午夜高清国产拍精品福利,天堂最新版在线,三级少妇乱公,色综合欧美在线视频区,色婷婷久久一区二区三区麻豆

天津保險業(yè)制定專項計劃,開展服務(wù)窗口星級評估

導(dǎo)讀:
為實現(xiàn)行業(yè)服務(wù)窗口軟硬件標準化,提高保險公司客戶服務(wù)人員的專業(yè)質(zhì)量和服務(wù)水平,不斷提高消費者滿意度。天津市保險監(jiān)督管理局指導(dǎo)行業(yè)協(xié)會制定《天津市商業(yè)保險公司客戶服務(wù)窗口星級評估實施方案》

從以下三個方面對公司服務(wù)窗口進行分級評價:一是服務(wù)窗口硬件水平,包括服務(wù)環(huán)境、服務(wù)區(qū)設(shè)置、服務(wù)設(shè)施配置等,占總權(quán)重的20%;二是服務(wù)窗口軟件水平,包括服務(wù)窗口內(nèi)部控制系統(tǒng)、服務(wù)功能健全等,權(quán)重為20%;三是服務(wù)人員的能力和素質(zhì),包括學歷、儀表、服務(wù)態(tài)度和專業(yè)技能,權(quán)重為60%。根據(jù)參考,滿分為100分保險公司服務(wù)窗口得分將分別授予五星、四星和三星窗口資格,并向社會公布,接受群眾監(jiān)督。目前,評估工作已全面啟動。

想了解更多新聞資訊或有保險規(guī)劃需求的朋友,點擊下方圖片,免費報名咨詢,會有專業(yè)理財師為您耐心講解,協(xié)助規(guī)范投保并提供周全的后續(xù)理賠服務(wù)。

原創(chuàng)文章,作者:譜藍保-車車,如若轉(zhuǎn)載,請注明出處:http://www.meijia.ac.cn/bxzs/bxnew/58039.html

(0)
上一篇 2023年2月23日 下午5:44
下一篇 2023年2月23日 下午5:46

文章推薦

微信掃一掃
微信掃一掃
分享本頁
返回頂部