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人壽保險(xiǎn)公司如何理賠意外險(xiǎn)?人壽保險(xiǎn)公司意外險(xiǎn)理賠材料

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導(dǎo)讀:
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一、人壽保險(xiǎn)公司理賠流程

常規(guī)理賠流程如下:

發(fā)生保險(xiǎn)事故→申請(qǐng)報(bào)案→提交理賠材料→人壽保險(xiǎn)公司核實(shí)數(shù)據(jù)→領(lǐng)取賠款。

人壽保險(xiǎn)公司如何理賠意外險(xiǎn)?人壽保險(xiǎn)公司意外險(xiǎn)理賠材料插圖1

二、人壽保險(xiǎn)公司理賠注意事項(xiàng)

1.及時(shí)報(bào)告

事故發(fā)生后,應(yīng)立即主動(dòng)聯(lián)系人壽保險(xiǎn)公司,

· 可以打官方保險(xiǎn)公司客服電話,

· 也可以通過(guò)官方 APP、官方微信官方賬號(hào)等在線報(bào)案

盡管許多產(chǎn)品條款規(guī)定了事故發(fā)生后 10 日內(nèi)報(bào)案。《保險(xiǎn)法》還規(guī)定,意外險(xiǎn)索賠時(shí)效為2年。

但建議盡快報(bào)案,避免后期理賠糾紛。

2.材料應(yīng)真實(shí)、完整

收到理賠申請(qǐng)后,保險(xiǎn)公司會(huì)告訴你需要準(zhǔn)備哪些材料,按要求準(zhǔn)備好,提交給保險(xiǎn)公司。

然而,這部分是理賠過(guò)程中最容易出錯(cuò)的地方。很多人因?yàn)槔碣r材料不對(duì)或不完整,給自己增加了很多不必要的麻煩。

三、人壽保險(xiǎn)公司意外險(xiǎn)理賠材料

收到理賠申請(qǐng)后,保險(xiǎn)公司會(huì)告訴你需要準(zhǔn)備哪些材料,按要求準(zhǔn)備好,提交給保險(xiǎn)公司。

然而,這部分是理賠過(guò)程中最容易出錯(cuò)的地方。很多人因?yàn)槔碣r材料不對(duì)或不完整,給自己增加了很多不必要的麻煩。

小編整理了一些理賠所需的材料,以保險(xiǎn)公司的具體要求為準(zhǔn):

人壽保險(xiǎn)公司如何理賠意外險(xiǎn)?人壽保險(xiǎn)公司意外險(xiǎn)理賠材料插圖3

提交材料后,保險(xiǎn)公司將進(jìn)入審計(jì)階段,一般有兩個(gè)結(jié)果:

· 符合條件:賠償

· 不符合情況:不賠償

為什么人壽保險(xiǎn)公司拒絕理賠?

如果您真的收到拒絕賠償?shù)耐ㄖ?,一般?lái)說(shuō),意外險(xiǎn)拒絕賠償有以下情況:

超出保障范圍不理伴有兩種情況。一是超出保障內(nèi)容,二是超出保障時(shí)間。

1.超出保障內(nèi)容

保險(xiǎn)是分類的,不同的風(fēng)險(xiǎn)需要不同的保險(xiǎn)來(lái)保證。當(dāng)我們購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí),首先要做的是根據(jù)我們所面臨的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)選擇保險(xiǎn)類型。例如,如果你有生病的風(fēng)險(xiǎn),購(gòu)買健康保險(xiǎn)。超出合同證內(nèi)容的,不予賠償。

例如,猝死是一種疾病,人們通常認(rèn)為它是意外死亡。這種誤解使小程拒絕賠償:

2.超過(guò)保證時(shí)間

保險(xiǎn)有保障時(shí)間,投保時(shí),保險(xiǎn)合同上也有說(shuō)明,大家要注意。

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