導(dǎo)讀:
車輛保險(xiǎn),即機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn),簡稱車險(xiǎn),也稱作汽車保險(xiǎn)。它是指對(duì)機(jī)動(dòng)車輛由于自然災(zāi)害或意外事故所造成的人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失負(fù)賠償責(zé)任的一種商業(yè)保險(xiǎn)。
車輛保險(xiǎn),即機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn),簡稱車險(xiǎn),也稱作汽車保險(xiǎn)。它是指對(duì)機(jī)動(dòng)車輛由于自然災(zāi)害或意外事故所造成的人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失負(fù)賠償責(zé)任的一種商業(yè)保險(xiǎn)。
1、官網(wǎng)查詢
進(jìn)入你所購買的車險(xiǎn)的官網(wǎng),找到保單查詢服務(wù),輸入保單號(hào)、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)等信息來查詢車險(xiǎn)保單信息。
2、APP查詢
下載車險(xiǎn)所在保險(xiǎn)公司的APP,注冊(cè)登錄,一般在首頁會(huì)有保單查詢服務(wù),點(diǎn)擊進(jìn)入后即可看到車險(xiǎn)保單信息。
3、保險(xiǎn)萬事通查詢
下載中國保險(xiǎn)萬事通APP或者關(guān)注微信公眾號(hào),注冊(cè)綁定成功后,可以在首頁一鍵查詢你的所有保單,包括車險(xiǎn)的。
4、支付寶/微信公眾號(hào)查詢
有的車險(xiǎn)公司有支付寶服務(wù)號(hào)或者微信公眾號(hào),你可以去關(guān)注然后綁定賬號(hào),在功能欄里面一般會(huì)有保單查詢服務(wù)。
在出現(xiàn)意外事故后,要先通知保險(xiǎn)公司勘察現(xiàn)場繼而辦理理賠手續(xù),在提交手續(xù)之后就可以回家等理賠完成了,但是大家肯定是想知道進(jìn)行的怎么樣了,今天就給大家介紹一下如何進(jìn)行車輛保險(xiǎn)理賠查詢。
發(fā)生事故后首要的事情就是報(bào)交警和保險(xiǎn)公司,不管是不是你的責(zé)任都要通知保險(xiǎn)公司,如果沒有按照流程來報(bào)案和理賠,保險(xiǎn)公司是不承擔(dān)責(zé)任的。給保險(xiǎn)公司電話報(bào)案時(shí)要敘述事故的詳細(xì)情況,保險(xiǎn)公司就會(huì)安排理賠人員來現(xiàn)場拍照勘察并判斷賠償金額。一切相關(guān)手續(xù)提交成功后只需要回家或把車拿去修理,然后等保險(xiǎn)公司的理賠下來。
回家以后在官網(wǎng)就可以查看到理賠進(jìn)度。首先打開保險(xiǎn)公司的官網(wǎng),導(dǎo)航欄上找到理賠服務(wù)或理賠中心,然后點(diǎn)擊進(jìn)入。在理賠進(jìn)度查詢下的文本框里輸入您的保險(xiǎn)單號(hào)和被保險(xiǎn)人證件號(hào),就可以查到理賠信息,只要報(bào)案成功就會(huì)有記錄的。
您可以查看“詳細(xì)”,下面就會(huì)有一到五個(gè)進(jìn)度:
第一進(jìn)度可以看到報(bào)案時(shí)間和地點(diǎn)。
第二進(jìn)度是保險(xiǎn)公司對(duì)賠償?shù)目倍?,比如:車輛撞壞決定哪些配件要換。
第三進(jìn)度是保險(xiǎn)公司對(duì)提交的理賠資料的收集和查看,看車主購買的保險(xiǎn)產(chǎn)品是否達(dá)到理賠的要求。
第四和第五個(gè)進(jìn)度就是所有手續(xù)都完成,保險(xiǎn)公司計(jì)算理賠金額,最后把錢打款給被保險(xiǎn)人或車輛修理處,理賠就算完成了。
以上就是為大家介紹的如何進(jìn)行車輛保險(xiǎn)理賠查詢的問題,相信各位車主朋友已經(jīng)了解怎么進(jìn)行車險(xiǎn)理賠查詢了,希望能夠幫助到那些正在為等待理賠而心情焦慮的朋友們,看到這些你就可以時(shí)刻了解理賠進(jìn)行到哪一進(jìn)度了。
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