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互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)新規(guī)出臺(tái)!《互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管辦法》帶來什么影響?

導(dǎo)讀:
近日,銀保監(jiān)會(huì)研究發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管辦法》(簡(jiǎn)稱《辦法》)。 該《辦法》中對(duì)目前存在的網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)消費(fèi)問題進(jìn)行了適度優(yōu)化,秉承著“機(jī)構(gòu)持牌、人員持證”的原則,明確了問題和規(guī)則的邊界,讓政策變得明晰可用。

近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及,線上購買保險(xiǎn)已經(jīng)成為了越來越多消費(fèi)者的選擇。作為保險(xiǎn)銷售與服務(wù)的一種新形態(tài),互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)正在深刻影響著保險(xiǎn)業(yè)態(tài)和保險(xiǎn)監(jiān)管。為規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,提升保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和社會(huì)民生的水平,銀保監(jiān)會(huì)研究起草了《互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管辦法》(簡(jiǎn)稱《辦法》)。那么新規(guī)會(huì)帶來什么影響?

互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)新規(guī)出臺(tái)!《互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管辦法》帶來什么影響?插圖1

一、線上、線下、融合業(yè)務(wù)定義清晰

明確了互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)、線下業(yè)務(wù)及融合業(yè)務(wù)的適用政策

1. 線下業(yè)務(wù):要雙錄

2. 線上業(yè)務(wù):要可回溯管理

3. 融合線上及線下的:兩者都要遵守

二、放開兩大類主體

銀行和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以做互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)

銀行類兼業(yè)代理:可以在電子銀行業(yè)務(wù)平臺(tái)開展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)

有代理許可的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè):可以開展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)

新規(guī)影響對(duì)銀行影響利好,對(duì)攜程阿里等有兼業(yè)代理資格的也是極大利好

三、沒有資格的被嚴(yán)格控住

非保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)不得開展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),包括但不限于以下七個(gè)“不得”:

不得提供保險(xiǎn)產(chǎn)品咨詢服務(wù)

不得比較保險(xiǎn)產(chǎn)品

不得進(jìn)行保費(fèi)試算

不得進(jìn)行報(bào)價(jià)比價(jià)

不得為投保人設(shè)計(jì)投保方案

不得代辦投保手續(xù)

不得代收保費(fèi)

四、傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司也可以通過互聯(lián)網(wǎng)將在全國開展銷售

前提是需要具備相應(yīng)內(nèi)控管理能力,具備相應(yīng)客戶服務(wù)能力,跨區(qū)的產(chǎn)品還待監(jiān)管后續(xù)規(guī)定。

五、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司只可以開展線上業(yè)務(wù)

互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司不得開展線下業(yè)務(wù),不得通過其他保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)開展線下業(yè)務(wù)。

六、社交媒體、自媒體宣傳要求

授權(quán):保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)對(duì)從業(yè)人員授權(quán)

授權(quán)范圍內(nèi):在授權(quán)范圍內(nèi)開展宣傳

統(tǒng)一制作:內(nèi)容由所屬機(jī)構(gòu)統(tǒng)一制作

顯著信息 :宣傳頁顯著位置要有機(jī)構(gòu)全稱、個(gè)人姓名、證件照片、執(zhí)業(yè)證編號(hào)

清晰易懂 :內(nèi)容要清晰準(zhǔn)確,通俗易懂,符合社會(huì)公序良俗

保持一致:內(nèi)容要與保險(xiǎn)合同條款保持一致

突出要點(diǎn):營銷宣傳頁應(yīng)準(zhǔn)確描述保險(xiǎn)產(chǎn)品的主要功能和特點(diǎn)

相信隨著《新規(guī)》的出臺(tái),互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)能做的更規(guī)范更專業(yè),為消費(fèi)者帶來更好的體驗(yàn)。

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