導(dǎo)讀： 繼包括天津在內(nèi)的12個(gè)地區(qū)在年初啟動(dòng)第二批商業(yè)車險(xiǎn)改革試點(diǎn)后，近日，第三批商用車改革試點(diǎn)工作在北京、河北等18個(gè)地區(qū)啟動(dòng)。據(jù)天津市保監(jiān)局介紹，從第一季度商車改革來看，天津市汽車保險(xiǎn)消費(fèi)者單均保費(fèi)同比下降2.56%，汽車保險(xiǎn)理賠服務(wù)有所改善，最快理賠只需9.6分鐘。據(jù)天津市保監(jiān)局介紹，從第一季度商車改革來看，天津市汽車保險(xiǎn)消費(fèi)者單均保費(fèi)同比下降2.56%，汽車保險(xiǎn)理賠服務(wù)有所改善，最快理賠只需9.6分鐘。

全國第一季度單均保費(fèi)下降

根據(jù)保監(jiān)會(huì)最新公布的2016年第一季度車險(xiǎn)今年一季度，在保障范圍明顯擴(kuò)大的前提下，全國首批試點(diǎn)商業(yè)區(qū)車險(xiǎn)簽單數(shù)量同比增長20.20%，消費(fèi)者支出單均保費(fèi)同比下降7.69%；第二批試點(diǎn)地區(qū)商用車險(xiǎn)簽單數(shù)量同比增長19.47%，單均保費(fèi)同比下降6.64%。

另一方面，汽車保險(xiǎn)市場運(yùn)行穩(wěn)定良好。第一季度，全國首批試點(diǎn)地區(qū)汽車保險(xiǎn)。保費(fèi)收入為258.66億元，同比增長11.30%；車險(xiǎn)綜合成本率為94.18%，同比下降1.32個(gè)百分點(diǎn)，比試點(diǎn)前下降2.09個(gè)百分點(diǎn)。第二批試點(diǎn)地區(qū)車險(xiǎn)保費(fèi)收入為590.90億元，同比增長12.12%；車險(xiǎn)綜合成本率為94.37%，同比下降1.66個(gè)百分點(diǎn)，比試點(diǎn)前下降2.26個(gè)百分點(diǎn)。

天津超七成保險(xiǎn)費(fèi)下降

從季考成績來看，天津市商用車險(xiǎn)單平均保費(fèi)同比下降2.56%，距離天津市商用車費(fèi)改革試點(diǎn)啟動(dòng)已有5個(gè)月。特別是在續(xù)保業(yè)務(wù)中，保費(fèi)同比下降的保單占74.6%，大多數(shù)駕駛習(xí)慣好、事故頻率低、事故風(fēng)險(xiǎn)低的車主享受較低的利率。消費(fèi)者購買商業(yè)車險(xiǎn)的意愿也有所提高，因?yàn)樗麄兿硎艿搅烁嗟暮锰?。?jù)統(tǒng)計(jì)，天津市第一季度各城市財(cái)險(xiǎn)公司共承保商業(yè)車險(xiǎn)48.73萬件，同比增長11.08%。交強(qiáng)險(xiǎn)同時(shí)，商業(yè)車險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車比例同比上升4.9個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)，保障范圍更廣、費(fèi)率水平更低的車險(xiǎn)得到了更多消費(fèi)者的認(rèn)可，商業(yè)三責(zé)險(xiǎn)平均責(zé)任限額為39.07萬元，同比增長16.59%。

此外，隨著商車費(fèi)率的改革，保險(xiǎn)公司汽車保險(xiǎn)理賠服務(wù)也得到了改善。一些公司使用微信和手機(jī)APP等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)推出電話直接賠償服務(wù)，最快完成索賠只需9.6分鐘，提高了小案件的索賠速度。

然而，調(diào)查和采訪也發(fā)現(xiàn)，一些消費(fèi)者在改革后保險(xiǎn)責(zé)任范圍的變化仍不明白，車主和保險(xiǎn)公司人員對事故數(shù)量的計(jì)算也存在爭議，導(dǎo)致相關(guān)投訴。

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