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病例對保險理賠的重要性

病例對保險理賠的重要性插圖1

保險賠付不成功的原因許多,要說的是病歷有什么問題,導(dǎo)致拒賠。

本來購買了保險,也準(zhǔn)時繳了保險費用,卻由于診斷證明里的幾行字所以被保險企業(yè)拒賠,幾十萬乃至幾百萬的理賠金就是這樣血本無歸,有點遺憾。

下面我就跟大家聊聊病歷和保險賠付這件事情,關(guān)鍵具體內(nèi)容如下:

  • 病歷多讀3個詞,50萬賠付款沒了
  • 病歷寫錯還可以改嗎?
  • 要注意什么才不容易病歷被填錯?
  • 譜藍(lán)君總結(jié)

2021年的7月,任女性突發(fā)性腹疼,查出來“膽總管擴張”住院治療,并且在8月5日進(jìn)行了膽管重建手術(shù)。

手術(shù)后,任女性想起自己在2020年購買了一份50萬保額的重疾險,便尋找譜藍(lán)保,愿我們能夠幫助她開展賠付。

按理說,任小姐的重疾險已經(jīng)過去了間隔期,能夠賠償。可是,在我們接到任小姐的有關(guān)病歷資料時,結(jié)果發(fā)現(xiàn)病歷上面寫著:先天膽總管擴張。

然而這幾行,直接影響任小姐的賠付。由于先天疾病在重疾險里有確立不賠的。

但是,事實上,膽總管擴張并不全是先天性,假如醫(yī)師不會寫先天也不會影響這種病后續(xù)醫(yī)治,僅僅一旦寫,就一定會被保險企業(yè)拒賠。

病例對保險理賠的重要性插圖3

只因為病歷里的3個詞,立即錯過了50萬,由此可見病歷對賠付的必要性。

病歷不僅僅是患者的病情紀(jì)錄,還是一種裁判文書,它可作為判斷能不能購買保險和賠付的關(guān)鍵依據(jù)。

保險公司可以審批病歷,查詢是否和所患病做到條文所規(guī)定的賠付標(biāo)準(zhǔn)。因而,現(xiàn)在買了保險,一定要仔細(xì)看病歷和檢查單,萬一又不正確立即看醫(yī)生變更,以免造成拒賠。

因此,購買保險后萬一患病住院治療,一定要仔細(xì)看病歷和檢查單,有誤立即看醫(yī)生變更,以防所以被拒賠,那實際變更的方式是什么樣的呢?

因此,購買保險后萬一患病住院治療,一定要仔細(xì)看病歷和檢查單,有誤立即看醫(yī)生變更,以防所以被拒賠,那實際變更的方式是什么樣的呢?

治病的情況下,可能會因我們自己的交流問題,產(chǎn)生病歷出錯狀況。那如果大家就醫(yī)的時候發(fā)現(xiàn)病歷寫錯應(yīng)該怎么辦?

最先,大家自己是個不能隨便修改、碰擦的,一定要找醫(yī)生方溝通交流。一般來說,若是有非常明顯的不正確,人也還沒有康復(fù),變更會更容易,由于一切卻說得清晰。

如果早已出院了,變更也會比較不便,關(guān)鍵能通過下列2個方式變更:

病歷寫錯還可以挽救嗎?

狀況1:假如未康復(fù)

如果還沒康復(fù),病歷改動的時候會相對來說非常容易。

不論是住院治療或是醫(yī)院門診,只需人也去醫(yī)院,一切都卻說的清晰,能夠及時改動。

這就需要大伙兒培養(yǎng)看病歷的好習(xí)慣,假如是爸爸媽媽就醫(yī),盡可能隨同,那樣能夠及時了解病歷上寫了什么物品。

狀況2:如果你已經(jīng)康復(fù)

如果一個人早已康復(fù),發(fā)覺病歷寫錯,那樣更改病歷也會相對非常麻煩。但我們可以嘗試用下列2種方式來變更:

方式1:尋找主治醫(yī)師,詳細(xì)描述狀況而且細(xì)心溝通交流。

只需緣分天定,絕大部分醫(yī)生會愿意去相互配合改動的。

病歷改動必須有關(guān)的大夫與領(lǐng)導(dǎo)在病歷上簽名,而且注明更改時間,最后還要蓋緊醫(yī)院公司章。

全過程還是非常麻煩的事情,需經(jīng)過醫(yī)院門診多部門的審核,病歷所代表的法律效力都比較權(quán)威性,因此寫好后,想改動是非常難的。

此外,有一點需注意,自身千萬不要在病歷上隨便修改。

方式2:假如醫(yī)生不愿糾正,能夠找醫(yī)生的“藥劑科”的單位,這一單位主要是解決醫(yī)療領(lǐng)域的糾紛案件和舉報的。

大家可以試著和藥劑科溝通交流,看看是不是可以商議修改病歷。

我們跟醫(yī)生說的一切一句話都可能會在病歷展現(xiàn),因此我們就醫(yī)的時候一定要注意以下幾個方面:

1、不必自我評估,夸大其詞病況

有些朋友身體不適,喜愛根據(jù)現(xiàn)階段病情描述,搬弄是非。

例如上網(wǎng)查詢一些病癥,就給自身下結(jié)論,很容易在就診時夸大其詞,進(jìn)而直接關(guān)系確診準(zhǔn)確性。

不要隨便回應(yīng)不確定性的難題。特別是在醫(yī)生問到過往病史時,可能會說某一病癥經(jīng)歷了多長時間,不確定時就不要回答,一旦寫到病案中,就很有可能拿不了賠償。

如今很多人都在就醫(yī)之前都會根據(jù)自身的病癥在互聯(lián)網(wǎng)上檢索,這時候比較嚴(yán)重影響病人的分辨。

2、告之醫(yī)師自身有商業(yè)服務(wù)保險

有效的方法,便是告知醫(yī)師,自身有商業(yè)服務(wù)保險。

那樣經(jīng)驗豐富的醫(yī)師,在寫病歷時,會特別注意一點,防止自身不得體,或是粗心大意填錯重要信息,而造成保險糾紛案件。

并且,病人在診治時,估計就無需擔(dān)心病人費用工作壓力,能開一些功效更加好的自付藥品(只需醫(yī)師稱之為必需且科學(xué)合理的,保險企業(yè)一般會批準(zhǔn))。

3、一定要注意病歷的解釋

可能會因為交流問題,有時候我們的表述能被醫(yī)師歪曲成:多年以前就會有有關(guān)的病癥或臨床癥狀、舊疾復(fù)發(fā)等這類含意。

然而這很有可能會被視為歸屬于過往病史,會嚴(yán)重影響醫(yī)療險和重疾險的賠付,乃至能被保險企業(yè)立即拒賠。

例如有點兒好朋友有腰突,自身都想不起來何時開始的,醫(yī)生問下去,就隨意說似乎有五六年了,結(jié)論醫(yī)師有可能在病歷中寫的“有類似病歷5年”,就是這樣,腰突成了過往病史。

保險企業(yè)可能認(rèn)為有刻意隱瞞的現(xiàn)象進(jìn)而拒賠。

買保險的效果并不是為了賠付,但也不能讓病歷成為大家賠付道路上的攔路虎。因此我們一定要慎重對待自已的每一份病歷。

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