導(dǎo)讀：
我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展歷史只有幾十年，雖然時(shí)間短，但發(fā)展真的很快。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2012年我國(guó)保險(xiǎn)網(wǎng)銷(xiāo)保費(fèi)收入達(dá)到39.6億元，同比增長(zhǎng)123.8%。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2012年中國(guó)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售保費(fèi)收入達(dá)到39.6億元，同比增長(zhǎng)123.8%?；ヂ?lián)網(wǎng)保險(xiǎn)未來(lái)的發(fā)展在哪里？

互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)規(guī)模

互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)在中國(guó)只發(fā)展了十多年。但在過(guò)去的十年里，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的各個(gè)方面都有著深遠(yuǎn)的影響。

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，目前中國(guó)有50多家保險(xiǎn)企業(yè)參與互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。2012年，中國(guó)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售保費(fèi)收入達(dá)到39.6億元，較2011年增長(zhǎng)123.8%。

中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)業(yè)有限公司董事長(zhǎng)趙健曾公開(kāi)表示，2006年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)模不足2億，2011年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)規(guī)模超過(guò)300億，年均增速超過(guò)200%。

專(zhuān)業(yè)模式將在保險(xiǎn)業(yè)創(chuàng)新的道路上發(fā)揮更重要的作用。據(jù)麥肯錫報(bào)道，預(yù)計(jì)到2015年，中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量將從4億增加到7.5億。IBM預(yù)計(jì)到2020年，保險(xiǎn)業(yè)電子自助渠道將從2005年的0.16%上升到10%。

雖然互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)保持了快速發(fā)展，但它在整個(gè)保險(xiǎn)市場(chǎng)中所占的比例仍然很低，不到3%。

與歐美發(fā)達(dá)國(guó)家相比，這一差距仍然很大。數(shù)據(jù)顯示，2011年美國(guó)保費(fèi)收入中，網(wǎng)上直銷(xiāo)份額將增加到8%左右，美國(guó)車(chē)險(xiǎn)在保費(fèi)收入中，網(wǎng)上直銷(xiāo)業(yè)務(wù)占30%。美國(guó)獨(dú)立保險(xiǎn)人協(xié)會(huì)預(yù)測(cè)，近30%的商業(yè)保險(xiǎn)和40%的個(gè)人保險(xiǎn)交易將在未來(lái)10年通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行。

互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的發(fā)展方向

從發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)未來(lái)將呈現(xiàn)三個(gè)重要方向：

1.解決保險(xiǎn)欺詐問(wèn)題，利用區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)解決困擾行業(yè)發(fā)展的道德風(fēng)險(xiǎn)和逆向選擇。

2.數(shù)據(jù)的全面整合和共享將成為保險(xiǎn)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的血液，使保險(xiǎn)業(yè)全面進(jìn)入數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代。

利用新的保險(xiǎn)消費(fèi)場(chǎng)景，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)將促進(jìn)更多保險(xiǎn)消費(fèi)場(chǎng)景的形成，產(chǎn)生更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)

互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)可分為以下四種類(lèi)型：

1、平臺(tái)創(chuàng)新。不斷開(kāi)發(fā)各種新的保險(xiǎn)平臺(tái)，如為保險(xiǎn)代理人和保險(xiǎn)用戶(hù)提供服務(wù)的平臺(tái)，建立保險(xiǎn)代理人和保險(xiǎn)用戶(hù)之間的業(yè)務(wù)渠道，提高代理人的服務(wù)效率和服務(wù)水平。

2、產(chǎn)品創(chuàng)新。利用新一代信息技術(shù)，促進(jìn)新保險(xiǎn)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，滿(mǎn)足傳統(tǒng)保險(xiǎn)產(chǎn)品無(wú)法滿(mǎn)足的市場(chǎng)需求。例如，對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物退貨支付運(yùn)費(fèi)的退貨運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)，利用大數(shù)據(jù)等技術(shù)為數(shù)億用戶(hù)提供網(wǎng)上購(gòu)物退貨保障，受到大多數(shù)用戶(hù)的歡迎。

3、服務(wù)創(chuàng)新。利用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)服務(wù)的創(chuàng)新。例如，移動(dòng)終端可以收集和記錄客戶(hù)的駕駛行為，包括駕駛習(xí)慣、主要駕駛路線、制動(dòng)使用等數(shù)據(jù)，為客戶(hù)提供個(gè)性化的汽車(chē)保險(xiǎn)報(bào)價(jià)。

4、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，根據(jù)用戶(hù)的個(gè)性化需求推廣個(gè)性化保險(xiǎn)產(chǎn)品，不僅為保險(xiǎn)公司準(zhǔn)確排水客戶(hù)，而且為保險(xiǎn)用戶(hù)提供更有針對(duì)性的保險(xiǎn)產(chǎn)品選擇。

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