導(dǎo)讀：
假如你的車在路上發(fā)生了碰撞，你希望等警察處理還是保險(xiǎn)公司能在6秒內(nèi)做出核算?“AI+保險(xiǎn)”讓查勘定損實(shí)現(xiàn)無人員到現(xiàn)場(chǎng)就可以核定出險(xiǎn)費(fèi)用，大面積的查勘人員面臨轉(zhuǎn)崗。

2018年5月8日螞蟻金服在杭州正式發(fā)布“定損寶”2.0版本，“定損寶”的再次升級(jí)，視頻定損將讓定損更方便，準(zhǔn)確率也再次提升N個(gè)等級(jí)。

車子出險(xiǎn)，在道路上發(fā)生碰撞，數(shù)據(jù)表明60%來源于刮擦等輕度損傷，這種輕微刮擦的定損每次查勘費(fèi)用也需要150元，以2700萬件純外觀損傷的數(shù)據(jù)來算，“定損寶”將節(jié)約20億元的成本。1.0版本讓保險(xiǎn)公司或?qū)I(yè)些的拍照得到廣泛應(yīng)用，2.0則讓普通人都能成為“查勘員”。

“定損寶”技術(shù)的開放，小財(cái)險(xiǎn)公司應(yīng)該會(huì)更熱愛些，原本保費(fèi)收入就跑不過大財(cái)險(xiǎn)，節(jié)約這部分人力成本，能讓辦事效率提升幾個(gè)等級(jí)，更能贏得財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)的客戶喜愛。

為什么大家都愛“定損寶”?

假如你的愛車在道路上發(fā)生了輕微刮擦，但是對(duì)于責(zé)任認(rèn)定有疑慮，要是“定損寶”的功能提高到責(zé)任認(rèn)定，再加上快速定損，事故處理的三種選擇：自己掏腰包、找車險(xiǎn)還是等警察來處理，你會(huì)選哪一個(gè)?

上班高峰期，小王在道路三車道上行駛，突然右后方有車就要刮擦過來，于是他向左打轉(zhuǎn)向燈變道，結(jié)果被后方車輛追尾，事故后果如下：

1. 小王變道應(yīng)該讓后方直行車輛負(fù)有主要責(zé)任;

2. 需要等待一定的時(shí)間等警察趕到現(xiàn)場(chǎng);

3. 警察處理在認(rèn)定前要給雙方各開造成交通擁堵的罰單加扣分;

4. 認(rèn)定下來小王還是付主要賠償責(zé)任;

5. 找保險(xiǎn)公司賠償，續(xù)保保費(fèi)無優(yōu)惠。

基于以上種種，小王和追尾車輛現(xiàn)場(chǎng)協(xié)商決定，統(tǒng)一一個(gè)賠償價(jià)格直接支付給后方追尾車主。

如果“定損寶”在這項(xiàng)定責(zé)功能能夠升級(jí)，并且為他們給出最佳方案，事情會(huì)變成：

1. 保險(xiǎn)公司賠償后于保費(fèi)優(yōu)惠力度相差無幾;

2. 警察處理需要令交罰款和扣分;

3. 小王負(fù)主責(zé)，雙方52%和48%責(zé)任認(rèn)定，各保險(xiǎn)公司分開賠付各自責(zé)任;

4. 6秒內(nèi)認(rèn)定責(zé)任和車損理賠金額。

未來的車損認(rèn)定將降到幾乎0等待，6秒還沒有打一個(gè)哈欠久，而且視頻拍攝簡(jiǎn)單，2.0版本升級(jí)后，還能認(rèn)定車子是舊傷還是新傷，擠掉騙保的水分。

“定損寶”2.0對(duì)接險(xiǎn)企比1.0更便捷，無需系統(tǒng)改造，拿走就能使用，消費(fèi)者在拍攝視頻的過程中就可以實(shí)時(shí)得到定損和理賠結(jié)果，大大提高了客戶的滿意度及工作效率，未來的查勘定損人員的工作方向?qū)?huì)放下這些智能可代替的工作，轉(zhuǎn)戰(zhàn)保險(xiǎn)行業(yè)的空白領(lǐng)域，或?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行更新，使技術(shù)更完善，保險(xiǎn)市場(chǎng)更穩(wěn)健。

螞蟻金服的尹銘表示“定損寶”只是這階段的技術(shù)手段，隨著未來車輛智能技術(shù)的改變，定損方向?qū)⑾蚱渌较蚋淖?，技術(shù)革新相當(dāng)?shù)目欤苍S這波在推進(jìn)過程中，就有可能很快被另一波取代，金融科技要持續(xù)發(fā)展就要不斷跟隨變革的腳步，不僅為未來技術(shù)提供了一個(gè)數(shù)據(jù)支持，也能不斷驗(yàn)證其可行性，而且至少在另一波變革之前，新技術(shù)已經(jīng)讓各險(xiǎn)企節(jié)省了無數(shù)的“20億成本”。

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