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理賠案例Vol.23 | 老年人投保難?可以用防癌險(xiǎn)來替代~

理賠案例Vol.23 | 老年人投保難?可以用防癌險(xiǎn)來替代~插圖1

理賠時(shí)間線

2019.5.27,王女士為68歲的父親投保了安心財(cái)險(xiǎn)“安享一生”防癌醫(yī)療險(xiǎn)

2019.9.21,王先生確診胃癌

9月21日,王先生體感不適,到醫(yī)院就醫(yī)后確診為胃癌,其女兒王女士代為處理理賠事宜,跟理財(cái)師取得聯(lián)系并說明情況,理財(cái)師當(dāng)即通知安安理賠團(tuán)隊(duì)啟動(dòng)理賠程序。

2019.12.14,寄出理賠材料

12月14日,在王先生治療結(jié)束出院后,王女士在安安的指引下整理好理賠所需材料,并寄送至保險(xiǎn)公司,于次年1月2日收到理賠款7228.02元。

2020.5.17,再次申請(qǐng)理賠

期間王先生多次就醫(yī),再次入院接受治療,出院后王女士再次提交理賠材料,于5月31日收到理賠款19669.6元。

2020.5.31,收齊理賠款,結(jié)束流程

已交保費(fèi):911元

最終理賠金額:26897.62元

王先生的年齡已超出大部分商業(yè)保險(xiǎn)的承保范圍,所幸還能買到防癌醫(yī)療險(xiǎn),得到了相應(yīng)的保障,理賠也非常順利。

一般情況下,健康險(xiǎn)的理賠款都是要打到被保人的實(shí)名賬戶上,王先生沒有銀行卡,但可以用社??ù?,開通金融功能即可。后續(xù)理賠,如無額外說明,則默認(rèn)使用同一賬戶。

買保險(xiǎn),除了挑選到適合、高性價(jià)比的好產(chǎn)品以外,專業(yè)周到的理賠服務(wù)也是必不可少的。

過去,很多朋友都對(duì)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品、第三方服務(wù)平臺(tái)存疑、不信任,很大一個(gè)原因就是擔(dān)心理賠的問題;

畢竟從投保到理賠,一切都在線上完成,看不見、摸不著,到時(shí)理賠要找誰?

而譜藍(lán)用實(shí)際行動(dòng),交出了讓客戶朋友們滿意的成績單!

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