guò)保險(xiǎn)來(lái)解決的。保險(xiǎn)公司擅長(zhǎng)與各種服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系，并結(jié)合保險(xiǎn)索賠為用戶解決問(wèn)題，如24小時(shí)救援服務(wù)、法律咨詢服務(wù)、健康管理服務(wù)等。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司的概念也發(fā)生了巨大的變化。保險(xiǎn)滲透到生活中，保險(xiǎn)服務(wù)正成為一種行業(yè)趨勢(shì)。

根據(jù)螞蟻金服的數(shù)據(jù)，僅2016年，支付寶平臺(tái)上就推出了40多種便民保險(xiǎn)。

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