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理賠案例Vol.94 | 意外醫(yī)療極速理賠,6小時內審核通過、理賠金到賬!

理賠案例Vol.94 | 意外醫(yī)療極速理賠,6小時內審核通過、理賠金到賬!插圖1

理賠時間線

2021.6.12,周女士為2歲的兒子投保了大地財險大保鏢II意外險少兒版”意外險,基本保額20萬,交1年保1年

2022.4.25,周女士兒子不慎摔傷

4月25日,周女士的兒子不慎摔傷,到醫(yī)院縫針治療。次日上午,周女士向其家庭理財師報備情況,理財師通知安安理賠團隊啟動理賠程序。

5月3日,周女士帶兒子到院復診、拆線,完成治療。周女士在安安的協(xié)助下整理理賠所需材料,并于5月5日晚補齊資料。

2022.5.6,在線上傳理賠材料

5月6日上午10:38,安安協(xié)助周女士將理賠資料在線上傳至保險公司,等待審核。

當日下午16:04,審核通過,周女士已收到保險公司的理賠款。

2022.5.6,審核通過,收到理賠款

已交保費:72元

此次理賠金額:1193.85元

在安安的指引下,周女士提前準備齊全相關材料,以節(jié)省后續(xù)保險公司審核所需時間。加之是小額理賠,因此本次線上理賠的效率非常高,從提交理賠資料到審核通過、理賠到賬,全程耗時不到6個小時。

買保險,除了挑選到適合、高性價比的好產品以外,專業(yè)周到的理賠服務也是必不可少的。

過去,很多朋友都對互聯(lián)網保險產品、第三方服務平臺存疑、不信任,很大一個原因就是擔心理賠的問題;

畢竟從投保到理賠,一切都在線上完成,看不見、摸不著,到時理賠要找誰?

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